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正文內(nèi)容

aleancare溝通學(xué)筆記-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 博學(xué),你就會(huì)學(xué)富五車只有這樣,你才會(huì)真正地渴望這些事情,心無(wú)旁騖地一心盼望,而不會(huì)白費(fèi)心思1展現(xiàn)你積極的一面保持樂(lè)觀顯示熱情自信1讓別人喜歡你:永遠(yuǎn)不責(zé)備他人真誠(chéng)地付出關(guān)懷時(shí)常微笑學(xué)會(huì)傾聽(tīng)迎合別人的喜好讓對(duì)方感到其重要性1讓別人贊同你避免爭(zhēng)論勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤友善對(duì)待他人讓對(duì)方暢所欲言不滿足一時(shí)的成功從不同角度看題問(wèn)善于啟發(fā)他人維護(hù)對(duì)方的自尊1說(shuō)話之前想好后果1可以不認(rèn)同,但學(xué)會(huì)尊重。福兮禍所伏禍兮福所倚,塞翁失馬焉知非福。6面對(duì)我不喜歡,我討厭的人,依然要自信、從容、淡定,尊重他,服從他,笑臉相迎,不露半點(diǎn)對(duì)他的不滿,直到我有能力消滅他,再把它消滅6在向別人推薦自己的時(shí)候,可以引用一些其人的東西6面對(duì)別人生氣盡量微笑著向其提問(wèn)第二篇:溝通學(xué)淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下當(dāng)代大學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)21世紀(jì)的今天,伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有效的溝通理念與良好的溝通能力已成為人們工作與生活過(guò)程中必不可少的條件,溝通涉及到我們以90后為主體的當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活的各個(gè)方面,對(duì)學(xué)習(xí)效果的好壞、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、沖突的解決、人格的健全及心理健康都起著至關(guān)重要的作用,溝通對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生而言,其重要性不言而喻。良好的溝通能力是對(duì)大學(xué)生素質(zhì)的必然要求,對(duì)他們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要作用。特別是當(dāng)人際關(guān)系已經(jīng)遇到挫折,更是會(huì)認(rèn)為別人很自然的習(xí)慣是對(duì)自己的厭惡。家人需要什么,需要多少,什么時(shí)間需要,這些都是我們彼此在相互溝通中相互了解。因此,培養(yǎng)大學(xué)生良好溝通能力,為大學(xué)生將來(lái)走向社會(huì),少走彎路,少踩石子,有非常深遠(yuǎn)并且重要的意義。面對(duì)當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)化與信息化社會(huì)的強(qiáng)力沖擊下,要培養(yǎng)提高當(dāng)代90后大學(xué)生的溝通能力,我們應(yīng)從以下這幾個(gè)方面加以努力:,各大高校對(duì)于溝通學(xué)學(xué)科教育也越來(lái)越重視,這之中要充分發(fā)揮好教師的引導(dǎo)作用。,加強(qiáng)宣傳力度,加強(qiáng)學(xué)生之間的互動(dòng)和交流。最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。所以說(shuō),溝通并非簡(jiǎn)單的說(shuō)話交流,而是一個(gè)綜合了很多方面的有技巧的過(guò)程,可以說(shuō)溝通是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。接著就是進(jìn)入了工作階段,在這個(gè)時(shí)期,溝通無(wú)疑更能體現(xiàn)出它的重要性了,戴爾這正如松下幸之助所說(shuō)的那樣:“過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。二、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與溝通能力關(guān)系之我見(jiàn)引言:所謂溝通,就是一個(gè)信息被兩個(gè)或兩個(gè)以上的人所享用,滿足彼此需要的過(guò)程。某理工大學(xué)學(xué)生工作處一位老師也說(shuō),宿舍關(guān)系緊張的不在少數(shù)。