【正文】 只有實行人性化的管理，管理者重視運用人性，尊重體貼員工，發(fā)揮人的工作價值，促進企業(yè)內(nèi)職工的精誠合作，這樣才能形成和諧奮進的良好工作氛圍，團隊也會形成一種強大的凝聚力在市場競爭中立于不敗之地；有利于體現(xiàn)平等和自由。人性化管理確定了人在管理過程中的主導(dǎo)地位。人性化管理是文化管理運作和實踐的核心。近幾年來，人性化管理的思想和方法越來越多地被中國企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理?？傊?，盡管各企業(yè)管理的形式不同，但都需要結(jié)合企業(yè)自身特點，真正地做到“以人為本”。一、人本管理的內(nèi)涵無論何種管理學派，它都首先對企業(yè)中的人作為一個基本的價值傾向性判定，然后再確定管理途徑和手段。創(chuàng)造能力的訓練，實質(zhì)上是個人潛能的開發(fā)和對職能的開發(fā)。四、人本管理的環(huán)境人本管理的實施是在一個現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境乃至社會環(huán)境中進行的。菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型認為，重視人本主義和人際關(guān)系溝通的領(lǐng)導(dǎo)方式，可以在中等有利的工作環(huán)境下取得很好的績效。第三、堅持創(chuàng)造更好的培訓、教育的條件和手段，優(yōu)化和完善企業(yè)人心智模式的原則。企業(yè)管理就必然也應(yīng)該是人本管理，以及對人本管理的演繹和具體化。在人本管理過程中，要有針對性地塑造環(huán)境，從而主導(dǎo)個人的思想、心理和行為。組織修煉的重要一環(huán)是優(yōu)化組織政策的設(shè)計與營運，這是組織發(fā)展和管理的一項重要內(nèi)容。Z文化之所以幫助日本企業(yè)取得巨大成就，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著充分理解并運用了企業(yè)文化這個“軟性的”威力巨大的管理手段。文章以Google的成功為范例探討 “以人為本”管理模式，從而在實踐中更好的做到“以人為本”。因為很多管理者并沒有真正讀懂“以人為本”的深刻含義。Google的企業(yè)文化，最有名的就是“Do good without evil！”，“花20%的時間做自己喜歡的項目以外的事情”等等?！墩撜Z》記載，“廄焚。早期企業(yè)管理者，對人性的認知更多的基于倫理學層面的善惡論。惟一已經(jīng)完成的一點，是人并未完成。合適的崗位能夠體現(xiàn)員工的自主性，他們會感到時刻有機會發(fā)揮自己的特長，在工作的同時其社會地位和功能的需求也能夠得到滿足；有了個人的尊嚴和平等的機會，就能夠在工作中升華個人的價值與抱負。尊重、善待員工，讓員工把獻身精神視為自己生存之本在當前的變革環(huán)境下，任何一個渴望成功的企業(yè)必須擁有具有強烈獻身精神的員工。即使你負責一個非常小并且在其他人看來是超乎目前應(yīng)用水平，或者毫無實際應(yīng)用的軟件產(chǎn)品，但是只要你能證明你的想法正確，你的反對者都是錯誤的，那么你的獎金同樣數(shù)目不菲。通過培訓，一方面提高員工技能，另一方面就是灌輸企業(yè)文化，讓員工更多地了解企業(yè)的意圖與信息，理解企業(yè)的行為，與企業(yè)取得一致的想法，以有利于今后的行動。其實，員工的創(chuàng)造性活動不能用傳統(tǒng)的方法控制管理，而應(yīng)該把注意力集中在員工身上的亮點和優(yōu)點，并及時地給予肯定。所有被樹為榜樣的員工深知背后有無數(shù)的眼睛在看著自己，企能不殫精竭慮，認真工作。[2] 網(wǎng)上博客《有趣的Google管理模式》[3] 王彥斌．管理中的組織認同．北京：人民出版社，2004．[4]高文海．人力資源政策如何轉(zhuǎn)化為員工績效．商學院，2005[5]張一馳 編著，《人力資源管理教程》，北京大學出版社，1999年版。沒有一個員工不渴望成功，不希望出色完成任務(wù)。例如Google實行的另外一種獎勵機制非常有趣。那些擔心員工跳槽而拒絕為員工提供培訓、進修機會或大量削減培訓經(jīng)費的企業(yè)，其結(jié)果只會加速員工的流失。重視員工的培訓，為員工創(chuàng)造更多實現(xiàn)自我加值的機會 通過培訓可以提高員工的創(chuàng)新能力、提高團隊的合作能力，從而提高員工的個人能力和團隊的整體能力。把員工排在真正“第一”的位置，在制定任何政策和制度時都要想到員工的感受和利益，力求讓員工永遠在快樂的心情下工作。即使你負責一個非常小并且在其他人看來是超乎目前應(yīng)用水平，或者毫無實際應(yīng)用的軟件產(chǎn)品，但是只要你能證明你的想法正確，你的反對者都是錯誤的，那么你的獎金同樣數(shù)目不菲?！耙匀藶楸尽币渤蔀槠髽I(yè)管理理念的共識。