【正文】 一篇：市青年志愿者服務隊年度工作總結**市心愿青年志愿者服務隊年度工作總結黃清火（二0一二年十二月十六日）尊敬的各位領導、各位嘉賓、志愿者代表們：**市心愿青年志愿者服務隊自2007年建隊以來，志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者宗旨，圍繞市委文明辦和團市委的中心工作和我市的社會發(fā)展需要，堅持“捧著一顆心來，不帶一根草去”的精神，腳踏實地，銳意進取，在2012年度的志愿服務工作領域取得了豐碩的成果。但是隨著志愿者隊伍的壯大，許多問題也隨之涌現(xiàn)，更加健全完善的制度迫在眉睫。服務隊今年還加強了骨干培訓力度，特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓，并在市青年志愿者協(xié)會培訓部指導下，培訓提高了各級志愿服務管理者能力及水平，為志愿服務培訓骨干，奠定形成科學化、制度化管理的基礎。第三類是圍繞黨政重點工作開展的志愿服務項目。應急志愿服務的開展弘揚了“人人為我、我為人人”的奉獻精神，提高了群眾的社會責任意識，倡導積極向上的價值導向和公益精神，志愿者們傳遞著愛，讓重癥患者也感受到了社會大家庭的溫暖?；厥走^去，服務隊取得了一些微不足道的成績。在過去的一年里，服務隊以南安市志愿者聯(lián)合會成立為契機，進一步完善了內部各項規(guī)章制度，對一些過時的內容進行了修改和完善，包括更換志愿服務服裝、更新志愿服務標志等，希望在我們自己的努力下，我們的工作能進行的更加順利。同時為了規(guī)范志愿者隊伍，服務隊對志愿者進行統(tǒng)一的注冊和嚴格的時數認證，并以此作為評優(yōu)考核的基本依據。過去人們總是說“雷鋒叔叔沒戶口，三月來了四月走”，而社區(qū)志愿服務和紅十字志愿服務項目的開展，為志愿者這一新時期的“雷鋒”在社區(qū)和農村安上了戶口。為調動廣大青年志愿者的服務熱情，引導廣大青年在崗位上作貢獻，增強各級團組織凝聚力。“與人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服務實踐正讓越來越多的人真切感受到人生的真諦，不斷品嘗付出后的幸福和快樂，并轉化為很多人的生活方式。接下來，我們將以心愿青年志愿服務五年來的榮譽為契機，抓住我們服務隊闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，服務隊成員團隊精誠協(xié)作，通力配合。我們善于在學生青年志愿者管理隊伍中發(fā)現(xiàn)有組織能力的骨干力量，并加以委任。（圖見附件二）（3）開展“獻出一份愛心，溫暖世間真情”活動，為她身患眼屈光不正，右眼青光眼，右眼網膜下積血，右眼視網膜脫離蘇比努爾同學獻愛心，送溫暖，讓生病的學生感受到學校對他的關愛。服務隊的成立獲得了區(qū)級青年文明號主管區(qū)團委領導和醫(yī)院領導的認可和贊譽。一直以來，我科室青年志愿服務隊堅持“自愿參與、量力而行、講求實效、持之以恒”的服務原則，在活動中顯示出青年志愿者隊伍旺盛的生命力。同時根據具體情況建立長期而有效的服務機制，真正將志愿者服務做實、做好。作為一個醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)的志愿服務組織，我們將在實際工作中不斷總結提高，爭取在今后將志愿者服務隊伍建設得更好，并為她的發(fā)展壯大打下扎實的基礎。二、志愿者服務的思考啟示（一）加強對外聯(lián)系，拓寬服務領域在今后的志愿者的工作中，我隊會繼續(xù)保持與團市委的緊密聯(lián)系，并及時進行溝通和信息的交流，充分利用這一資源，為我隊開辟更為廣闊的服務陣地，更好的拓展服務領域，并且能夠在服務對象與社會為服務隊造成一定的影響力，以便于今后更好的開展工作?，F(xiàn)將2014年工作總結如下：一、主要特點（一）立足社區(qū)與面向社會相結合作為醫(yī)療衛(wèi)生的志愿者，一直以來我隊以各服務社區(qū)作為根據地，在完成本中心的的工作任務任務外，主動與社區(qū)的相關機構及組織聯(lián)系，利用所掌握的醫(yī)療專業(yè)知識提供力所能及的服務，在服務社會的同時，也增進了志愿者與社會的交往與接觸，加強了志愿者的社會責任意識。如慰問醫(yī)院困難職工李繞球；本服務隊成員參加無償義務獻血7人次。許多學生從志愿者身上學到了從小事做起、從點滴做起，從不間斷、從不氣餒地為他人服務的高尚品質，懂得了做人的道理。主要內容有：（1）組織青年志愿者到和靜縣敬老院開展“我為孤寡老人獻愛心”活動。學校青年志愿服務隊已成為學校德育工作中一道亮麗的風景線。服務隊還雙雙榮膺全國“有影響力的志愿服務組織”，五位會員獲得全國“五星志愿者”稱號、副理事長陳彩蘭榮獲 “20102012“福建共青團關愛農民工子女志愿服務行動優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號、工作人員蘇斌如榮獲“福建省優(yōu)秀紅十字青少年志愿者”稱號等等。在所有愛心人士和包括《南安商報》在內的新聞媒體朋友的支持下，為小添治療籌資愛心募捐活動取得了圓滿成功。這也是向社會集中展示心愿青年志愿者風采的一類志愿服務活動，如與兄弟單位聯(lián)辦慶祝五一廣場文藝晚會、服務迎“八一”軍民聯(lián)歡晚會、服務洪瀨南音研究社50周年慶典等，特別今年開展的清水巖風景區(qū)國慶大型活動舉行期間，我們的青年志愿者在游景點，擔任義務導游、服務四方游客，用他們的熱情與微笑，構筑了金秋十月一道美麗的風景線。著眼于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，圍繞全市黨政中心工作，抓住群眾關心、社會需要、青年能為的熱點、焦點、難點問題，立足群眾生產生活的基本需求，確定好服務項目，抓好活動開展。加強志愿服務機制，夯實服務基礎經過五年的發(fā)展，我隊已經是一支服