微信背后的產(chǎn)品觀(guān)-張小龍-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 主場(chǎng)景，不做全功能,? ? ? ? ?,做大而全很容易，做少很難 如果沒(méi)有化繁為簡(jiǎn)的能力，就克制自己的做多的欲望 做多源于不自信 每天看到幾個(gè)需求的爽，遠(yuǎn)大于提出幾個(gè)需求 案例：朋友圈只能發(fā)照片。世界是荒誕的。微信背后的產(chǎn)品觀(guān),原作 張小龍,? ? ? ? ? ?,微信回顧 用戶(hù)篇 需求篇 設(shè)計(jì)篇 氣質(zhì)篇 UI篇,提綱,微信回顧,? 433天，一億用戶(hù),? 成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新入口,啟動(dòng),（2010年11月19日） 用戶(hù)數(shù)突破1億 1.0 1月26日,2.0 5月10日 語(yǔ)音對(duì)講 2.5 8月3日 查看附近人,3.0 10月1日 搖一搖 漂流瓶 3.5 12月20日 二維碼,4.0 4月19日 朋友圈 開(kāi)放接口 4.2 7月19日 語(yǔ)音通話(huà) 視頻通話(huà),產(chǎn)品經(jīng)理是站在上帝身邊的人,? 了解人性,? 了解群體心理,? 產(chǎn)品經(jīng)理像上帝一樣，建造系統(tǒng)并制定規(guī)則，讓群體在系,統(tǒng)中演化,人是環(huán)境的反應(yīng)器,? 我的實(shí)驗(yàn)：在路上和在電腦前發(fā)的微博的區(qū)別：電腦屏幕,（微博本身，內(nèi)容）也是環(huán)境,? 微博上follow的人就是你的世界 ? 朋友圈的拍照和Qzone相冊(cè)的區(qū)別 ? 產(chǎn)品營(yíng)造環(huán)境，決定用戶(hù)反應(yīng),人是懶惰的,? 懶惰導(dǎo)致發(fā)明,? 懶惰是創(chuàng)新的動(dòng)力,? 案例：語(yǔ)音查找聯(lián)系人,時(shí)尚是驅(qū)動(dòng)力,? ? ? ?,“因?yàn)閯e人都在用” 人是跟風(fēng)的 在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，“時(shí)尚”是重要驅(qū)動(dòng)力 不要太“工具化”,人沒(méi)有耐心,? 用戶(hù)沒(méi)有耐心看你的說(shuō)明書(shū) ? 如果不能讓用戶(hù)一分鐘愛(ài)上你,? 產(chǎn)品做好前不輕易拉用戶(hù)來(lái)你的產(chǎn)品,人不愛(ài)學(xué)習(xí),? 博客的衰落。比普通開(kāi)關(guān)更貼近人的情感 ? 偉大的產(chǎn)品應(yīng)該滿(mǎn)足人的情感需求*,讓不上微博的用戶(hù)來(lái)用你的產(chǎn)品,? 他們才是主題用戶(hù)群，懶到連微博都不上的 ? 他們就在你的身邊,? 時(shí)刻想到，他們才是你的用戶(hù),人性化即使以己推人,? 你無(wú)法理解他人，只能理解自己 ? 你需要了解人最普遍的心理活動(dòng),需求是滿(mǎn)足人們的貪嗔癡,? ? ? ?,產(chǎn)品的終極目標(biāo)是滿(mǎn)足人性需求 不再產(chǎn)品中摻和自己的道德感 滿(mǎn)足貪嗔癡，但又要用戶(hù)“少發(fā)微信”。,“爽”勝過(guò)功能,? ? ? ?,爽！ （營(yíng)銷(xiāo)的目的是讓用戶(hù)覺(jué)得“爽”） 好玩?。ㄎ⒉┰u(píng)論說(shuō)“好玩”就對(duì)了） 口碑傳播的基礎(chǔ)是“好玩” 爽是體驗(yàn)。,? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的PC到手機(jī)的移植,? 如果沒(méi)有手機(jī)，就沒(méi)有這份PPT。,避免戰(zhàn)略行為替代真實(shí)需求,? ? ? ? ? ?,避免“打通”。不固定感。把用戶(hù)當(dāng)朋友 發(fā)面案例：發(fā)圖片的提示文字，登陸？*,一些避免使用的詞語(yǔ),? ? ? ? ?,不用“吧”（“立即注冊(cè)吧”） 不用“哦”（“網(wǎng)速很慢哦”） 勉強(qiáng)用戶(hù)的句式 （“還不邀請(qǐng)朋友”） 不用“成功”（“已保存成功”，有已保存失??？） 用“你”，不用“您”,未來(lái)感,? ? ? ? ?,視覺(jué)關(guān)鍵詞：未來(lái)，科技，抽象，簡(jiǎn)約 忘記中國(guó)元素 抽象，還是摹擬現(xiàn)實(shí)？ 只有體會(huì)到簡(jiǎn)約之美，才能應(yīng)用它 視頻會(huì)話(huà)北京，該不該用藍(lán)天白云？（luke和pony意見(jiàn)）,你沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,? ? ? ?,重要的是，自己想要做什么，而不是他們?cè)谧鍪裁?微信沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也不分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 他們不是我們的產(chǎn)品經(jīng)理 與其關(guān)注同行，不如關(guān)注未來(lái),作品，而不是產(chǎn)品,? 作品會(huì)打敗功利的產(chǎn)品（Steve Jobs如此評(píng)價(jià)對(duì)微軟的競(jìng)爭(zhēng)） ? 作品渴望完美,工匠，而不是設(shè)計(jì)師,? 每天優(yōu)化十個(gè)細(xì)節(jié)（自己和周?chē)耸褂弥杏龅讲槐愕牡胤剑?? 你做的每個(gè)細(xì)節(jié)都是在創(chuàng)造，它包含了你的看法，思路，,實(shí)現(xiàn)方法的選擇,? 不空談設(shè)計(jì),做有靈魂的產(chǎn)品,? 有靈魂：有機(jī)聯(lián)系的結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)），有肌肉（功能），,有氣質(zhì)（價(jià)值觀(guān)），反映敏捷（速度快），理性（邏輯清 晰，交互合理），談吐（文案）。24.10.2302:40:0102:40Oct2423Oct24 重于泰山，輕于鴻毛。24.10.2324.10.2302:4002:40:0102:40:01Oct24 務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2024年10月23日星期三上午2時(shí)40分1秒02:40:0124.10.23 嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。它可能不完美，但應(yīng)該像手工藝品一樣,外表精致，內(nèi)在和諧。這樣，我少了電話(huà)費(fèi)，但你可以用kik跟我短信， 用google voice跟我通話(huà)，用facetime跟我視頻。需要導(dǎo)入，說(shuō)明沒(méi)有生命力 避免“多平臺(tái)”。,操作的響應(yīng)速度 永遠(yuǎn)是第一體驗(yàn),? 案例：朋友圈的timeline的流暢度,如果一個(gè)特性不能讓人興奮， 不如不做,? ? ? ? ?,你不能真正理解自己不感興趣的需求 好奇心是PM的驅(qū)動(dòng)力 邏輯的完美也是令人興奮的 在單點(diǎn)獲得口碑，而不是一些列可有可無(wú)的特性 （案例：郵箱中轉(zhuǎn)站）,保留變化,? ? ? ? ?,不在1.0做2.0該做的 對(duì)不確定的，保留變化余地，先不做 上線(xiàn)是為了驗(yàn)證想法，是改進(jìn)的開(kāi)始 案例：web微信，不會(huì)做大而全 案例：朋友圈評(píng)論的回復(fù),如
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