【正文】 . 服務(wù)方面 ...................................................................................................... 10 . 市場(chǎng)方面：在線外貿(mào)交易市場(chǎng)發(fā)展迅速 ......................................................... 11 . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì) ......................................................................... 12 2. 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 ........................................................................... 13 . 20xx 年中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 ................................................ 13 . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)整體營(yíng)收規(guī)模 ....................................................... 14 . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收份額 .......................................................... 15 3. 中國(guó)主要 B2B 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展?fàn)顩r ..................................................................... 16 . 阿里巴巴 ............................................................................................................. 16 . 阿里巴巴發(fā)展現(xiàn)狀 ..................................................................................... 16 . 09 年熱點(diǎn)解析 ........................................................................................... 17 . 環(huán)球市場(chǎng) ............................................................................................................. 18 . 金銀島 ................................................................................................................ 20 附錄一：正式版報(bào)告目錄 ............................................................................................... 22 附錄二：正式版報(bào)告圖表目錄 ........................................................................................ 23 法律聲明 ........................................................................................................................ 24 2 Copyright 169。 iUserSurvey是艾瑞公司專為網(wǎng)絡(luò)媒體用戶調(diào)研而開發(fā)的市場(chǎng)調(diào) 研平臺(tái)。 （ 2） B2B 電子商務(wù)分類 根據(jù)貿(mào)易主導(dǎo)主體可分為大型企業(yè) B2B電子商務(wù)交易和中小型企業(yè) B2B電子商務(wù)交易，本報(bào)告主要研究中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)交易。 （ 2） 中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)內(nèi)貿(mào)交易規(guī)模：每個(gè) 年 度 中小企業(yè) 通過 B2B 電子商務(wù)完成的內(nèi)貿(mào)交易的 貨物、服務(wù)或信息 價(jià)值的總額，不包括社會(huì)零售商品總額（ B2C 交易額）。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版 20xx20xx 年 i R e s e a r c h C h i n a S M E B 2 B E C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t Ⅳ . 報(bào)告摘要 ? B2B 電子商務(wù)模式研究 按照服務(wù)模式來分， B2B 電子商務(wù)模式可分為信息服務(wù)、交易服務(wù)和資源 整合服務(wù)三大類 ，其在服務(wù)的程度上是逐漸深入的 ，目前市場(chǎng)上主要存在的是信息服務(wù)和交易服務(wù)兩大類，資源整合服務(wù)是 B2B 電子商務(wù)發(fā)展到成熟階段的主流模式 ；根據(jù)涉及行業(yè)的不同，將 B2B電子商務(wù)平臺(tái)分為 綜合性平臺(tái)和垂直性平臺(tái) 兩大類，綜合性平臺(tái)可以為用戶提供多個(gè)行業(yè)的信息，用戶規(guī)模數(shù)量龐大，垂直性平臺(tái)主要提供某個(gè)或者相關(guān)行業(yè)的服務(wù)，提供的服務(wù) 更加專業(yè)，用戶主要是集中于該行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。 ? 第三方 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)：阿里巴巴獨(dú)占鰲頭 營(yíng)收 規(guī)模 方面， 阿里巴巴占整體市場(chǎng)份額的比例為 %，市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)依然處于阿里巴巴的寡頭壟斷下；在注冊(cè)用戶、付費(fèi)用戶等方面，仍然處于阿里巴巴一家獨(dú)大的情況。 中國(guó) 第三方 B2B 電子商務(wù) 平臺(tái) 模式 圖 11 中國(guó)第三方 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)模式 交易服務(wù)模式分析 交易服務(wù)模式的交易流程與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程完全相同，不僅可以解決信息不對(duì)稱的問題，更重要的是可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)在線交易，實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的三流合一?？傮w來說， 09 年的融資事件不多，但是可以看出， B2B 電子商務(wù)的模式在不斷創(chuàng)新，未來 B2B 電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式將越來越多樣化。 