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正文內(nèi)容

酒店傳菜員培訓(xùn)計(jì)劃精選五篇-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 ,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作......在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xx酒店北京分號(hào)度過(guò)了三年零九個(gè)月的美好時(shí)光,從中也讓我學(xué)到和懂得了許多為人處世的道理。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來(lái),盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的措施,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。辭職人:xxx 年月日篇三:酒店員工辭職報(bào)告酒店員工辭職報(bào)告尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):你好!非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進(jìn)行為期一年的****培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請(qǐng)。如今已打破這一連串讓人彷徨的問(wèn)號(hào),是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,家人給我爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或?yàn)樵蛘咚模?,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也; ,困守一崗,雖智不逮,未能盡善,然疲乏之心滿矣,竊或離之,亦不可得,然境不合,登大雅難也,余生亦不想混跡于碌碌無(wú)為中矣,此為其二; ,但凡瑣碎之事,東奔西顧,未曾少安,績(jī)或無(wú)表。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺(jué)得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。請(qǐng)您諒解我做出的決定。及時(shí)準(zhǔn)確地將廚房制作好的菜肴、食品傳送到相應(yīng)餐臺(tái)的服務(wù)員手中,并告之菜名及服務(wù)要求。不斷提高個(gè)人的服務(wù)技能、服務(wù)技巧、提高綜合責(zé)質(zhì)。檢查衛(wèi)生狀況(工作臺(tái)衛(wèi)生、地面衛(wèi)生、傳菜部衛(wèi)生)檢查工作用具是否夠用及時(shí)清理。整理單據(jù),清理劃單臺(tái)。點(diǎn)菜單上沒(méi)有的菜不上。☆ 負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作?!皞鞑恕睙o(wú)非就是負(fù)責(zé)前廳與后廚的菜單傳遞及菜品傳遞,協(xié)調(diào)前廳與后廚的工作。C、吊燈:定期清潔,例如:一月或一周等負(fù)責(zé)洗燈的人,先把燈罩按順時(shí)針?lè)较蛐断聛?lái),放到清水盆內(nèi)洗凈后擦干方可安裝上去。站姿:兩肩自然下垂或兩手交叉背后,右手壓左手,或垂直褲縫,抬頭收腹挺胸,目光平視,兩腳與肩同寬。(6)溝通信息:要點(diǎn):發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)通知卡菜口或廚房,做好餐廳及廚房的信息傳遞工作,并負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)外傳人員信息的溝通。(2)當(dāng)客人用完餐后,乘電梯到房間內(nèi)把所用餐具撤回廚房,并填寫餐具管理一覽表。五、內(nèi)傳人員工作流程負(fù)責(zé)每日從廚房所出的菜品的傳遞工作,其中包括“涼菜、熱菜”。餐前準(zhǔn)備工作不充分(包括托盤不干凈,擦桌布的清潔)和在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成準(zhǔn)備工作的;閉餐后收尾工作,每天中、晚各1次,托盤的清洗未完成的,扣2分。送餐時(shí)要自報(bào)身份,送餐人員未按規(guī)定敲房門,并未及時(shí)填寫《餐具管理一覽表》造成餐具丟失的除本身餐具外,扣5分。1傳菜員撤雅間餐具時(shí),必須把殘?jiān)o埖谷肟饍?nèi),把各種盤碗放入指定撤臺(tái)用具內(nèi),如不按以上規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。2負(fù)責(zé)腳套衛(wèi)生的傳菜員,每日對(duì)臟腳套進(jìn)行清洗,次日早開完例會(huì)后,按規(guī)定把腳套放入腳套箱內(nèi),如未按此規(guī)定執(zhí)行扣5元。三桌的,值熱菜班人員、面案值班人員、果吧人員負(fù)責(zé)。檢查椅子是否有損壞。2撤經(jīng)理餐人員在午1:30,晚8:30方可上樓撤臺(tái),如客人沒(méi)有走的情況下不允許在雅間聊天,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。1傳菜員不允許在廚房或傳菜過(guò)程中偷吃菜品,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重者開除。傳菜員傳菜錯(cuò)誤,劃菜員劃錯(cuò),除上錯(cuò)菜的菜款外,另外視情節(jié)輕重,給予一定處罰。(2)卡菜員告訴內(nèi)傳人員涼菜的臺(tái)號(hào),必須準(zhǔn)確的告訴外面?zhèn)鞑说娜恕Wⅲ涸诹徢吧峡推陂g不允許會(huì)客。(10)托盤要令:以左手五指呈五點(diǎn),與掌根根部呈六個(gè)支撐點(diǎn),掌心向上呈O型,托于托盤的重心,大臂與小臂呈90度角,托盤與腋下呈一拳之距,切記托盤不與身體接觸。(2)傳菜員的六不傳:盤邊不干凈不傳,色澤不對(duì)不傳,盤內(nèi)有雜物不傳,無(wú)灶號(hào)不傳,器皿有破損不傳,溫度不夠不傳。注意顏色、器皿的搭配。做衛(wèi)生要求:按餐廳的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做規(guī)范的進(jìn)行工作。酒店共有20個(gè)雅間,一樓大廳共有6個(gè)雅間,18個(gè)小臺(tái),共4010多個(gè)餐位?!?負(fù)責(zé)將值臺(tái)服務(wù)員開出的并經(jīng)賬臺(tái)收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房?jī)?nèi)堂口。數(shù)量、分量不足者不上。報(bào)菜名劃去已上菜肴名稱。值班人員不參加例會(huì),不得坐大堂餐椅,注意聆聽(tīng)。,不得用手接觸通道和房間的墻壁及樓梯扶手,禁止在餐廳奔跑或從樓梯扶手上滑下。第三篇:酒店傳菜員崗位職責(zé)傳菜員崗位職責(zé),按照酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)穿著制服上崗,彬彬有禮,面帶微笑,待人熱情。這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況,覺(jué)得來(lái)xx酒店工作是我的幸運(yùn),一直以來(lái)我也非常珍惜這份工作,這半年多來(lái)經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。能為酒店效力的日子不多了,我會(huì)站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過(guò)渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。記得有人曾這么說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)有起色就該往自己身上找原因了。人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常實(shí)用,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感到,很溫馨,很驕傲,而且它一直陪伴著我,直到我離開......但這種感到不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動(dòng)根本沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái),很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請(qǐng)你們于2011年12月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為感。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。但是我還是希望經(jīng)理理解。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。六、缺乏交換和溝通,消息反饋不及時(shí),招致任務(wù)不協(xié)調(diào)。由于本
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