現(xiàn)代職場(chǎng)往往存在著復(fù)雜的人際關(guān)系,想要獲得成功必須具有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)和良好的溝通能力,充分發(fā)揮人際溝通的作用。你見(jiàn)過(guò)吵架能吵出一個(gè)好的結(jié)果么?人在情緒當(dāng)中,意氣用事,完全非理性的狀態(tài)下,是沒(méi)有辦法解決問(wèn)題的。三、應(yīng)給別人一些空間。其實(shí)是你自己素質(zhì)太低,不會(huì)有對(duì)方能聽(tīng)懂的語(yǔ)言去表達(dá)。有效的人際溝通使個(gè)人因思想和情感得以表達(dá)而感到的心情舒暢,減少人際間的沖突和矛盾的激化。在企業(yè)中,員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通:優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)很顯著的特征,企業(yè)從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。存在問(wèn)題:,沒(méi)有做到一個(gè)好的傾聽(tīng)者,讓患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生了誤解,讓患者覺(jué)得自己不被認(rèn)識(shí),不被尊重。解決方法:我們作為醫(yī)生在與患者進(jìn)行交流過(guò)程中,必須要做好傾聽(tīng),傾聽(tīng)有利于我們獲取信息,傾聽(tīng)也有利于醫(yī)患間的情感交流。作為醫(yī)生我們不經(jīng)要治療患者身體上的疾病,更需要我們能緩解患者心理的郁結(jié),給與他們適當(dāng)?shù)男睦戆参俊T颍涸卺t(yī)患交流過(guò)程中,恩賜心理是我們很多醫(yī)患人員常有的心理,這也是在醫(yī)學(xué)界廣泛存在的一種傳統(tǒng)心理。與正常人相比,患者對(duì)被尊重被認(rèn)識(shí)的需要對(duì)表現(xiàn)的更加強(qiáng)烈。對(duì)于任何人來(lái)說(shuō),溝通能力不可或缺。關(guān)心別人善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。而效果的決定因素,是對(duì)方的回應(yīng),對(duì)方收到了多少。所以不要強(qiáng)人所難,打壓,權(quán)勢(shì),只會(huì)造成口服心不服的局面。每個(gè)人都有固有的溝通習(xí)慣或溝通風(fēng)格或溝通偏好。具有良好的溝通能力,會(huì)使你獲得更多的機(jī)會(huì),在邁入職場(chǎng)時(shí)更加的從容。政府相關(guān)部門曾對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源連續(xù)搞了3 次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,人際關(guān)系適應(yīng)不良或交往不良成為誘發(fā)心理問(wèn)題的首因,占了40% 以上,已經(jīng)超過(guò)了擇業(yè)的壓力、學(xué)業(yè)的壓力以及與異性交往的壓力?,F(xiàn)在大學(xué)生或研究生在人際關(guān)系上適應(yīng)不良,主要表現(xiàn)在:一是不想溝通。盡管現(xiàn)在溝通學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束,但我人生當(dāng)中的溝通才剛剛開(kāi)始,在今后的工作和生活中,我一定謹(jǐn)記老師授予的知識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變能力,在人生這個(gè)煉爐里繼續(xù)磨練自身的溝通能力,成為一名有出眾的交際專家??偠灾?,我們要想生存,要想更好地生活,就一定要與他人進(jìn)行聯(lián)系。在幼年時(shí)期,我們的溝通對(duì)象主要是父母,這就帶來(lái)了我們的人生第一課。但是溝通也是充滿著技巧的,掌握溝通的技巧,在不同的場(chǎng)合做出恰當(dāng)?shù)臏贤ú拍軌驇椭覀冞_(dá)到預(yù)期的效果。其實(shí),無(wú)論我們是在校大幾的同學(xué),幾年后我們都將畢業(yè)而步入社會(huì),我們需要自我的獨(dú)立與奮起,面對(duì)任何問(wèn)題時(shí)我們不應(yīng)該老是以微不足道的外部原因?yàn)榻杩冢鴳?yīng)從追尋自身的理想去積極努力,提升能力改變自我,理性地面對(duì)現(xiàn)實(shí),人際交往與溝通能力的培養(yǎng)請(qǐng)從
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