【正文】 開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌，雖然也會經常加班，但是每個人心里也都很開心。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質，更能體現我們公司的文化素質和發(fā)展實力。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
　　在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。
　　2020年是我人生的重要轉折點，進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。201x年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點，在新的一年里我將以更加飽滿的*和熱情投入到我的工作當中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。
　　第三個人業(yè)績要提高，2020年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房，銷售額到達9000萬；季度銷售目標是成功銷售30套商品房，銷售額達到兩千萬；月度銷售目標是成功銷售10套商品房，銷售額達到七百萬；周度銷售目標是成功銷售3套商品房，銷售額達到二百萬；每2天成功銷售一套商品房，銷售額達六十萬。
　　提高人文關懷，增強企業(yè)凝聚力
　　希望公司加強團隊協作，做好各部門之間的配合，真正做到*服務，真正成為相親相愛的一家人。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。
　　監(jiān)督、督促工作方面的
　　很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。
　　銷售一線工作出現的問題敏感性。
　　案場問題客戶處理方面
　　當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。
　　都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。
　　第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。
　　個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
　　第五，組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
　　將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。原則上計劃半年一次。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續(xù)保持和完善。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
　　規(guī)范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領導審批后下發(fā)各部門。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
　　計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。行政費用控制，公司的行政消耗整體來說不是很高，但是在工作中不是沒有問題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。所以，在達成目標過程中，行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
　　行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
　　第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
　　行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
　　維系及開發(fā)好現轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
　　下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：
　　首先，嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
　　對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。作為一名銷售經理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
　　曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。一個公司團隊建設做的好，對公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內就會有非常明顯的體現。
　　做好細節(jié)工作，現在部門間工作因溝通不到位，在給購房客戶辦理相關業(yè)務時造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策，他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。在以后的工作中，我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài)，確立長遠的人生目標，講求職業(yè)道德，謙虛謹慎，不斷學習