【正文】 學(xué)方法”[1]，其中的微視頻是教師針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)（如重點(diǎn)、難點(diǎn)等）、教學(xué)環(huán)節(jié)（如學(xué)習(xí)活動(dòng)、過程、實(shí)驗(yàn)、任務(wù)等）而精心設(shè)計(jì)和開發(fā)的，具有短小精悍、支持多種學(xué)習(xí)方式等特點(diǎn)。圣吉有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐，做到言辭、主題抓住對(duì)方的心理，切入要害，有的放矢，科學(xué)地實(shí)踐溝通技能與技巧，就一定能夠緩和征納雙方的矛盾，密切征納關(guān)系，得到良好的約談結(jié)果。當(dāng)然文明規(guī)范的用語、嚴(yán)謹(jǐn)正派的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度必須保證，但工作方法卻可以不斷更新、不斷創(chuàng)新，要針對(duì)不同納稅人性格和特點(diǎn)，采取與之相應(yīng)的溝通方式和表達(dá)方式，以達(dá)到他們敞開心扉愿意與你交流?！睖贤ㄋ囆g(shù)是建立在對(duì)人際關(guān)系的科學(xué)認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，是溝通形式和溝通內(nèi)容的統(tǒng)一；是主體和對(duì)象的統(tǒng)一；是內(nèi)在精神和外在表現(xiàn)的統(tǒng)一；是言語行為和非言語行為的統(tǒng)一；是溝通活動(dòng)與溝通環(huán)境的統(tǒng)一。其終極培養(yǎng)目標(biāo)不是“巧言令色”，而是“知行合一”。筆者在課堂上對(duì)學(xué)生敘說這一案例后先讓學(xué)生思考交流——聯(lián)系這一生活實(shí)例，學(xué)生進(jìn)一步理解、掌握了“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作時(shí)，應(yīng)立刻付諸行動(dòng)”的溝通技巧，而后我又作了如下講評(píng)：某著名外資公司招聘高級(jí)職員，前來應(yīng)聘者趨之若鶩。C公司是Google公司，是唯一能從微軟帝國挖走人才的公司。在不同的歷史時(shí)期，形形色色的人們用自己的言行詮釋著自己的人生觀念，坦白著自己的人生價(jià)值。他先從彼此的身體狀況、日常飲食談起，使“盛氣而揖之”的太后“色稍解”；再借自己對(duì)“賤息 1 舒祺”的疼愛引出太后關(guān)于父母“愛憐少子”的“笑”語：“夫人異甚。而案例教學(xué)，就是將這些客觀描述施之于教學(xué)之中，運(yùn)用相關(guān)的理論知識(shí)去進(jìn)行分析和探討，從中取得經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，其目的在于提高學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；溝通技巧；運(yùn)用藝術(shù)；情景性案例眾多相關(guān)研究表明：一個(gè)人的成功與否75%至85%取決于其人際溝通能力，15%至25%取決于其專業(yè)能力。一、借溝通智慧，滲透、弘揚(yáng)我們中華民族的優(yōu)秀古典文化。借助這一案例，學(xué)生很容易認(rèn)識(shí)到：運(yùn)用“柔道法”技巧處理異議，實(shí)際上就是引導(dǎo)對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己“溝通視窗”中的“盲區(qū)”，重新權(quán)衡利弊，作出明智的選擇。在上面提到的轉(zhuǎn)載文章中，一位留美學(xué)生感慨道：“美國更適合我，因?yàn)樵谶@里他們根據(jù)一個(gè)人的才能來做出判斷，而在中國，一個(gè)人的背景和社會(huì)關(guān)系則 2 更加重要。坦白民族文化，方能坦白人生價(jià)值，方能構(gòu)建設(shè)和諧、美好的家園！教師創(chuàng)設(shè)的這種情景性案例不但可以生動(dòng)地詮釋相關(guān)理論知識(shí)，而且有利于激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣、思考興趣，培養(yǎng)相應(yīng)的良好習(xí)慣，進(jìn)而培育學(xué)生一定的創(chuàng)新意識(shí)。一個(gè)接一個(gè)參加面試的人員有禮貌地敲門而入，徑直走到辦公桌前有禮貌地回答問題，但對(duì)“廢紙團(tuán)”卻視而不見，后來，一位面試人員敲門進(jìn)入后先撿起了這個(gè)廢紙團(tuán)放進(jìn)一邊的垃圾筐內(nèi)，然后走到辦公桌前準(zhǔn)備回答問題。柳青藍(lán)天，《有效溝通技巧》，2004年10月出版，北京大學(xué)出版社，北京?！扒兄肌钡暮x：表達(dá)方式和溝通方式要與所表達(dá)的主題內(nèi)容、思想感情相一致、相吻合，緊扣主題。面對(duì)偷漏稅款的納稅人，我們代表國家進(jìn)行管理，必須以管理者的姿態(tài)義正言辭,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)；面對(duì)正常繳納稅費(fèi)的納稅人，我們代表國家提供服務(wù)，一定以服務(wù)者的形象文明熱情，提供一切可能的方便，使其享受規(guī)范、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三篇：微課程教學(xué)法在閱讀教學(xué)中的運(yùn)用微課程教學(xué)法在閱讀教學(xué)中的運(yùn)用摘 要：微課程教學(xué)法是指在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以微視頻為主要學(xué)習(xí)載體并以此為基礎(chǔ)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的教學(xué)方法，其精髓是強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和實(shí)踐性。