【正文】
華和抱負(fù)的平臺,每位員工只要是真心的努力和付出,___就會(huì)為每一位員工提供更加寬闊的舞臺。本人從20xx年2月主持辦公室的工作以來,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室和各部門員工的支持配合下,較好地完成了職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在20xx年被評為酒店的“先進(jìn)集體”,部門員工李鎮(zhèn)20xx、20xx年連續(xù)兩年被評為“優(yōu)秀員工”。三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,不光要督促各部門對專業(yè)知識和操作技能的培訓(xùn),還要加大對企業(yè)文化、規(guī)章制度的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對集團(tuán)、酒店的忠誠度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍以事業(yè)、侍遇和情感留人,為酒店連鎖發(fā)展儲(chǔ)備人才。我很欣慰。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)地方的培訓(xùn)。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。為了酒店有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,(……工作成績)。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。(個(gè)人基本情況)回首過去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)持做到識大體顧大局,能夠堅(jiān)持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。我想,酒店總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。(三)加強(qiáng)廚房管理,嚴(yán)格把好食品安全關(guān)。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。二是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,敢于挑戰(zhàn)自我。方式來提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎(jiǎng)勵(lì),營造人員“進(jìn)得來、留得住、干得好“的良好氛圍,為顧客提供更加人性化、個(gè)性化服務(wù),融合崗位工作,建設(shè)全新的酒店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點(diǎn),低耗品專人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問題,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問題交接制度,有專人分管,每項(xiàng)工作安排專人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注,每月及時(shí)公開各類賬務(wù),讓員工了解每月的各類能耗費(fèi)用。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。第三、我今年三十五歲,年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我,也真誠希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評指正。(3)以身作則,嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員,建立健全中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制,將為企業(yè)發(fā)展奠定動(dòng)力之基礎(chǔ)xx年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理,為此財(cái)務(wù)部將在xx把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。我叫xxx,今年xx歲,于20xx年開始參加工作,先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部等獎(jiǎng)項(xiàng)。俗話說:沒有做不到的,只有想不到的憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以潤物細(xì)無聲的方式,給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng),營造親密融洽的家庭氣氛,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長。一、我的競聘優(yōu)勢:1,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我認(rèn)為每一個(gè)員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:熱愛本職工,敬重本職工作,有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團(tuán)隊(duì)精神。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。(5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。四、競聘成功后的工作設(shè)想首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的39。5,讓每個(gè)員工樹立維護(hù)消費(fèi)者合法消費(fèi)利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。