【正文】 ，提出了明確要求。這就要求黨委辦公室不僅要為加快撫州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展參謀服務(wù)，更重要的是集中民智，把全市廣大干部群眾的智慧以及市外關(guān)心、支持撫州發(fā)展的各界人士的智慧，都凝聚起來，群策群力，為撫州的發(fā)展出謀劃策。對群眾的合理要求，要及時幫助解決，如一時解決不了的，要做好解釋工作；對不合理的要求，要講明政策，說服教育。二是要突出重點抓好督查。三是要綜合權(quán)衡搞好協(xié)調(diào)。同志們，全面建設(shè)小康社會的歷史使命，對各級黨委提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平提出了新的更高的要求。X秘書長在講話中從回顧過去、認(rèn)清形勢、明確思路、突出重點、強(qiáng)基固本等五個方面對全省辦公室工作做出了總結(jié)和部署。當(dāng)前，無論是國際還是國內(nèi)，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展較之從前已達(dá)到了一個空前的速度。當(dāng)前突出的任務(wù)是創(chuàng)新社會管理，建設(shè)法治X，保障民生民利，打造幸福家園。從國內(nèi)利益沖突的態(tài)勢來看，多元化利益訴求不斷涌現(xiàn)，信訪維穩(wěn)壓力越來越大，辦公室在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上肩負(fù)重任，必須加大力度、力求創(chuàng)新。全縣各級辦公室按照建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落建設(shè)，開展文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動，加大環(huán)境整治力度，實施綠化、美化、亮化工程，機(jī)關(guān)院落更加整潔舒適。通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)，辦公室干部隊伍的宗旨意識、奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識進(jìn)一步增強(qiáng)，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型，辦公室系統(tǒng)共有X名黨員干部在“七一”受到縣委表彰。特別需要指出的是，當(dāng)前全縣辦公室系統(tǒng)在履職盡責(zé)上比較普遍地存在力所不及、力所難及的問題。三是工作套路跟不上。辦公室工作不能被動應(yīng)付。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求或工作需要，及時搜集領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的相關(guān)信息，努力提高信息工作與領(lǐng)導(dǎo)決策思維的貼近度。辦公室工作的科學(xué)化，就是要把統(tǒng)籌兼顧的根本方法運(yùn)用于辦公室工作的實際，在牽頭抓總中發(fā)揮中樞作用，使辦公室成為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)凝聚人心、凝聚力量的核心，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造一個上下一致、左右協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力的良好氛圍。辦文要認(rèn)真把好政策法律關(guān)、文字格式關(guān)、程序關(guān)、審批關(guān)，不斷提高公文質(zhì)量。機(jī)要保密工作的極端重要性平時大家感受不深，但一旦出事，就是大事。擁有這樣一支隊伍，才能在具體的工作實踐中提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部正是從這樣一個平臺上成長起來的，這樣的人生歷練不是每個人都能擁有的機(jī)遇。辦公室是一個加強(qiáng)學(xué)習(xí)的好地方，領(lǐng)導(dǎo)的睿智和學(xué)識、群眾的高明和真知，宏觀到國家方針政策、地方發(fā)展戰(zhàn)略，微觀到具體項目開發(fā)、信訪個案處置，都在這里交集、融匯。在辦公室工作，作風(fēng)上要特別過硬。（一）要提高認(rèn)識。這次活動的總體要求是：突出辦公室系統(tǒng)制度化、規(guī)范化和精細(xì)化建設(shè)，確保工作無差錯、服務(wù)上臺階、整體樹形象。同志們，辦公室工作地位特殊，責(zé)任重大。一、高度重視，提高認(rèn)識，正確看待辦公室的重要地位 各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的辦公室，是單位領(lǐng)導(dǎo)集體實施科學(xué)決策和有效領(lǐng)導(dǎo)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是一個單位溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶、傳遞信息的中樞，肩負(fù)著調(diào)查研究、督促檢查、參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等重要職能，具有特殊的地位和作用，特別— 1 — 是在新形勢下，辦公室的工作任務(wù)更加繁重，地位和作用更加明顯。因此，廣大辦公室干部一定要增強(qiáng)“窗口”意識和榮譽(yù)意識，始終堅持教育從嚴(yán)、管理從緊、效率從高、服務(wù)從優(yōu)，真正讓群眾感到可親、可信、可靠。一是要統(tǒng)籌兼顧。工作中出現(xiàn)嚴(yán)重差錯和重大失誤的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任人的責(zé)任，努力實現(xiàn)“辦文零差錯”、“辦會零失誤”、“辦事零缺陷”的工作目標(biāo)。