二、高中語文教學(xué)存在的弊端李海林認(rèn)為：“目前語文課程改革已經(jīng)全面進(jìn)入高原期，語文課程改革方案停留在理念層次上，還沒有一個(gè)操作性的方案，新的實(shí)踐體系和結(jié)構(gòu)尚未成形。筆者的教學(xué)設(shè)計(jì)思路是：課前引領(lǐng)學(xué)生結(jié)合微視頻《老舍的文學(xué)地圖》進(jìn)行預(yù)習(xí)，熟悉文本內(nèi)容，并檢查學(xué)習(xí)任務(wù)單的完成情況；課堂上帶領(lǐng)學(xué)生充分品讀，按文本的行文順序進(jìn)行鑒賞?！締栴}4】“真想念北平啊”有什么深意？作者究竟要告訴我們什么？設(shè)計(jì)意圖：培養(yǎng)學(xué)生品讀文本的能力，在自主、合作、探究中掌握語文學(xué)習(xí)需要的鑒賞方法和形象思維能力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”參考文獻(xiàn)：[1] 張金磊，王穎，[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2012（4）： 4651.[2] 、問題及前瞻[J].語文建設(shè)，2006（3）：7.[3][J].電化教育研究，2014（3）：39.（責(zé)任編輯：方龍?jiān)疲┑谒钠哼\(yùn)用案例教學(xué)法運(yùn)用案例教學(xué)法,國務(wù)院多次下發(fā)文件,我校黨委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視思想政治理論課教學(xué),專門成立了由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,宣傳部,教務(wù)處等機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的“思想政治理論課建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究解決思想政,我校承擔(dān)了教育部課題——“高校39。而思想政治理論課案例教學(xué)中的結(jié)論和答案卻必須是確定的,唯一的。一、在課堂上采用案例教學(xué)的優(yōu)勢：學(xué)生感興趣，并能夠很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。方便學(xué)生對(duì)每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)的記憶。教師和學(xué)生始終處于一個(gè)很好的互動(dòng)交流中。案例的介入，也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。案例的討論工作分為以下幾個(gè)步驟：（1）、討論前的準(zhǔn)備。同時(shí)，也可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的鞏固和記憶。要求學(xué)生首先通讀案例，獲取基本信息，然后閱讀和查找課本上與案例有關(guān)的資料并做好充分準(zhǔn)備，2以提高課堂討論的效率。全班討論是在教師指導(dǎo)下進(jìn)行的全班所有學(xué)生積極參與的討論，是小組討論的繼續(xù)。如：從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中，學(xué)到了什么，得到哪些有價(jià)值的啟示，是否通過案例學(xué)習(xí)掌握了處理問題的新思路、新方法以及在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)注意的問題等。案例教學(xué)法是一種致力于提高學(xué)生綜合素質(zhì)的面向未來的教學(xué)模式；是一種尋找理論與實(shí)踐恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)的有效的教學(xué)方式，這種良好的教學(xué)模式值得在中職學(xué)校旅游類課程（理論講授課）中大力推廣。案例分析的成績的評(píng)定取決于學(xué)生事前的準(zhǔn)備、討論時(shí)的參與及課后的總結(jié)。在學(xué)生進(jìn)行案例討論時(shí)，教師應(yīng)注意認(rèn)真傾聽，做好問題的摘錄；在組織學(xué)生討論和分析案例過程中，教師適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行幾次階段性小結(jié)或點(diǎn)評(píng)是很有效的教學(xué)辦法。討論中要求小組中每個(gè)成員都要簡單地說出自己所做的分析及對(duì)問題的看法，供大家討論、補(bǔ)充。世紀(jì)之初，杭州市政府鄭重向世人承諾，還原真正屬于人民的西湖，再現(xiàn)“一湖映三塔，三堤凌碧波”的全景。小組結(jié)論展示。在選擇時(shí)要注意案例的典型性和適用性。不至于導(dǎo)致“學(xué)生學(xué)了很多東西，但就是不會(huì)用”的現(xiàn)象。在案例教學(xué)中，學(xué)生拿到案例后，先要進(jìn)行“消化”，然后查閱各種他認(rèn)為必要的理論知識(shí)．這無形中加深了對(duì)知識(shí)的理解，而且是主動(dòng)進(jìn)行的。學(xué)生更容易理解所學(xué)知識(shí)點(diǎn)?！娟P(guān)鍵詞】：案例教學(xué)；教學(xué)；學(xué)生；案例教學(xué)是在學(xué)生有一定的基本知識(shí)和分析技能的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力的一種教學(xué)方式。還有15左右的學(xué)生選擇“根本不聽課”.