【正文】 化，建設(shè)社會主義核心價值體系，以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點，以為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)、價廉的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增強其發(fā)展活力更好地為全縣人民健康服務(wù)，為構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會服務(wù)。不定期舉辦與中醫(yī)藥文化相關(guān)的比賽活動，組織中醫(yī)藥人員和關(guān)注中醫(yī)藥文化建設(shè)的媒體機構(gòu)、群眾組織等積極參與中醫(yī)藥文化建設(shè)；提升群眾對祖國傳統(tǒng)醫(yī)學和傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的認識。盡快創(chuàng)造條件，開展健康體檢用中醫(yī)診察服務(wù)，開設(shè)中醫(yī)情志疏導門診和中醫(yī)食療服務(wù)，調(diào)整體質(zhì)盛衰，做到未病先防，拓寬服務(wù)范圍，打造有中醫(yī)藥特色品位的預防保健服務(wù)。結(jié)合我院實際，制定201 3年中醫(yī)藥文化建設(shè)工作計劃。三、以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。我們要通過中醫(yī)藥環(huán)境文化的建設(shè)，廣泛宣傳中醫(yī)藥經(jīng)絡(luò)文化、診療文化、本草文化、養(yǎng)生文化等中醫(yī)藥文化，在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，把醫(yī)院建設(shè)成為一所高雅、優(yōu)美、和諧、舒適的現(xiàn)代化中醫(yī)院。在建設(shè)中，要堅持突出特色，以中醫(yī)藥文化為主體，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時俱進，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色；堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機統(tǒng)一；堅持因地制宜，按照總體要求，從醫(yī)院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征；堅持促進發(fā)展，緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高?！罢\”，體現(xiàn)了中醫(yī)人格修養(yǎng)的最高境界，要求心懷至誠于內(nèi)，言行誠謹，表現(xiàn)在為人處事、治學診療、著述科研等方面貴誠篤端方，戒誑語妄言、弄虛作假。確立醫(yī)院院訓，要緊緊圍繞中醫(yī)醫(yī)院宗旨，充分體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的獨特氣質(zhì)和歷史文化底蘊；要立意高遠、催人奮進，言簡意賅、朗朗上口。在醫(yī)院行為規(guī)范體系建設(shè)中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，有利于堅持中醫(yī)為主的醫(yī)院發(fā)展方向，有利于在服務(wù)中發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，有利于提高醫(yī)院全體員工的綜合素養(yǎng)。五、特定禮儀特定禮儀，是醫(yī)院員工在重大活動或特定場合應(yīng)當遵循的行為規(guī)范和準則，如慶典活動、職工大會、就職儀式、拜師儀式等。（四）樹立典型。良好的醫(yī)院建筑外觀，可以使職工產(chǎn)生歸屬感和領(lǐng)域感，使公眾產(chǎn)生信任感和溫馨感。（三）標志性構(gòu)筑物標志性構(gòu)筑物是指不具備、不包含或不提供居住功能的人工建造物，是醫(yī)院最顯著的標志，有條件的可以選擇適合的位臵建造標志性構(gòu)筑物，作為能夠使公眾留下長久記憶的標志。在同一區(qū)域內(nèi)的裝飾風格、裝潢、色彩應(yīng)和諧?？梢酝ㄟ^招貼畫、櫥窗展柜、實物、觸摸屏、視頻網(wǎng)絡(luò)來表達。2．門診走廊。根據(jù)診室的特點，內(nèi)部裝飾的總體格調(diào)應(yīng)體現(xiàn)典雅書卷氣息，診桌、診椅、診柜等應(yīng)注重融入中醫(yī)藥元素，不宜裝飾過多而轉(zhuǎn)移醫(yī)生患者的注意力，不宜張掛紛亂的錦旗。2．住院部走廊。是患者接受治療、停留時間較長的地方，內(nèi)部裝飾應(yīng)以宣傳知識和介紹方法、彰顯特色為主，兼顧傳播理念。標準院名，是醫(yī)院標識中最直觀的基礎(chǔ)要素。指示標牌包括分布圖、引導牌、方位牌、科室牌等，辦公用品包括處方、病歷、信封、信箋、藥袋等，宣傳用品包括宣傳欄、文化設(shè)施、員工名片等，服飾包括醫(yī)院員工工作服、病員服、病床臥具等。在醫(yī)院核心價值體系建設(shè)中，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身特點將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。在醫(yī)院的各種特定禮儀中，應(yīng)安排體現(xiàn)醫(yī)院宗旨等方面的內(nèi)容，注重采用中國傳統(tǒng)形式，如在慶典活動中、職工大會上齊唱院歌，在就職儀式上齊誦院訓，在拜師儀式上學生向老師行禮敬茶等。通過平面裝飾、立體裝飾等形式，起到營造氛圍、弘揚歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。承、同道相處等方面的行為規(guī)范以及特定禮儀，最能體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。崇尚醫(yī)德，主要是宣傳“大醫(yī)精誠”、“醫(yī)乃仁術(shù)”等中醫(yī)傳統(tǒng)美德。一、建筑外觀和庭院建設(shè)醫(yī)院建筑：外觀應(yīng)注入中國傳統(tǒng)建筑元素，融入地方建筑特色。二、言語儀表規(guī)范言語儀表規(guī)范，是醫(yī)院員工在提供服務(wù)過程中，言語、舉止、衣著服飾、服務(wù)態(tài)度等方面的行為準則，應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的核心價值，言語溫和、待患若親，動須禮節(jié)、舉乃和柔，勿自妄尊、不可矯飾，誠信篤實、普同一等。