【正文】 全部責(zé)任的方法去索賠，只是最后要把交通隊的事故證明交給您的保險公司。（二）、定損帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員，由他們確定更換風(fēng)檔玻璃的費用。（五）、遞交單證 《出險通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《第三方證明》、《賠款通知書》，應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)交給保險公司理賠部?！兜谌阶C明》：任意第三方提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。向公安局報案要在24小時內(nèi)，不可抗因素（指人力不可抗拒的力量，如：丟車時沒及時發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)丟車后由于地震等重大自然災(zāi)害或社會**不能及時報案等等）除外。（五）、遞交索賠單證《出險通知書》、《保險單》、《行駛證》、《購車發(fā)票》、購置費繳費憑證和收據(jù)、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》、《丟失證明》、汽車鑰匙、《停駛證明》、車主證件、養(yǎng)路費收據(jù)、《賠款結(jié)算單》?！缎旭傋C》：原件。車主證件：車主是單位的需營業(yè)執(zhí)照；是個人需身份證。出事后盡量不要移動現(xiàn)場，因為交通法規(guī)規(guī)定：擅自移動現(xiàn)場者應(yīng)負事故的全部責(zé)任；如果情況特殊必須移動時應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場標(biāo)明車輛與行人在出事時的位置?！妒鹿首C明》要求寫清雙方所負責(zé)任和賠償方式?！墩`工證明》：受傷者所在單位提供并蓋章。十七、汽車自燃的索賠程序 (一)、報案帶保險單、行駛證、駕駛證開車到保險公司，若車已不能開，則要保護好現(xiàn)暢??在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。修好后，憑《提車單》付修理費后提車，并向修理廠索要：《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》（均須蓋修理廠公章）?！缎捃嚢l(fā)票》：修理廠提供。第三者責(zé)任險車風(fēng)檔玻璃碎裂。不要遺漏修理項目；修理費不能定得太低。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽 字。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。注意：不要遺漏修理項目；修理費不能定得太低。五 撞車索賠所需單證《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫?！妒鹿首C明》：交通隊或安委會提供并蓋章。索賠時，把雙方的車送到雙方 的保險公司定損，然后去您的保險公司指定的修理廠修雙方的車。報案、定損的方法與負主要責(zé)任相同。(三)、換玻璃送車并帶上《定損單》，把它和車一起交給修理廠。八 風(fēng)檔玻璃索賠所需單證《出險通知書》：保險公司提供，保戶填寫。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字?！侗ｋU單》：原件?！锻ｑ傋C明》：公路局提供。如果你是貸款買車，還得“光顧”銀行。同時，保險公司的現(xiàn)場查勘和理賠人員應(yīng)當(dāng)就有關(guān)保險賠償事項向被保險人做出說明。問：如果我開車一貫安全小心，又何必買綜合險呢﹖答：綜合險是能夠提供全方位保護的唯一險種。如果同時購買了交強險和商業(yè)三者險，對于保險事故造成的損失，先通過交強險進行賠償處理；超過交強險責(zé)任限額的部分，再通過商業(yè)三者險進行賠償處理。本次保險事故中司機或乘客受傷。修理廠按《定損單》修車，并給您一張《提車單》作提車證明?！缎捃嚢l(fā)票》：修理廠提供。在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。（四）、開事故證明撞墻事故屬單方責(zé)任事故，任意找人寫《第三方證明》即可?！缎捃嚢l(fā)票》：修理廠提供。丟車索賠程序（一）、報案帶保險單、行駛證、駕駛證，在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》，和一張盜搶險索賠所需手續(xù)清單?！缎旭傋C》、《購置費憑證》、《購車發(fā)票》、車鑰匙，每一項可能會增加5％的免賠率?！稒?quán)益轉(zhuǎn)讓書》：保險公司提供。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。投保人與被保險人是否必須一致？ 答：可以一致也可以不一致。1如何進行保單變更？