要多向書本學(xué)習(xí)、多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、多向身邊優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)、多向基層群眾學(xué)習(xí)，多練筆、多辦事、多動腦、多積累，培養(yǎng)坐下來讀書、靜下來思考、沉下去調(diào)研、提起筆寫作的良好習(xí)慣。二是要做好小事。解決這個問題，最管用的辦法就是規(guī)范工作程序，細(xì)化工作流程，實行精細(xì)化管理，實現(xiàn)結(jié)果管理向過程管理的轉(zhuǎn)變。各級領(lǐng)導(dǎo)干部平時要多給辦公室— 5 — 同志交任務(wù)、壓擔(dān)子，注重在實踐中培養(yǎng)鍛煉干部。同時，要真情關(guān)心干部職工的工作和生活，本著實事求是、量力而行的原則，幫助解決實際困難、解除后顧之憂，充分調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好積極性，不斷提高辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)前，我市正處于發(fā)展和改革的關(guān)鍵時期，各項工作能否順利開展，各項決策能否有效執(zhí)行，都與辦公室在座的各位密切相關(guān)。二要耐得煩。大家要努力做到知大知小、小中見大、以小促大，確保每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié)都不出一點偏差。信息報送要快速及時，古人講：言當(dāng)其時，一字千金；言背其時，一文不值。領(lǐng)導(dǎo)講話稿、情況匯報、重要文件等文稿的起草要把上級方針政策和本地區(qū)本部門的實際情況結(jié)合起來，正確傳達(dá)上級指示精神，準(zhǔn)確體會領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，如實反映基層真實情況。堅決克服“以文件落實文件、以會議落實會議”的不良現(xiàn)象，對于確定的每一項督查，都要重實際、摸實情、求實效，實行大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查，確保督查事項件件有著落、事事有回音。財務(wù)工作要以增收節(jié)支、保運(yùn)轉(zhuǎn)為要求，下決心降低行政成本，緊縮開支，尤其要嚴(yán)格控制招待和車輛支出。因此，我們都要在學(xué)習(xí)中更快進(jìn)步，在困境中更好成長，以時不我待的精神，增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動性，讓學(xué)習(xí)成為生活的一部分，養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣，真正做到減少應(yīng)酬多看書、擠出時間多學(xué)習(xí)、靜下心來多思考。對辦公室干部嚴(yán)格要求的同時，各級領(lǐng)導(dǎo)要盡可能地幫助他們解決工作、生活中的實際困難，關(guān)心辦公室同志的成長，做到“決不讓老實人吃虧、決不讓干實事的人吃虧、決不讓綜合素質(zhì)高的人吃虧”，為辦公室創(chuàng)造一個有利于干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。二是要有責(zé)任心?！吧妻恼咧\勢”。要突出工作重點，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作開展督查，及時反饋決策落實過程中存在的各種問題，提出解決矛盾和完善政策的建議，及時掌握、總結(jié)、宣傳和推廣落實決策中出現(xiàn)的典型和經(jīng)驗。要正確把握協(xié)調(diào)的藝術(shù)性和科學(xué)性，既要超前服務(wù)，又不能越俎代皰。二要轉(zhuǎn)變觀念。各級黨委、政府特別是黨政主要負(fù)責(zé)同志，一定要切實加強(qiáng)對辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，進(jìn)一步重視、關(guān)心、支持和理解辦公室的工作。因此，我們要轉(zhuǎn)變這種職能虛化的觀念，注重求實、務(wù)實、落實，虛功實做、虛活細(xì)做，善于把實的東西體現(xiàn)在虛的工作里，努力做到出實招、求實效。全縣各級辦公室都要把這一要求落實到工作實際當(dāng)中，貫穿始終，以改革創(chuàng)新的精神推動辦公室工作水平不斷提升。辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的關(guān)鍵位置，必須充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的功能，站在大局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考和處理問題。謀劃、參與、處理政務(wù)是辦公室的一項重要職能，也是辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的重要途徑。服務(wù)是辦公室工作的核心，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有辦公室工作的成效。今天，召開這次全縣辦公室會議，充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對辦公室工作的高度重視，對辦公室干部的深切關(guān)心。大家要按照“充滿激情、富有智慧、勇于創(chuàng)新、恪守章法”的要求，努力做到“四個不讓”，即不讓事情在我這里延誤，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受到影響。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高辦公室干部素質(zhì)的關(guān)鍵。要大力精簡各類會議、活動，確保各級領(lǐng)導(dǎo)從一般性會議和應(yīng)酬性事務(wù)中擺脫出來，集中精力謀大事、抓大事。要突出督查重點。文稿是辦公室參謀服務(wù)的基本載體，是衡量政務(wù)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。