強調(diào)人類只要還實存于這個世界上，就不能不抉擇，不能不思考，不能不創(chuàng)造，這就是人類的命運，就是人類從世界本源所獲得的共同的贈禮，即其天生性。“以人為本”觀念的確立過程，同人們對人性的本質(zhì)和內(nèi)涵的認知過程相互映證。一、“以人為本”理念有著悠遠豐厚的底蘊從哲學的角度看，人性常常和兩個東西相對，一個是神性，一個是物性，人性是相對于神性和物性而言的。而Google可以說是運用“以人為本”非常成功的一例。所以，“以人為本”就成為管理者最感興趣、提及率最高的詞。五、人本管理的原則將人本管理的理念和管理對策滲透到企業(yè)第五篇：淺談 企業(yè)“以人為本”管理模式（小編推薦）淺談企業(yè)“以人為本”管理——以Google的成功為范例【摘要】：現(xiàn)代管理將“以人為本”作為基本理念，但在具體的管理實踐中，“以人為本”存在著多角度的認識和解釋，也因此帶來不同的管理過程和結(jié)果。重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預(yù)期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。自我管理則是企業(yè)人對自己本身、對自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進行的管理。人本管理，首先確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位，繼而圍繞著調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動。設(shè)定這一原則是基于人本管理不是企業(yè)管理的額外工作而是讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)一切工作，使企業(yè)組織在推動人的自由全面發(fā)展的同時取得預(yù)期發(fā)展績效的考慮。第一、堅持企業(yè)組織首要的管理是對人的管理的原則從管理的內(nèi)容看，人本管理強調(diào)的是了解和滿足人的需要，注重工作中的人際關(guān)系溝通和交互作用，著眼于企業(yè)人的集體意識的培育和對企業(yè)及團隊重大決策的參與，以及根據(jù)企業(yè)人的工作績效和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，對企業(yè)人進行激勵和實行權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)。它有別于其他的管理措施和方法的地方，就在于它用“軟”的，無形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)人。人本管理對組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織體系營運的最本質(zhì)要求就是要充分發(fā)揮組織中所有成員的聰明才智，以保障組織整體的高效能。二、人本管理的方式主客體目標協(xié)調(diào)（組織目標和個人需要）| | 激勵 | | 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) | | 管理即培訓（管理過程中進行員工的職能培訓）| | 塑造有助于人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自有全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。但是，應(yīng)當看到，企業(yè)首先不是物的堆積，而是人的集合，是由人以贏利為目的的而構(gòu)筑的經(jīng)濟性組織。從以上這些情況老分析，人性化管理對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求，人性化管理要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分尊重人性，給員工以自主的權(quán)力，真正讓員工感受到自己的主人翁地位。艾施的黃金法則來理解：“你要別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人”。人性化管理體現(xiàn)了員工是企業(yè)管理主客體的統(tǒng)一。二 人性化管理實施的必要性建立現(xiàn)代企業(yè)制度，迫切需要總結(jié)中外先進的管理經(jīng)驗，前瞻現(xiàn)代管理的發(fā)展態(tài)勢。知識經(jīng)濟的靈魂在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主體在于人才。本文著重從企業(yè)人性化管理的優(yōu)點、實施的必要性、實際運用角度來探討其普及的意義。到底怎樣的管理是人性化的，企業(yè)在人性化管理過程中通常存在怎樣的問題，如何搞好人性化管理，如何充分發(fā)掘現(xiàn)代企業(yè)管理中的人性化意蘊，卻需要人們進