駐外辦事處管理制度-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 XXX 環(huán)?？萍技瘓F(tuán)（福建）有限公司 2021 年 12 月 附件 1 業(yè)務(wù)人員工作日志 （試用版） 辦事處： 填寫人： 年 月 日 上 午 所拜訪客戶的單位、姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式 拜訪方式：□辦公室 □電話 □外出面談 主要交流內(nèi)容（請(qǐng)予以詳細(xì)填寫）： 下 午 所拜訪客戶的單位、姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式 拜訪方式：□辦公室 □電話 □外出面談 主要交流內(nèi)容（請(qǐng)予以詳細(xì)填寫）： 晚 上 所拜訪客戶的單位、姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式 拜訪方式：□辦公室 □電話 □外出面談 主要交流內(nèi)容（請(qǐng)予以詳細(xì)填寫）： 注：本表由業(yè)務(wù)人員 填寫 （如發(fā)生費(fèi)用，應(yīng)說(shuō)明 發(fā)生事由、費(fèi)用 金額 和參與人員并于當(dāng)日上報(bào)上一級(jí)主管。 每 月底 ， 業(yè)務(wù)人員向辦事處主任提交此表，辦事處主任向分管領(lǐng)導(dǎo)提交此表。 每周末， 業(yè)務(wù)人員向辦事處主任提交此表，辦事處主任向分管領(lǐng)導(dǎo)提交此表。 績(jī)效考核 績(jī)效考核的主要內(nèi)容是考核辦事處銷售任務(wù)的完成情況和辦事處職能的履行情況，每季度或每半年考核； 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和辦事處的具體情況 由集團(tuán)人力資源部 配合相關(guān)部門 制定具體的考核辦法。 ★ 項(xiàng)目跟進(jìn) /立項(xiàng)申請(qǐng)表 當(dāng)某一 項(xiàng)目 跟蹤到一定程度，在對(duì)項(xiàng)目基本情況、競(jìng)爭(zhēng)情況、 費(fèi)用和 風(fēng)險(xiǎn)等方面綜合分析的基礎(chǔ)上，確定該項(xiàng)目將繼續(xù)跟進(jìn) /立項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填寫 項(xiàng)目跟進(jìn) /立項(xiàng)申請(qǐng)表。 辦事處的營(yíng)銷活動(dòng)管理 辦事處的營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行表格化管理，需要填寫的表格包括 業(yè)務(wù) 人員工作日 志 、 周工作總結(jié)和計(jì)劃、月工作總結(jié)和計(jì)劃、 客戶信息表、項(xiàng)目信息匯總表、工作 項(xiàng)目立項(xiàng) /跟進(jìn)申請(qǐng)表 、項(xiàng)目投標(biāo)申請(qǐng)表和項(xiàng)目費(fèi)用申請(qǐng)表，表格格式詳見附件 1~11。 三、業(yè)務(wù)管理 經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)的制定 辦事處的 經(jīng)營(yíng) 目標(biāo) 考慮 簽約 合同金額 、當(dāng)年合同履行額和利潤(rùn)三個(gè)指標(biāo) ， 按年度制定。 原則 上 按合同金額百分比支付的居間服務(wù)費(fèi)用均應(yīng)簽訂合同，通過(guò)公司 轉(zhuǎn) 帳，并 要求對(duì)方提供發(fā)票 ；如果未能提供發(fā)票，則在計(jì)算業(yè)務(wù)提成時(shí)未能提供發(fā)票部分的居間服務(wù)費(fèi)按 倍計(jì)算。 日常費(fèi)用包括辦公室租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)用、電話費(fèi)、工資、交通費(fèi)及無(wú)法記入具體項(xiàng)目的差旅費(fèi)和招待費(fèi)。 ★ 薪酬和福利 參照集團(tuán)的薪酬體系，根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r作適當(dāng)調(diào)整。 ★ 負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 動(dòng)態(tài) 。 一、 辦事處概述 設(shè)立的條件 ★ 所處區(qū)域 經(jīng)濟(jì)總量大，環(huán)保 市場(chǎng) 需求旺盛 應(yīng)選擇在特定的經(jīng)濟(jì)圈附近城市設(shè)立辦事處，該辦事處的業(yè)務(wù)輻射到整個(gè)經(jīng)濟(jì)圈， 該經(jīng)濟(jì)圈 具有長(zhǎng)期的 環(huán)保市場(chǎng)需求 ，起碼保證在辦事處設(shè)立之后的 3~5 年內(nèi)該區(qū)域的環(huán)保 市場(chǎng) 需求保持較高的增長(zhǎng) 。 ★ 具有可供整合的資源 主要考慮兩方面，即相關(guān)的政府 關(guān)系 特別是環(huán)保 高層 方面關(guān)系的資源和合適的人力資源， 合適的辦事處負(fù)責(zé)人 人選 是非常重要的 。 ★ 對(duì)辦事處的財(cái)產(chǎn)具有 使用、 保護(hù) 和 管理權(quán)， 并 負(fù)責(zé) 辦事處的財(cái)產(chǎn)安全。 ★ 培訓(xùn) 集團(tuán)主要組織知識(shí)類和技能類的培訓(xùn)。 與 具體項(xiàng)目相關(guān)的費(fèi)用均記入項(xiàng)目費(fèi)用。 對(duì)于出現(xiàn) 居間服務(wù)費(fèi) 的項(xiàng)目 ，應(yīng)事先報(bào)集團(tuán)審批后再繼續(xù)項(xiàng)目的跟進(jìn)。 制定辦事處的 經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮以下因素 ： ★ 集團(tuán)所從事的 業(yè)務(wù) 在該 區(qū)域的市場(chǎng)需求情況； ★ 集團(tuán)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ? ★ 集團(tuán)對(duì)辦事處所能提供的支持情況（包括與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系資源、在商務(wù)及技術(shù)方面的支持力度等） ； ★ 辦事處設(shè)立的時(shí)間和辦事處 人員狀況及其他 軟硬件的配置 的情況 。 有關(guān)表單說(shuō)明： ★ 工作日志 工作日志 是記錄業(yè)務(wù)人員工作情況的書面匯報(bào)材料，是集團(tuán)各級(jí)管理部門了解和指導(dǎo)銷售工作的依據(jù)，也
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