【正文】 在人際關系和你的未來人生目標上，就是管理時間的最好訣竅。因為每個營銷員都應該是一塊 “好鋼 ”，但必須要放在團隊這個 “大熔爐 ”中，經過千錘百煉，才能夠成為好的模具，創(chuàng)造優(yōu)秀的成果。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品。世界上從來就沒有一帆風順的成 功者，成功者都是在不斷的總結失敗的經驗上獲得最后的成功。 ◇ 第二項素質：勇敢 銷售人員最恐懼的是什么？就是被拒絕?？蛇@個男孩從來就沒有放棄，一直不懈的追求她。 企圖心的的強度大小受環(huán)境的影響。 ”工人們把那里打開，很快就修好了電機。這樣，才可以知己知彼，百戰(zhàn)不殆。三個老者把年輕人救起，問他為什么到水里，年輕人把他的想法說了出來。 在銷售過程中，投機取巧，急功近利，甚至不惜 殺雞取卵，自斷后路的行為，都是舊時奸商的做派，是現(xiàn)代營銷的大忌。為什么會這樣呢？ 人與人最大的區(qū)別是什么？人與人最大的區(qū)別就在于脖子以上的不同，那就是觀念的不同產生了不同的思維方式，也產生了不同的行為和結果。銷售員要有長遠目標、年度目標 、季度目標、月目標，并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃，比如要達成目標你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每天，心里都應該清清除楚楚。為了家人，為了你自己，勇敢的追求財富，追求夢想！錢，不是萬能的，可是， 沒有錢卻是萬萬不能的！如果你的家人病臥床頭，一個有錢，一個沒有錢，哪一個最有希望挽回你家人的生命？結果顯而易見。同時，對待任何事物不是單純的一種態(tài)度，而是各種不同心態(tài)的綜合。消極的人象月亮，初一十五不一樣。 主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。 ◇ 雙贏的心 態(tài) 殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業(yè)規(guī)則。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。我們要給予我們的同事以關懷；我們要給予我們的經銷商以服務；我們要給予消費者滿足需求的產品。 ◇ 老板的心態(tài) 象老板一樣思考，象老板一樣行動。 首先第一種就是有藝術家般傷感的人。他們是團隊的活寶、開心果，整天笑口常開，不怕挫折，可有一個 特性是，他們完全憑自己的興趣來做事。 以上四種性格的人，是比較不適合做銷售的。要不然單純解釋產品就要半天時間，更不要談賣了。 第三，你的責任心是不是很強。 2）找出自己適合這個企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢（主要是與企業(yè)有關的），適時的秀給考官看，但要懂得分寸。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準備、準備、再準備！只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關鍵。自于機構的業(yè)務范圍，組織機構和發(fā)展方向，也需要有概括的認識。 7）緊記面試的時間和地點，在預約的時間前約 15 分鐘到達面試地點，及早、計劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤； 路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張，而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。這樣做的原因是： a）你覺得有必要重新強調一下自己的優(yōu)點。 再一次感謝您。 3）個人面試汽車銷售的優(yōu)點，及個人一些對于行業(yè)的看法等。例如握手、告別、關門等小細節(jié)，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹慎注意； 3）對薪金待遇的要求要慎重回答。 3）面試看起來很成功，但結果你還是落選了。 b）你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種 信息。 “要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出 來！ ”中國職業(yè)咨詢網的資深職業(yè)顧問吳斌說， “特別是有些條件不是很好，很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學，如果實際能力較突出，但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動出擊，爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。 不打無準備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此 ，汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。和您談話覺得很愉快，并且了解到許多關于貴公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今后改進。 1）在面試后的一、兩天內，你必須給某個具體負責人寫一封短信。所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。 *銷售員面試技巧二：千萬不要緊張 面對掌握 “生殺予奪 ”權力的面試官，多數人都會表現(xiàn)出緊張來，這是面試的大忌。 其次，招聘企業(yè)愛用的招數。充足的睡眠能使人精神煥發(fā)，信心倍增。 1）要隨時準備回答有關自己的問題，例如經歷 .學歷 .興趣 .嗜好 .工作經驗及家庭背景等。 在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用 。 銷售員面試技巧 銷售員要想面試成功，第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關行業(yè)及公司信息，同時，還要清楚的對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。