營(yíng)銷解決方案服務(wù) 環(huán)球市場(chǎng) 為客戶提供全方位的營(yíng)銷解決方案， 幫助客戶建立有門檻，有標(biāo)準(zhǔn)的群體品牌GMC， 其中 09 年僅為買賣雙方提供網(wǎng)絡(luò)視頻見面會(huì)的次數(shù)就達(dá)到了 1 萬(wàn)場(chǎng)，營(yíng)銷效果顯著。艾瑞咨詢認(rèn)為，經(jīng)過前期的市場(chǎng)培養(yǎng)和金融危機(jī)的影響， 20xx 年將是在線外貿(mào)交易市場(chǎng)快速發(fā)展的一年。 傳統(tǒng)的 B2B 電子商務(wù)廠商主要以收取會(huì)員費(fèi)為主要營(yíng)收模式， 目前市場(chǎng)上存在的在線交易平臺(tái)已經(jīng)開始嘗試以收取傭金的形式來盈利。 09 年，中國(guó)中小企業(yè)的 B2B 電子商務(wù)交易規(guī)模為 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) %。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版 20xx20xx 年 i R e s e a r c h C h i n a S M E B 2 B E C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收份額 艾瑞研究發(fā)現(xiàn)， 09 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收規(guī)模達(dá)到 億元，其中阿 里巴巴所占市場(chǎng)份額為 %，遙遙領(lǐng)先，寡頭壟斷優(yōu)勢(shì)明顯，環(huán)球資源網(wǎng)和中國(guó)制造網(wǎng)分屬第二和第三位。 圖 31 20xx20xx 年阿里巴巴營(yíng)業(yè)收入規(guī)模 ? 用戶規(guī)模 20xx 年，阿里巴巴的注冊(cè)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 4773 萬(wàn)人，增長(zhǎng) %。 iResearch Inc. 表 31 20xx20xx 年阿里巴巴用戶結(jié)構(gòu) . 09 年熱點(diǎn)解析 09 年，阿里巴巴在架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣等方面都做出了很大的調(diào)整，艾 瑞咨詢總結(jié)如下： 結(jié)構(gòu)調(diào)整：內(nèi)部調(diào)整組織架構(gòu)，外部收購(gòu)萬(wàn)網(wǎng) 09 年，阿里巴巴進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。艾瑞咨詢認(rèn)為，“伙伴計(jì)劃”可以幫助阿里巴巴打通產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，給中小企業(yè)提供更加優(yōu)惠和全面的服務(wù)。 環(huán)球市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案示意圖 圖 32 環(huán)球市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案示意圖 ? 展會(huì)營(yíng)銷服務(wù)： 環(huán)球市場(chǎng)可給客戶提供全球展會(huì)服務(wù)，與其他電子商務(wù)企業(yè)參展有所不同的是，環(huán)球市場(chǎng)參展重在宣傳“ GMC 品牌”，旨在將 GMC 打造成全球知名的中國(guó)供應(yīng)商品牌，提高品牌的含金量。如其所成立的環(huán)球?qū)W院，旨在幫助中國(guó)制造商培養(yǎng)專業(yè)的營(yíng)銷人才，幫助中國(guó)的企業(yè)能夠獲得更多的訂單，得到全球買家的認(rèn)可。 金銀島服務(wù)模式示意圖 圖 33 金銀島服務(wù)模式示意圖 信息資訊 服務(wù)： 用戶可在網(wǎng)站平臺(tái)上發(fā)布供求信息，按照信息的條數(shù)收取費(fèi)用。 iResearch Inc. 20xx 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版 20xx20xx 年 i R e s e a r c h C h i n a S M E B 2 B E C o m m e r c e R e s e a r c h R e p o r t 附錄 一 ： 正式版 報(bào)告目錄 I. 第九屆中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為大調(diào)研背景 II. 研究方法 III. 概念定義 Ⅳ . 報(bào)告摘要 V. 相關(guān)正文 1. 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì) . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)發(fā)展模式分析 . 服務(wù)模式分析 . 行業(yè)平臺(tái)分析 . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)總結(jié) . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)存在的問題 . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì) 2. 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 . 20xx 年中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 . 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 . 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)交易規(guī)模滲透率 . 中國(guó)中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)交易規(guī)模 . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)中小企業(yè)數(shù)量 . 中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量規(guī)模 . 20xx 年使用第三方 B2B 電子商務(wù)服務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量 . 20xx 年使用付費(fèi) B2B 電子商務(wù)服務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量 . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)在線交易規(guī)模 . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)整體營(yíng)收規(guī)模 . 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)用戶規(guī)模 . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)整體覆蓋用戶規(guī)模變化情況 . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)用戶總訪問次數(shù)變化情況 . 中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)總瀏覽頁(yè)面變化情況 3. 20xx 年中國(guó) B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 . 20xx 年中國(guó)