【正文】 車場道閘共3進(jìn)2出，為自動(dòng)刷卡自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。每月須控制一定的數(shù)量（控制在50張以內(nèi)），僅針對(duì)內(nèi)部使用，由物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理審核發(fā)放。，收費(fèi)員負(fù)責(zé)登記電瓶車所屬房號(hào)、車輛顏色、聯(lián)系方式。，小區(qū)設(shè)有地面停車場和地下停車場，地下停車場停放已購買車位的業(yè)主車輛，其它車輛一律停放在地面車場；地面停車采取按時(shí)收費(fèi)辦法，暫不實(shí)行包月收費(fèi)，地下車場實(shí)行包月收費(fèi)方式，收費(fèi)依據(jù)參照XX市物價(jià)局洪價(jià)費(fèi)字(2004)17 號(hào)《關(guān)于制定XX市住宅小區(qū)停車管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》和業(yè)主與開發(fā)商簽定的《商品房買賣合同》實(shí)行。，嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。包月車的車主于每季度最后一個(gè)月月底前到管理處客戶服務(wù)中心繳交下一季度的各種費(fèi)用，物業(yè)助理將收取的停車費(fèi)用統(tǒng)一登記在《停車場收費(fèi)臺(tái)賬》上，并對(duì)車主開具正規(guī)停車發(fā)票；停車卡專車專用，不得轉(zhuǎn)借他人。車主如遺失停車卡，應(yīng)馬上通知小區(qū)物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心，護(hù)衛(wèi)員接到車主反映后也必須第一時(shí)間通知客戶服務(wù)中心，客戶服務(wù)中心物業(yè)助理收取30元手續(xù)費(fèi)后補(bǔ)發(fā)新的停車卡，同時(shí)必須在第一時(shí)間內(nèi)將舊卡掛失報(bào)停。夜間8：00后禁止一切物品搬離小區(qū)。在工作中要運(yùn)用禮貌用語文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。認(rèn)真檢查停車場內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。1完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品請(qǐng)業(yè)主隨身攜帶，如有丟失，責(zé)任自負(fù)（如遇盜竊、破壞和人為損壞的，業(yè)主請(qǐng)第一時(shí)間報(bào)警，物業(yè)公司會(huì)協(xié)助警方處理）。九、小區(qū)停車場實(shí)行藍(lán)牙卡刷卡進(jìn)出，進(jìn)出車場時(shí)請(qǐng)您將卡靠近道閘機(jī)讀卡區(qū)位置進(jìn)行刷卡，停車場實(shí)行一卡一桿進(jìn)出。熟悉停車場管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。按規(guī)定對(duì)停車場內(nèi)的臨時(shí)停放車輛收取車輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。1對(duì)停放一天以上的車輛要記錄，并報(bào)告班長和主管。以三級(jí)企業(yè)二級(jí)管理為目標(biāo)，把《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級(jí)優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區(qū)。根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。（未成立業(yè)主委員會(huì)的向開發(fā)商報(bào)告）（3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。（3）、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確。（6）、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。（6）、對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患及時(shí)公示、警示注意事項(xiàng)，共同做好安全防范工作。雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每2個(gè)月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。我司的管理服務(wù)將采用國家標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，以建設(shè)部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》為管理標(biāo)準(zhǔn)。、使用人已租賃的泊位，小區(qū)物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心將負(fù)責(zé)做出相應(yīng)控制，確保停車方便。，保證其不污染道路；5噸以上大型機(jī)動(dòng)車未經(jīng)小區(qū)物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心許可，不得進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。固定車位車主只可將其車輛停在其所屬車位范圍內(nèi)，由當(dāng)班地下車庫秩序維護(hù)員進(jìn)行跟蹤指揮；臨時(shí)停放車輛必須按地面車場劃線停放，不得隨意停放在其它通道，尤其是消防通道上，地面車位由地面巡邏員統(tǒng)一負(fù)責(zé)；大門口內(nèi)外禁止停放任何車輛，大門口內(nèi)外兩側(cè)由大門口秩序維護(hù)員進(jìn)行負(fù)責(zé)。1小區(qū)物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心不負(fù)責(zé)保管隨車物品。五、班長職責(zé)接受秩序維護(hù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。阻止未經(jīng)許可或未辦理地下停車位相關(guān)手續(xù)的機(jī)動(dòng)車輛使用車庫。秩序維護(hù)主管接到報(bào)告后立即報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；秩序維護(hù)班長或主管調(diào)遣指揮門崗秩序維護(hù)員員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序；送重傷者到醫(yī)院搶救；報(bào)交警大隊(duì)事故（電話120）： ●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn)； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。1嚴(yán)格禁止在停車場內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車和存放貨物，發(fā)現(xiàn)情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報(bào)告。提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。一切貨物、物品只能在物業(yè)服務(wù)中心指定的時(shí)間、通道裝卸和運(yùn)送。在車場內(nèi)必須按限速行駛和按車場指定路線行車。，必須保證有具可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。、車位有償使用，不負(fù)責(zé)車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場不負(fù)責(zé)賠償。XXXX物業(yè)管理有限公司年月日第五篇：小區(qū)停車場管理方案小區(qū)停車管理方案小區(qū)停車場管理方案一、車輛管理規(guī)定車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心將向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現(xiàn)象的發(fā)生，自覺到指定停車泊位停車。（4）、定期清除綠地雜草、雜物。（3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次。（10）制訂對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)急方案。需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)。（5）、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率要求達(dá)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75％以上。制訂完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。七、交通意外事故的處理預(yù)案護(hù)衛(wèi)員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，并通知護(hù)衛(wèi)主管；留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者；對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。對(duì)車場周圍的施工情況進(jìn)行管理，避免因施工影響到星光耀廣場一期的正常停車秩序。主持每日的班前、班后會(huì)議，認(rèn)真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。二、車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn)、斷面與整個(gè)建筑群體布置相協(xié)調(diào)； ，出、入口標(biāo)志明顯；，不可進(jìn)入地下車庫，地面及地下車庫車輛停放規(guī)范有序；，服從物業(yè)公司管理，護(hù)衛(wèi)進(jìn)行跟蹤；、易爆、一律不準(zhǔn)駛?cè)?；，時(shí)速不超過15公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生（救護(hù)車、警車、救火車除外）；，作到車證齊全，一車一卡，見卡放車；、熱情周到；、車型、車牌號(hào)、鋪號(hào)、車位；，遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，立即通知客戶服務(wù)中心聯(lián)系車主，并進(jìn)行現(xiàn)場看守；、道路阻塞現(xiàn)象；、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物； 、無尖銳物、無金屬釘狀物；，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%；%，丟失事故發(fā)生率為0%； ，能見度高，目測(cè)距離50米以上； %；、資料準(zhǔn)確率100%；，完成率100%，準(zhǔn)確率100%。六、如有車位業(yè)主的聯(lián)系方式變更，請(qǐng)及時(shí)告知執(zhí)勤的秩序員或客服中心，以便有情況能及時(shí)取得聯(lián)系。第三篇：小區(qū)停車場管理方案小區(qū)停車場管理方案一、車輛管理規(guī)定車輛停放是精神文明的重要體現(xiàn)，星光耀客服中心將向業(yè)主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、