（我是指初級銷售人員，等你以后成了大牛，那是后話） 銷售工作面試技巧 隨著金融風暴的襲擊，各行各業(yè)裁員的消息不絕于耳，因此面試技巧就成了現(xiàn)下求職者面試之前必須溫習的功課，銷售行業(yè)亦是如此，這里為大家介紹一些銷售員面試技巧，希望可以幫助廣大的銷 售員找到理想的工作。去一家中型企業(yè)是因為，去小企業(yè)雖然自由度很高，但是畢竟企業(yè)預算有限，很難有很多活動要做，而且活動的規(guī)模和質量很難保證，合作的媒體以及傳播機構也不夠檔次，對 自身資源的積累不好。這種性格的人常有一種自認為高人一等的想法，從潛意識里瞧不起人，也瞧不起客戶。他們會經常來告訴你：今天我給客戶打了幾個電話，他都說很忙就把電話掛了，或者是我去見他們，客戶明明在辦公室，卻讓他的秘書告訴我他在開會，他肯定是不接受我們的產品，或者今天明明跟客戶約好見面，去到客戶那里客戶卻不在，他肯定是不想和我們合作（肯定是我們的產品比較貴，肯定是我們。你不會得到老板的認同，不會得到重 用，低級打工仔將是你永遠的職業(yè)。誰不去學習，誰就不能提高，誰就 不會去創(chuàng)新，誰的武器就會落后。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的 目標。 ◇ 自信的心態(tài) 自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。同樣，我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。也許你在某個行業(yè)已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業(yè)，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優(yōu)勢地位。貪污犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的整頓了；企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業(yè)管理風格的改變。 從事銷售的十大必備心態(tài) 自從神奇教練米盧登陸中國后， “態(tài)度決定一切 ”這句話就常常出現(xiàn)在我們的耳邊。 ◇ 第十項素質：善用潛意識的力量 人類因夢想而偉大，所有的偉人都是夢想家！成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。要為成功找方法，莫為失敗找理由！ ◇ 第九項素質：明確的目標和計劃 成功的銷售員有明確的目標和計劃，他們總是在不斷的調整自己的目標，制定相應的計劃，并嚴格的按計劃辦事。到了客戶那里，客戶正在忙著他自己的事，我站了一會，一直保持著微笑和安詳的神態(tài)看著他，偶爾幫他一下手，幾分鐘后，老板對我說：“我看了你就順眼，你的產品我要了，要是別人來，我就是不要。 ◇ 第六項素質：高度的熱忱和服務心 21世紀是個營銷的時代，營銷最重要的一個內容就是服務營銷。 有個年輕人來到了小河邊，看到三個年老的長者在河邊垂釣。這就是專業(yè)。成功的欲望源自于你對財富的渴望，對家庭的責任，對自我價值實現(xiàn)的追求。男孩當然敗訴?？墒牵薪涷灥膶з徯?姐會怎么樣？最后，她一定要想方設法的促成這筆交易。成功其實就是比失敗多那么一 “點 ”。想象一下你曾經成功的說服過別人，想象你曾經有過的一次成功的戀愛經歷，想象你以前曾經成功的說服客戶達成交易的經歷。把自己成功的推銷出去，你的銷售就成功了一半。 團隊協(xié)作的方法。要求自己精神集中，養(yǎng)成一種專注的好習慣， “沒有計劃就是計劃失敗 ”，要學會在前一天晚上安排好第 二天的行程表。溝通，指為了預定的目標，通過信息、思想或情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。知識包括基本知識和相關知識兩方面：基本知識，指我們從小到大在腦海當中積累下來的東西，保證我們在這個社會當中與人相處和正常生活所必須的常識；相關知識，指與我們銷售工 作相關的所有知識，包括：行業(yè)知識，最新資訊，行業(yè)趨勢，產品知識，公司情況，競品情況，同行情況，客戶信息，等等，相關知識是個動態(tài)的不斷更新的，要求我們要不段學習、補充，來完善自己，要足以保證我們在與客戶溝通當中處于領先，比客戶認識更全面和更準確。 銷售人才把握好方法會比其他職業(yè)更易成功 從事銷售工作可以從以下方面去把握和努力，應該可以成功。 ：個人創(chuàng)業(yè) 有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合，在繼續(xù)鍛煉一定時間后往往成為許多企業(yè)的未來領軍人物或高級經理人。可以看出，從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易，所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。 銷售人員有非常明顯的特點：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。跨行業(yè)流動的職業(yè)風險很大，一旦改變行業(yè)，原有客戶大批流失，對產品的了解也需從零開始。 銷售這個行業(yè)門檻雖然低，但并非人人都能做好，優(yōu)秀者更要求具備杰出的綜合素質，如應變能力、心里承受力、吃苦耐勞的精神、邏輯思維能力、管理能力及一定的專業(yè)知識等等。而廠家的區(qū)域經理提升后可做省區(qū)、大區(qū)經理，可以說五湖四海都有可能是你未來的工作場所。如超市、百貨商場即為消費品的最終銷售平臺，廠家通常只提供一系列的促銷活動。 （ 4）做銷售要學會和三教九流的人打交道，學會見什么人說什么話，對什么樣的話題都能聊兩句。 （ 2）對錢有極度渴望的人，除了自己做老板，必須去做銷售。 （ 3）做銷售要善于利用資源，公司的一切都可以為你所用，包括公司的工程師、高層經理甚至 CEO。 例如，客戶的目標是買太陽眼鏡，有的是為了要?？幔挥械氖桥玛柟膺^強，怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺 紋；有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼，沒有東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門，因此要買一副太陽眼鏡。那么銷售到底是做什么的？想從事銷售需要培養(yǎng)哪些素質？今天主頁君就為大家深入解讀一下銷售這個職業(yè)的方方面面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。