(包括餐前和收尾)。對于管理,歸根結(jié)底一句話:用心管理收獲人心!經(jīng)營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。點(diǎn)菜的小竅門有很多,我在這里只說一點(diǎn)我自己的體會(huì)。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。我叫賀全春,畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)高等??茖W(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),大專學(xué)歷,會(huì)計(jì)中級專業(yè)技術(shù)資格,自20xx年畢業(yè)至今,有近9年工作經(jīng)驗(yàn),期間從事過出納員,成本費(fèi)用核算、往來賬分管、采購、會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。對待本職工作一絲不茍,對布置的工作我總是全力以赴,的工作,任何借口與理由。在對外關(guān)系,是在xx酒店資金吃緊的情況下,懇切地溝通、協(xié)商,并了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持,上化解了xx酒店在特殊時(shí)期的財(cái)務(wù)困境。業(yè)余,我在注重專業(yè)技能的,力求把培養(yǎng)“一專多能”的人才。在全體會(huì)計(jì)人員之間一股學(xué)習(xí)之風(fēng),以此來我會(huì)計(jì)核算的。對外勤跑工商、稅務(wù),多和溝通,以的理解和支持。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)好“管理員”。在工作中,我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念,了解、關(guān)心員工、與員工做朋友,時(shí)刻關(guān)注酒店員工的工作表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài),以利于及時(shí)采取有效措施,調(diào)整員工心態(tài),提高酒店的凝聚力。經(jīng)過多個(gè)崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,在以后的工作當(dāng)中,我將恪盡職守、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。通過這些技術(shù)交流會(huì),對公司有兩個(gè)很大的作用,一個(gè)是可以為公司有選擇性地引進(jìn)一些新材料、新技術(shù),提高產(chǎn)品性能,提高生產(chǎn)效率,降低成本,從而提高公司產(chǎn)品在市場中的競爭力。但我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,到那時(shí),我一樣可以勝任這崗位。、匯總。為部門費(fèi)用的開支做好總體把握。,主要從以下幾方面開展工作。 line 流水線規(guī)劃圖的制作。對本部門新職員培訓(xùn)5s及相關(guān)行為規(guī)范。產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,員工是產(chǎn)品的直接制造者,其行為(廣義的行為包括操作行為和言行)將對產(chǎn)品品質(zhì)造成影響,制造經(jīng)理管理整個(gè)制造部門,好的員工行為是管出來的,因些管理的優(yōu)劣就決定了品質(zhì)的優(yōu)劣,品質(zhì)好的產(chǎn)品就能獲得消費(fèi)者的贊賞,給消費(fèi)者留下良好的印象,企業(yè)形象和品牌形象得以提升。21世紀(jì),已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,在產(chǎn)品價(jià)格相同的情況下,企業(yè)只有降低成本和快速投放市場才能提升產(chǎn)品競爭力。(7)指導(dǎo)各車間做好設(shè)備之保養(yǎng),現(xiàn)場工作環(huán)境之控制,并進(jìn)行監(jiān)督檢查。(12)負(fù)責(zé)對各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)計(jì)劃完成情況及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況之檢查考核工作。我——***,于2011年10月份加入xx房產(chǎn),在其間曾經(jīng)也因?yàn)樽约旱挠幸恍┠晟俨欢拢x開過一段時(shí)間,正因?yàn)殡x開才讓我更加珍惜,更愿意和xx一起成長。從性格的情緒特征上說,我這個(gè)人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上,看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭,看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑,心里想到的什么問題我想問,有什么事情我就說,凡是總流露于表面,朋友同事都給我說過這樣不好,有點(diǎn)太孩子氣了。心態(tài)好,運(yùn)氣就好。會(huì)讓自己永遠(yuǎn)記著:不管我們遇到什么困難,都要勇敢面對,并且用積極的心態(tài)去解決。即對同事冷熱適度,上班時(shí)間不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,做到上班是同事,下班是朋友,對突發(fā)情況,當(dāng)斷則斷,不搞優(yōu)柔寡斷。共同為目標(biāo)去奮斗。其實(shí)激勵(lì),除了口頭表揚(yáng)以外,還應(yīng)該有更多樹立榜樣、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)誼比賽、慶?;顒?dòng)等。3互相激勵(lì)的激情胸懷。如何更好建設(shè)自己團(tuán)隊(duì),并把它打造成嗷嗷叫的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該從以下幾點(diǎn)開始做起吧: 首先要做的是了解他們每個(gè)人的性格!