服務從心開始演講稿-文庫吧在線文庫
【正文】 的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。客戶是戀人，需要我們真心的交流和心貼心的服務……服務，讓我們從心開始!服務從心開始演講稿 篇3何謂“精品服務”“精”，是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的進取心態(tài)，使服務真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務特色。”為了能夠真正做到如此，我曾祈求上天賜與我力量，賜與我向楷模學習的膽識和勇氣，賜與我未來的光榮與夢想。特事特辦，我們將她引到VIP專柜辦理，但輸入了2次密碼均告有誤。定期有三個月，半年”我?guī)еo張的微笑細心翼翼地解答著?！甭犞竽锏脑?，心里不禁涌起一種前所未有的成就感。用心服務好用戶是員工的天職。要贏得顧客的微笑、尊重和信賴，就要用心服務顧客，創(chuàng)造顧客的最大價值。在工作中，讓服務對象感受到我們的專業(yè)與認真，在工作中，讓服務對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻，在工作中，讓服務對象感受到快捷與方便，在工作中，讓服務對象感受我們到工作之外的關(guān)懷和熱情，就這樣，從每一件小事做起，從每一天的工作做起，我想，我們每個人能做好用心服務。所以服務其實也是另一種形式的獲取，我們的服務的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長了越多。一個滿意的顧客，可帶來十個新顧客。服務從心開始演講稿 篇4“服”意為用心盡力去做?！甭牭竭@話，我心里覺得很失望，可臉上還是面帶微笑，親切地對大娘說：“沒關(guān)系，大娘，您有什么不明白的地方盡管問，同時也歡迎您到銀行來辦理業(yè)務。曾有一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的余錢尚未取走。我禁不住悄聲問身邊那些老員工：你們到底做了哪些出色的大事才贏得了如此多的榮譽她們樸實地笑了笑回答：我們沒做過什么，我們的工作很平凡、很簡單。20xx年7月，我懷著對金融工作的憧憬、對成為一名銀行工作者的向往，有幸來到銀行工作并被分配至南區(qū)支行擔任一名柜面員工?？蛻羰俏覀兩娴睦碛?，而僅有真正走進客戶的心，才能抓住客戶。她天天堅持，日復一日，付出的是真誠，換回了客戶的信賴和支持。”客戶服務，就象“回音壁”。我們信合員工怎樣搞好服務呢國內(nèi)一家股份制銀行用了這樣一句廣告語：服務源自真誠。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。細心，對于出單員來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產(chǎn)品時，務必要實話實說，不能以偏概全，回避免責，更不能又絲毫欺瞞。自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會相
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