答:當(dāng)被保險人需要辦理批改時，應(yīng)填寫批改申請書，簽字或蓋章后連同保單一并送到保險公司，保險公司審核同意后，即簽發(fā)批單；若發(fā)生變更保險期限、增加或減少保險責(zé)任等變更，保險公司視情況還需補收或退還保費。保險公司將及時派出專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助處理事故，實施救援，調(diào)查分析事故原因，核定事故損失，待事故處理完畢后，即可帶齊有關(guān)單證向保險公司索賠。停車時，注意關(guān)好門窗、鎖上防盜鎖，車上不要放貴重物品，并將行駛證、附加費證隨身帶走。僅有四種情形下，投保人可以投保1年以內(nèi)的短期交強險：一是境外機動車臨時入境的；二是機動車臨時上道路行駛的。2什么是比例賠付？一般在什么情況下發(fā)生？比例賠付是指保險公司不按實際損失全額承擔(dān)賠償責(zé)任，而是按照實際損失乘以保險金額與保險價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。D、投保不計免賠特約險，必須首先同時投保車輛損失險和第三者責(zé)任險。保險單由保險公司出具，主要載明保險公司與被保險人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，它是被保險人向保險公司進行索賠的憑證。3想買防盜險必須先購買車損險嗎？車損險是主險，車主想買防盜險和責(zé)任險等子險時，是一定要購買車損險的。主要分成幾大部位：；；；。而是一種能動而有效的原因。這些物品得由另外的一個險種叫全險來賠付。無索賠獎隨著不索賠的年限增加面增加。比如，你的保險費報價原來是每月20元。60、投保人填好投保單各項內(nèi)容并核對無誤后，投保人必須簽字或蓋章，否則，內(nèi)勤人員不予受理出單，有這樣的規(guī)定嗎？ 答：有。6發(fā)生保險事故，被保險人雇用的施救車輛在拖運受損保險車輛途中發(fā)生意外事故造成的損失和費用支出，是否可以賠償？ 答：不予賠償。如果保險公司已經(jīng)賠償，應(yīng)將車輛歸還您，同時收回相應(yīng)賠款。機動車保險是保險中最為重要的保險種類,機動車保險是綜合性保險,屬于財產(chǎn)保險范疇,是運輸工具保險的一種,它承保業(yè)務(wù)、商用和民用的各種機動車因遭受自然災(zāi)害或意外事故造成的車輛本身以及相關(guān)利益損失和采取措施所支付的合理費用,以及被保險人對第三者人身傷害、財產(chǎn)損失依法應(yīng)負有的民事賠償責(zé)任。爭議發(fā)生后,因一方違反合同規(guī)定,直接或間接給另一方造成損失,受損方向違約方在合同規(guī)定的期限內(nèi)提出賠償要求,以彌補其所受損失,就是索賠。我國的汽車保險的被保險人曾經(jīng)是以單位、企業(yè)為主,但是,隨著個人擁有車輛數(shù)量的增加,被保險人中單一車主的比例將逐漸增加。由于汽車的功能特點,決定了具有相當(dāng)大的流動性。在財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中汽車保險是道德風(fēng)險的“重災(zāi)區(qū)”。因此,保險方在處理賠案時,必須加強法制觀念,嚴格按條款辦事,該賠得一定要賠,而且要按照賠償標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定賠足。總的要求是從實際出發(fā),為保戶著想,既要講速度,又要講質(zhì)量。“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”是保險理賠人員在長期的工作實踐中總結(jié)出的經(jīng)驗,是保險理賠工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本要求。及時處理賠案,支付賠款,以保證運輸生產(chǎn)單位生產(chǎn)、經(jīng)營的持續(xù)進行和人民生活的安定。因為,大多數(shù)被保險人在發(fā)生事故之后,均認為由于有了保險,保險公司就必須負責(zé)將車輛修復(fù),所以,在車輛交給修理廠之后就很少過問。汽車保險的另一個特征是保險事故雖然損失金額一般不大,但是,事故發(fā)生的頻率高。從法律觀點來說,違約的一方應(yīng)該承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任,對方有權(quán)提出賠償?shù)囊笾钡浇獬贤C動車附加險都是針對主險中保險條款的責(zé)任免除而言的,投保這些險種可以使汽車保險更加完善,投保險種更加全面,發(fā)生事故后可以解決的更加全面。自然災(zāi)害和意外事故的客觀存在,使人們尋找設(shè)法對付各種自然災(zāi)害和意外事故的措施,但是,對于預(yù)防和控制顯然是有限的,于是人們想到了經(jīng)濟補償,而保險業(yè)就作為一種有效的經(jīng)濟補償措施走進了人們的生活。因為在出險時，保險車輛必須具備兩個條件，一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌，二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗合格。