通過聊天的形式,掌握他們的心理狀態(tài)!已經(jīng)興趣愛好,以及情緒變化,在以后和他們工作以及當(dāng)他們遇到煩心事的時(shí)候好知道怎么和哪個(gè)說話或談事情是最有效的!最能讓他們接受的。生活有苦有甜,學(xué)會(huì)享受生活美好的那面,痛,并快樂著。一旦發(fā)現(xiàn)自己心態(tài)有所變化或者說有所低落時(shí),會(huì)告訴自己,好起來,會(huì)好起來的,一切都會(huì)好起來的。但說真的,做我們銷售這行的,業(yè)績的起起落落可以說是家常便飯了,我們在生活中或多或少,會(huì)遇見自己的不如意,都會(huì)導(dǎo)致我們情緒的低谷?但當(dāng)自己坐在這個(gè)家長的位置的時(shí)候,所謂的責(zé)任心不允許由于自己給的家人帶來任何負(fù)面的影響,當(dāng)自己心情不好的時(shí)候需要好好的調(diào)節(jié)一下:第一就是要正確的認(rèn)識現(xiàn)在自己的位置,不如意的事情總是十之八九,在遇到讓自己難過的事情,可以這樣想,所有的一切只是暫時(shí)的,我只要努力就可以成功的,要相信自己的能力。我比較善于交際,盡管很少主動(dòng)地認(rèn)識一些人,但朋友卻很多,這大概是因?yàn)槲冶容^不斤斤計(jì)較,比較隨和,以助人為樂。五、工作開展的具體行動(dòng)計(jì)劃(另見附表)由于學(xué)識有限,報(bào)告難免有不當(dāng)和錯(cuò)誤之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格考核、評估、指導(dǎo)。配合品質(zhì)部及供銷部處理客戶反映之品質(zhì)、交期等問題。(3)負(fù)責(zé)擬制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)準(zhǔn)備,在制品之管理工作。自認(rèn)為能夠勝任制造部經(jīng)理一職。 line 人員5s的培訓(xùn)、推進(jìn)與效果維持。培訓(xùn)的實(shí)施。另外,協(xié)助總監(jiān)起草公文或通知、策劃總結(jié)報(bào)告、組織本部門優(yōu)秀車間和優(yōu)秀員工的評選,參與品管部組織的每月一次的質(zhì)量評比。,主要從以下幾方面開展工作:。如果這次競聘成功了,除了配合完成市場部帶來的科技項(xiàng)目外,我自己還會(huì)積極地去尋找科技項(xiàng)目。首先是“下得了廚房”,對內(nèi)如果生產(chǎn)系統(tǒng)那邊出現(xiàn)生產(chǎn)異?;蚴钱a(chǎn)品質(zhì)量問題,我一定會(huì)出現(xiàn),及時(shí)解決問題,把損失降到最低。從酒店開業(yè)到現(xiàn)在,我一步一個(gè)腳印,和酒店一起成長,養(yǎng)成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。在服務(wù)管理上,我們的口號是:“達(dá)到101%的39。對本的現(xiàn)金流量總體控制,本在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,并把資金的風(fēng)險(xiǎn)和盡量分散轉(zhuǎn)移到分包隊(duì)伍和供應(yīng)商。財(cái)務(wù)部做為我酒店的窗口,在我部資金較為緊張的情況下,搞好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得更為。xx酒店是成長中的酒店,工程的預(yù)、結(jié)算還多,在審核,我本著酒店主人翁意識,精心核對前后合同,糾查了乙方結(jié)算上的曲解,使節(jié)約支付工程款2萬元。較強(qiáng)的關(guān)系能力。我競聘崗位,是基于對職位的和對自身認(rèn)識的情況下的選擇。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。這里無疑是我最好的選擇。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。每日開餐前的檢查必不可少。當(dāng)一個(gè)樓層成為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí),接下來再去做工作就容易多了??梢哉驹谶@里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì)。3,建立和完善競爭機(jī)制。掌握號各班組日常更換的布草及客房用的消耗情況。善于說服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作??头坎还ぷ餍枰獋€(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性張揚(yáng)的太多,有失去了團(tuán)隊(duì)精神??梢酝ㄟ^給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售,在明確指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到用心做,做精細(xì),做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。三、當(dāng)好管理員。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的。完成比例為102%。距離四星級酒店財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位的要求,我深知相去甚遠(yuǎn),但我相信努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。并嘗試進(jìn)行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法,確保xx年餐飲部食品毛利率、。xx年是酒店發(fā)展進(jìn)程中承前啟后之年,作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著手開展工作:一、以身作則,鐵腕治軍。第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏,能短時(shí)間內(nèi)找到解決問題的