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正文內(nèi)容

溝通與協(xié)調(diào)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 主席最近因?yàn)閮鹤映霾?,小孫子患病住院,沒有參加上次會(huì)議,也耽誤了報(bào)學(xué)習(xí)計(jì)劃。在實(shí)踐中通過以下方法提高自身溝通協(xié)調(diào)能力:提高閱讀效率,經(jīng)常練習(xí)寫作,提高寫作能力。人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方,會(huì)引起誤解或者鬧笑話。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠(chéng)無偽、不矯揉造作。語(yǔ)言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。一般人通常只聽進(jìn)對(duì)方說話的25,專業(yè)人士的成有4080是靠聆聽得到的。注意對(duì)方說了什么,而不是看對(duì)方怎么說。要完全靠思想教育否 ,就能打動(dòng)人心否,在扮演領(lǐng)導(dǎo)角色的過程中表現(xiàn)出來的行為方式是不同的 是 ,就能彌補(bǔ)錯(cuò)誤所帶來的不良后果。深度匯談(Dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。“說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對(duì)方接受。溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場(chǎng)白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識(shí)。第四篇:淺論溝通與協(xié)調(diào)文章標(biāo)題:淺論溝通與協(xié)調(diào)溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無字天書,而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀,通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力。國(guó)家對(duì)相關(guān)工作人員溝通協(xié)調(diào)能力基本要求,有全面觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí)、語(yǔ)言文字表達(dá)條理清晰、用語(yǔ)流暢,重點(diǎn)突出,尊重他人,關(guān)于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作,堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍,建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),有效運(yùn)用各種溝通方式,提高工作人員溝通協(xié)調(diào)是滿足政府改革創(chuàng)新管理模式的需要,是全面提高工作人員管理整體水平的要求是公務(wù)員自身的內(nèi)在要求。王總出院后,主動(dòng)與張總打招呼,張總也熱情問候,兩人和好如初。機(jī)會(huì)終于來了。碰到他工作忙起來,就把出黑板報(bào)的事兒拋到九霄云外去了,弄得主任常常催促陳秘書:“怎么黑板報(bào)又延期了?” 陳秘書又不好明說,只好硬著頭皮去催楊秘書,可楊秘書根本不配合,還拿冷眼對(duì)她,陳秘書只恨自己沒用,不能動(dòng)筆畫。這些都是在悄無聲息中進(jìn)行的,然而,“此時(shí)無聲勝有聲”。唐主任知道再這樣下去,兩位領(lǐng)導(dǎo)人都下不了臺(tái),對(duì)雙方都沒有好處。4.梁秘書“有理也讓人”,將全部獎(jiǎng)金讓給付金厚。他估算了一下本市數(shù)百萬居民中,老年人有幾十萬,加上病人,如果每月有一半的人消費(fèi)一千克這樣的糕點(diǎn),數(shù)量也相當(dāng)可觀。二十多天前,付金厚去醫(yī)院看望一位生病住院的長(zhǎng)輩時(shí),買了一盒沿海某廠生產(chǎn)的糕點(diǎn)。切忌直白對(duì)方“記不起了”或“我忘記了”等讓對(duì)方難堪。舉止。不過高估計(jì)自己,不過低估計(jì)別人,善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并改正,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)欣賞和學(xué)習(xí)。在處事中,不能感情用事,要以是非標(biāo)準(zhǔn)而不能以職務(wù)的高低論曲直,提批評(píng)、建議要出于“公心”,幫助他人要出于“誠(chéng)心”。 文 件 名 檢索編碼 CM031094 溝通與協(xié)調(diào) 頁(yè)碼 5-4(4)協(xié)助總經(jīng)理樹立行為感化形象。(1)語(yǔ)言形象 總經(jīng)理在正式場(chǎng)合發(fā)表講話,秘書要事先準(zhǔn)備好文字材料、發(fā)言提綱,必要時(shí)做好語(yǔ)言標(biāo)識(shí)。中國(guó)管理工具網(wǎng)首先是廣泛收集信息,多提供真實(shí)情況。中國(guó)管理工具網(wǎng) 文 件 名 檢索編碼 CM031094 溝通與協(xié)調(diào) 頁(yè)碼 5-1一、內(nèi)部溝通 ,了解總經(jīng)理近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。二、外部溝通 外部溝通會(huì)大量使用電話、電子設(shè)備、書信等媒介,因此要特別注重在這些方面的商務(wù)禮儀。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。其中要把握三點(diǎn): 第一,要有觀察力,跟蹤了解總經(jīng)理的思維軌跡,敏于捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花。經(jīng)常了解全局情況,取得按時(shí)保質(zhì)完成各類任務(wù)的主動(dòng)權(quán)。要在事務(wù)安排中,尤其是公司內(nèi)部活動(dòng)中,使領(lǐng)導(dǎo)多接觸普通員工,了解情況,融于員工之中,才能使領(lǐng)導(dǎo)的形象得以升華。以感化、教育和鼓舞他人。擺正站位。表情。在社交場(chǎng)合要主動(dòng)、大方地與對(duì)方接觸、遞送名片、自我介紹。第二篇:溝通與協(xié)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)案例1 有理也讓人市糖果糕點(diǎn)公司下屬興榮食品廠,這幾天圍繞著職工付金厚與秘書梁牧,誰(shuí)的合理化建議在前而爭(zhēng)論不休。沿海糕點(diǎn)又含奶油,病人更不喜歡,本地廠家又偏偏跟著沿海廠商跑,一味生產(chǎn)同類食品。興榮廠扭虧為盈。昨天,陳廠長(zhǎng)來供銷社推銷香檳酒,賴主任不冷不熱地說:“喲,陳大廠長(zhǎng),還記得起我們這小小供銷社啊?你找的是哪家醫(yī)生,怕是吃錯(cuò)了藥喲!”陳廠長(zhǎng)自然知道這句話的含義,但想到目前產(chǎn)品積壓,資金緊張,又不得不忍氣吞聲向?qū)Ψ角笄椤3惤鹜?,這筆資金供銷社還可以借用三個(gè)月。這時(shí),唐主任又轉(zhuǎn)過身來說:“陳廠長(zhǎng),怠慢了,對(duì)不起!走,去辦公室坐坐吧!”以后的事情,自然可以料定了。3.再一次去催促楊秘書,并和他攤牌,告訴他:“如果再這樣下去,就當(dāng)面到主任那里去解決?!睆埧偮牶蠛芨袆?dòng)。在書記面前沒有機(jī)會(huì)解釋,只好回去向工會(huì)主席匯報(bào):“黨委書記批評(píng)我們作風(fēng)拖拉,說您上次沒有參加會(huì)議,計(jì)劃也沒有交。加強(qiáng)言語(yǔ)訓(xùn)練,學(xué)習(xí)傾聽,善于傾聽,掌握傾聽的技巧,學(xué)會(huì)說話的方法和技巧。一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!薄贤▍f(xié)調(diào)不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。溝通與協(xié)調(diào)能力是指有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí);語(yǔ)言、文字表達(dá)條理清晰,用語(yǔ)流暢,重點(diǎn)突出;尊重他人,善于團(tuán)結(jié)同事及周圍人群;堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,
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