調(diào)查研究是為市委、市政府決策出好點子、當(dāng)好參謀的重要環(huán)節(jié)。三要做得細(xì)。大家要以一顆平常心對待名利，要有一種不圖名、不圖利，默默無聞、忘我工作的精神境界。辦公室是個重要的工作崗位，是各級各單位的“參謀部”，也是各級領(lǐng)導(dǎo)的左右手。第三，生活上要關(guān)心愛護(hù)。首先，思想上要高度重視。要熟— 4 — 事生辦，力戒教條主義，不能想當(dāng)然、憑經(jīng)驗辦事。這是工作作風(fēng)問題，必須牢固樹立“辦公室工作無小事”、“辦公室工作無差錯”和“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，高度重視細(xì)節(jié)，認(rèn)真抓好細(xì)節(jié)，確保把工作中的每個細(xì)節(jié)想周全、做周到。要高點定位，放寬眼界，善于站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度和實踐的深度上布局謀篇，深入淺出，要而不繁，用準(zhǔn)確的語言— 3 — 表達(dá)深刻的道理，杜絕空話、大話、套話、廢話，多講實話、新話、短話、管用的話，力求寫出的文稿與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍、與形勢發(fā)展相符。辦公室是一個專門搞綜合協(xié)調(diào)、督促檢查落實的部門，如果我們自己不帶頭遵守有關(guān)規(guī)定，就會產(chǎn)生不良的負(fù)面影響，也會給我們的協(xié)調(diào)督促檢查工作帶來不便。抓住了辦公室工作，就能事半功倍，推動整體工作提效率、增績效、上— 2 — 水平。（二）辦公室是黨委政府的窗口形象。過去的一年，全縣各級辦公室的同志們緊緊圍繞全縣工作大局，履職盡職，用心用力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮了重要作用，贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和社會各方的肯定。各單位要盡快把活動要求細(xì)化分解，把工作責(zé)任和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到具體崗位、具體責(zé)任人，讓每一項工作、每一名干部都能“對號入座”。今年，省委辦公廳組織開展“零失職、零差錯、零容忍”活動，目的是推進(jìn)黨委辦公室工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室的同志，要胸懷大度，與人為善講團(tuán)結(jié)；要增進(jìn)理解，求同存異講團(tuán)結(jié)；要注重協(xié)作，相互補(bǔ)臺講團(tuán)結(jié)。在辦公室工作，政治上要特別堅定。辦公室干部能否用得上，主觀上的標(biāo)準(zhǔn)是：愛崗敬業(yè)，基本上也就是上面說的“吃得苦”；客觀上的標(biāo)準(zhǔn)是：提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦。辦公室干部所經(jīng)受的苦，有文字艱辛之苦，有工作壓力之苦，有生活清貧之苦，有寂寞無助之苦，有費力不討好之苦，有苛責(zé)怨謗之苦……可以說得上“苦海無邊”。后勤保障方面，總的要求是既要考慮政治責(zé)任，又要兼顧經(jīng)濟(jì)效益；既要改善硬件，又要優(yōu)化服務(wù)，提高領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部的滿意度和美譽(yù)度。在這方面，“兩辦”要作表率，經(jīng)常協(xié)調(diào)、經(jīng)常溝通，縣委、縣政府作出的重大決定，工作中的重大變化，要及時通報。要進(jìn)一步完善督查制度，在流程優(yōu)化、臺賬管理等方面堵住漏洞。大調(diào)研要在服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上見成效，要與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，要同績效考核、獎懲兌現(xiàn)掛起鉤來。辦公室工作中存在的上述問題，對辦公室工作科學(xué)化提出了刻不容緩的要求。而基層主要領(lǐng)導(dǎo)同志除了這些基本的信息收集途徑外，更多了各式各樣的上層交流、高端接觸，再加上經(jīng)常性地聽取匯報、基層調(diào)研、學(xué)習(xí)考察，對于信息的掌控?zé)o疑要精準(zhǔn)、深刻得多。這些成績的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，傾注了全縣辦公室工作人員的心血和智慧，也是全縣辦公室工作科學(xué)化水平的重要體現(xiàn)。檔案工作以帥孟奇紀(jì)念館為平臺，開展了慶祝中國共產(chǎn)黨成立X周年專題展覽，全年共接待社會各界人士X多人次，被授予“X省愛國主義教育基地”，成為全省第一家獲此殊榮的縣級檔案館。督查工作抓住了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點，開展各類督查活動X次，下發(fā)《督辦通知》X份，編發(fā)《督查通報》X期，辦結(jié)省市領(lǐng)導(dǎo)批辦件X件，辦結(jié)率達(dá)X%。在這種情況下，各級辦公室必須科學(xué)把握，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓寬渠道、延伸觸角，及時、準(zhǔn)確、全面地收集、整理和報送各種信息特別是突發(fā)事件信息，增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力，做到早掌握、早介入、早處理，充分發(fā)揮信息“主渠道”作用，為黨委政府科學(xué)決策、科學(xué)指揮提供堅實的信息保障。全縣各級辦公室必須著眼發(fā)展全局，立足各自實際，增強(qiáng)系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，積極謀劃好X科學(xué)發(fā)展的思路，體現(xiàn)出辦公室特有的價值。（二）這是時代變遷對辦公室工作提出的新的更高的要求我們處在一個變動不居的新時代。下面，我講三個方面的問題