基礎(chǔ)管理培訓(xùn)ppt-文庫吧在線文庫
【正文】 但是現(xiàn)在它已經(jīng)牽扯進(jìn)兩個(gè)人了，并且不知道還要花多少時(shí)間來讓這個(gè)使人覺得不舒服的家伙作出改變。上司讓我參加與同事讓我參加是截然不同的。 如果你選擇了（ d）， 你同樣可以得到 5分。我非常佩服你的勇氣、樂觀、自信的態(tài)度以及過人的膽識(shí)。 12 對(duì)第一類經(jīng)理的分析： 從下屬的角度 從上級(jí)的角度 從企業(yè)（部門）的角度 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長。 —— 杰克 但你不能把它作為你不授權(quán)的借口 。 23 學(xué)會(huì)授權(quán) 授權(quán)誤區(qū)三：授權(quán)會(huì)削弱自己在組織中的地位 這是許多管理者非常害怕的事?？墒?，對(duì)于日理萬機(jī)的管理者而言，畢竟不可能在同一時(shí)間做好幾件事情。你也應(yīng)該問問自己，是不是由于你的這種 “ 體恤 ” ，讓公司養(yǎng)了一群永遠(yuǎn)也張不開翅膀的雛鷹？優(yōu)秀員工的流失不是因?yàn)槟愕?“ 體恤 ” ，而是因?yàn)闆]有足夠的施展才能的機(jī)會(huì)，他們不希望變成對(duì)工作滿不在乎的懶人?？纯聪旅媪谐龅膸讞l中，哪些與你的情形相似 1 2 3 先做緊迫的事，后做不緊迫的事； 5 6 7 8 先做只需花費(fèi)少量時(shí)間就可做好的事，再做需要大量時(shí)間才能做好的事； 10 1先做易于完成或易于完成一段落的事，再做難以完成或難以完成一段落 12 1先做與自己所尊敬的或同自己有密切的利害關(guān)系的人有關(guān)的事，再做與自己不尊敬的或同自己沒有密切的利害關(guān)系的人有關(guān)的事。 31 溝通 溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。猶如發(fā)酵粉能使面團(tuán)發(fā)酵膨脹一樣，印象是溝通至關(guān)重要的組成部分。從這一點(diǎn)可以看出，溝通的內(nèi)容與接受的內(nèi)容并非只字不差，因此，想法子填補(bǔ)兩者的鴻溝是至關(guān)重要的。由于我們的了解與尊重，對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意，因而做出積極而合適的回應(yīng)。但要切記 “ 三不談 ：時(shí)間不恰當(dāng)不談；氣氛不恰當(dāng)不談；對(duì)象不恰當(dāng)不談。領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認(rèn)識(shí)到與員工進(jìn)行溝通對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)十分重要。 43 3．正確地使用語言文字 語言文字運(yùn)用得是否恰當(dāng)直接影響溝通的效果。 (4)要提出意見，以顯示自己不僅在充分聆聽，而且在思考。因此，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，克服溝通障礙，實(shí)現(xiàn)有效溝通，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展而努力。 (8)使聽者與說者的角色順利轉(zhuǎn)換。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長。 (2)增強(qiáng)記憶的準(zhǔn)確性是消除溝通障礙的有效心理措施，記憶準(zhǔn)確性水平高的人，傳遞信息可靠，接受信息也準(zhǔn)確。一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。 39 四、有效地直接告訴對(duì)方 一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說道：“ 我在各個(gè)國際商談場(chǎng)合中，時(shí)常會(huì)以 ‘ 我覺得 39。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長。 要想獲得有效的溝通，了解什么地方會(huì)出錯(cuò)，無疑是大有用處的出發(fā)點(diǎn)。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長。從這個(gè)角度來講，你不算是一個(gè)很會(huì)做事的人。 2020/9/5 授人以漁，教學(xué)共長。 25 學(xué)會(huì)授權(quán) 授權(quán)誤區(qū)五：授權(quán)會(huì)影響員工的正常工作 也許你會(huì)認(rèn)為，員工們連現(xiàn)有的工作都做不好，怎么可能承擔(dān)更大的責(zé)任呢？乍一聽起來，你似乎是位體恤下情的好領(lǐng)導(dǎo)，但不會(huì)有人感激你?？肆? 22 學(xué)會(huì)授權(quán) 授權(quán)誤區(qū)二：以為自己可以做得比別人好 有些管理者寧可自己辛苦，也不愿意把工作安排給部下。 19 自我管理 顯而易見的事實(shí)是： 每一個(gè)人都是自己的主人，不是其他任何一個(gè)人的主人，也不是任何一個(gè)企業(yè)或者任何一個(gè)組織的主人； 管理者也不是被管理者的主人，而只是自己的主人，作為自己的主人，就要為自己負(fù)責(zé)； 管理者不是被雇用來做員工的主人的，他們的職責(zé)應(yīng)是引導(dǎo)員工成為自己的主人，使他們對(duì)自己負(fù)責(zé)，管理者有責(zé)任幫助部下成為他們自己的主人
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