6理賠定損必須堅持的定損原則有哪些？答案：雙人定損原則、逐級授權(quán)的原則、就近修復(fù)的原則、能修不換的原則、一次性定損的原則、逐級詢價的原則。5車險投保單上的標(biāo)注的是“保險期限”還是“預(yù)約期限”？ 答：預(yù)約期限。但是保險單所提供的保險是不變的。5我得交多少“額外保險費”?答：“額外保險費”是發(fā)生事故后要求你支付的金額。4在什么情況下可以投保交通事故精神損害賠償險投保了車輛損失險、第三者責(zé)任險和車上人員責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保交通事故精神損害賠償險。④確定損失：對本次事故造成的車輛受損部位和主要項目進行拍照、記錄。要具備以下三個條件，一是保險期限必須滿一年；二是保險期限內(nèi)沒有賠款；三是保險期滿前辦理續(xù)保。如果按實際價值投保車身損失險，舊車的保費明顯少于新車，這對新車的用戶而言是不公平的。非營業(yè)車是指各級黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位自用的車輛或僅用于個人或家庭生活的車輛。在驗車、新車領(lǐng)牌照等方面都要檢驗是否投保第三者責(zé)任險。同時對于墊付的搶救費用，保險公司有權(quán)向致害人追償。在實踐中積累經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過實行“獎優(yōu)罰劣”的費率浮動機制，并根據(jù)各地區(qū)經(jīng)營情況，逐步在費率中加入地區(qū)差異化因素等，逐步實行差異化費率。車丟了怎么辦？如果發(fā)現(xiàn)停放的車輛不見了，應(yīng)立即向附近的停車場、物業(yè)管理處、交警等打聽、尋找，了解是否被交通部門拖走、扣車。寫一份申請書，說明退保的原因和從什么時間開始退保，簽字或蓋章后交給保險公司；第二步：出具退保批單。汽車保險理賠的原則有哪些？答：滿意原則，迅速原則，準(zhǔn)確性原則和公平性原則。對定損核人員的要求有哪些？ 答：（1）良好的職業(yè)道德，（2）嫻熟的專業(yè)技術(shù)，（3）豐富的實踐經(jīng)驗，（4）靈活的處理能力。《停駛證明》：公路局提供?！侗ｋU單》：原件。（四）、開停駛證明帶上市公安局二處出具的《丟失證明》，到公路局開一份車輛停駛證明供保險索賠時使用。丟車后您應(yīng)該立刻做什么？先向公安局報案，也許他們能把車找回來；再向保險公司報案索賠，車找不回來他們會賠償損失。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。（二）、定損帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員以確定修理項目和費用。本車撞墻（樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體）。問：有必要給舊車投保嗎﹖答：給舊車投保險是非常重要的。問：如果我想為自己汽車的損壞投保，應(yīng)該買什么保險﹖ 答：車損險能夠投保自己車輛的所有損失和損壞。公告規(guī)定，在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實成因及責(zé) 任無爭議，總損失在兩千元以下并且符合交管局規(guī)定的交通事故快速處理條件的小事故，應(yīng) 填寫《交通事故協(xié)議書》，當(dāng)事人共同簽名確認后立即將車輛移至路邊，協(xié)商事故損失的賠 償方式和賠償數(shù)額。車主是單位的須蓋章，是個人則須簽字。《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》：保險公司提供。如果保戶不愿收回原車，則車輛所有權(quán)歸保險公司?！抖〒p單》：保險公司提供并填寫，修理廠使用后交保險公司。并向修理廠索要下列手 續(xù)：A、《修車發(fā)票》B、《托修單》（均須蓋上修理廠公章）。七 風(fēng)檔玻璃損壞的索賠程序(一)、報案帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。如果雙方?jīng)]有異議，交通隊一般會判各修各的車。索賠時，把雙方的車送到您 的保險公司定損、修理?！抖〒p單》：保險公司提供并填寫，修理廠使用后交回保險公司。(五)、開事故證明修完車后，帶對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交通隊結(jié)案。因為這將決定您明年續(xù)保時能不能得到安返。《修車發(fā)票》：修理廠提供。(四)、開事故證明若損失不大，可任意找人寫一個《第三方證明》；若損失很 大，索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。盜搶險二 撞墻事故索賠程序(一)、報案帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽字。車主是單位的需蓋章，是個人則需簽