中醫(yī)藥文化的核心價值，主要體現(xiàn)為以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、天人合一、“仁”，體現(xiàn)了中醫(yī)仁者愛人、生命至上的倫理思想，以救死扶傷、濟世活人為宗旨，表現(xiàn)為尊重生命、敬畏生命、愛護生命。標準色系，是保持醫(yī)院環(huán)境形象整潔美觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院標識具有整合醫(yī)院精神、規(guī)范行為文化、突出視覺個性、增強公眾印象的作用，是醫(yī)院環(huán)境形象體系的基本組成部分。是患者治療康復、休息生活的場所，內(nèi)部裝飾應(yīng)以營造氛圍為主，但不宜過多，可以點綴一些以中醫(yī)藥為主題的書畫、實物等。（二）住院部住院部是患者在一段時間內(nèi)集中接受診療并休養(yǎng)、在醫(yī)院內(nèi)停留時間最長的場所，是照顧和探視患者的親友往來頻繁的地方。是患者等候診療的場所，內(nèi)部裝飾應(yīng)以宣傳知識和介紹方法、彰顯特色為主，兼顧傳播理念。（一）門診部門診部是醫(yī)院接觸患者時間最早、人數(shù)最多、范圍最廣的地方，是醫(yī)院面向社會的重要窗口，應(yīng)是醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)中體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色的最重要場所?？梢酝ㄟ^歷史人物和本院名醫(yī)塑像、院訓、主題墻、雕塑、墻飾等形式來表達。通過平面裝飾、立體裝飾等形式，起到營造氛圍、弘揚歷史、傳播理念、崇尚醫(yī)德、宣傳知識、介紹方法、彰顯特色的作用。（二）庭院建設(shè)醫(yī)院庭院包括醫(yī)院建筑物周圍和被建筑物包圍的場地，是醫(yī)院環(huán)境形象體系的重要組成部分，應(yīng)注意與醫(yī)院周邊環(huán)境的和諧，與醫(yī)院建筑布局、外觀、色彩等因素協(xié)調(diào)統(tǒng)一。醫(yī)院在環(huán)境形象體系建設(shè)中，在充分體現(xiàn)醫(yī)院宗旨、突出中醫(yī)藥文化特色、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下，還應(yīng)注重以下原則：大眾化原則：注重通俗易懂，直觀簡約，學術(shù)與科普統(tǒng)一；實用性原則：因地制宜，量力而行，與醫(yī)院各區(qū)域的總體功能相適應(yīng)；個性化原則：注意地域特點和民族特點，充分體現(xiàn)醫(yī)院的個性，切忌簡單模仿，千篇一律；審美性原則：注重大眾審美需求，做到藝術(shù)與實用的統(tǒng)一。（二）教育培訓。應(yīng)明確在診療服務(wù)中做什么、不做什么，應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮。五、行為規(guī)范將中醫(yī)藥文化的核心價值融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及員工手冊的制定和實施過程中，從語言、舉止、禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。醫(yī)院宗旨的確定應(yīng)深刻闡明中醫(yī)醫(yī)院存在的價值和目的，找準醫(yī)院自身的定位；充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的價值觀念；反映時代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。中醫(yī)藥文化的核心價值，大家普遍認為，主要體現(xiàn)為以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、天人合一、調(diào)和致中、大醫(yī)精誠等理念，可以用仁、和、精、誠四個字來概括。工作中有何意見和建議，請及時與我局醫(yī)政司聯(lián)系。四、加強開展豐富多彩的中醫(yī)藥文化宣傳普及活動。用“醫(yī)者仁心”、“大醫(yī)精誠”的中醫(yī)人文精神為指導，進一步開展醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，調(diào)整員工的意識、行動，通過加強與患者的交流與溝通，得到病人更多的信任和理解，構(gòu)建更加和諧的護患關(guān)系。加快醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境的綠化美化，在內(nèi)部環(huán)境設(shè)計上除創(chuàng)造一種干凈整潔舒適的就醫(yī)條件外，要從內(nèi)部裝潢，診療環(huán)境、形象識別等方面入手，全面展示中醫(yī)藥文化。夯實中醫(yī)基礎(chǔ)理論，繼續(xù)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。三、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，我院對中醫(yī)藥發(fā)展高度重視，不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術(shù)人才。二是科研課題低水平的重復，成果缺乏應(yīng)用推廣價值。能診治腰椎間盤突出、中風后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病，治愈顯效率達85%以上。截至2011年4月底，中藥房藥品（含中藥飲片）數(shù)量占全院藥品數(shù)量藥比例的 %。建設(shè)“學習型醫(yī)院”，實施固本強基工程，加強和完善院內(nèi)建筑裝飾，使之充滿傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化內(nèi)函外，充分利用地利優(yōu)勢，在三面環(huán)山的地位優(yōu)勢上，種植觀賞藥用為一體的藥材，把三坐山建設(shè)成中藥材種臵示范地，從整體上，把硯山縣中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)成內(nèi)部機構(gòu)設(shè)臵齊全，醫(yī)療護理隊伍素質(zhì)良好，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，住院環(huán)境優(yōu)雅，集治病防病、教學科研、休閑娛樂、健身養(yǎng)生，傳受中醫(yī)藥文化為一體的一個嶄新的新型中醫(yī)醫(yī)院，為我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院和云南省中醫(yī)學院的教學醫(yī)院打下堅實的基礎(chǔ)。從總體上看，中醫(yī)治療率在逐年上升，但是中藥飲片使用人次和數(shù)量離檢查標準要求差距甚遠，究其原因：一是人才梯隊斷層，青黃不接，缺少有經(jīng)驗的老中醫(yī)常年