【正文】 ,將由價格主管部門依照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。市、縣人民政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務收費政策的實施和監(jiān)督管理工作。同一城市范圍內(nèi)物業(yè)服務等級考評辦法和收費參考標準應當一致。第十二條物業(yè)管理企業(yè)應當按照國家、省有關明碼標價的規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務內(nèi)容、服務標準以及收費項目、收費標準等有關情況進行公示。業(yè)主或業(yè)主委員會對公布的收支賬目有異議的，可聘請有資質(zhì)的中介機構(gòu)進行審計。第二十條物業(yè)服務費可以預收，具體由物業(yè)管理企業(yè)按照與業(yè)主委員會簽訂的《物業(yè)服務合同》所約定的時限向業(yè)主、使用人收?。晃醋骷s定的，預收期不得超過12個月。第二十四條違反本辦法規(guī)定的價格違法行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。第五條 省政府價格主管部門會同省建設行政主管部門負責全省物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。（二）實行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū)，按照建設單位與物業(yè)買受人的約定標準收取物業(yè)服務費。第九條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)服務費用的，可以采取包干制或 者酬金制等形式約定物業(yè)服務費用。物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。第十五條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定，由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)定予以處罰。第五條市政府價格主管部門會同市物業(yè)管理主管部門負責對全市物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。(二實行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū),按照建設單位與物業(yè)買受人的約定標準收取物業(yè)服務費。未辦理房產(chǎn)證的,以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。(五物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時,物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。第十九條業(yè)主應當按時足額交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。第二十二條利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的,應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。第二十七條本辦法由濟南市物價局、濟南市房產(chǎn)管理局按各自職責負責解釋。其物業(yè)服務內(nèi)容應當包括:物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用管理和維護保養(yǎng)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所的清掃保潔，生活垃圾的收集、清運和化糞池的清理；公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護管理；公共秩序維護和協(xié)助做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；各類物業(yè)的檔案資料管理和裝修管理；業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)約定的其他公共性服務。其服務費用由物業(yè)服務成本、法定稅費和利潤構(gòu)成。按規(guī)定應當成立而未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，物業(yè)服務收費由物業(yè)服務企業(yè)參照前期物業(yè)服務收費的有關規(guī)定，自行確定收費標準，并征得物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)半數(shù)以上業(yè)主同意后執(zhí)行。物業(yè)服務企業(yè)申報物業(yè)服務收費等級，應在收費前30個工作日向價格主管部門提出書面申請。第十四條物業(yè)服務成本（物業(yè)服務支出）由以下項目構(gòu)成：（一）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（二）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（六）辦公費用；（七）物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（八）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；（九）經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。第二十條物業(yè)服務費由物業(yè)服務企業(yè)按照與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務合同所約定的時限向業(yè)主收??；未作約定的，預收期不得超過12個月。第二十五條對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理過程中涉及的車輛停泊服務、裝修裝飾垃圾清運、代辦服務和其他特約服務等收費，除政府價格主管部門另有規(guī)定外，實行市場調(diào)節(jié)價。你公司應當認真做好物業(yè)服務工作，努力提高服務質(zhì)量，收費實行明碼標價制度：在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務內(nèi)容、服務標準以及收費項目、標準、依據(jù)等有關情況進行公示，并接受物價部門的監(jiān)督檢查。東陽市物價局關于東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務收費標準的批復東陽市北岸物業(yè)管理有限公司：你公司《關于東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務收費的申請報告》收悉，根據(jù)浙江省物價局、建設廳關于印發(fā)《浙江省物業(yè)服務收費管理實施辦法（試行）》的通知（浙價服〔2005〕80號）的有關規(guī)定，經(jīng)實地勘察，黃金北岸小區(qū)實行全監(jiān)控、智能化、封閉式物業(yè)管理，通過經(jīng)營成本審核測算，核定東陽市黃金北岸小區(qū)前期物業(yè)服務（包括：小區(qū)保安、公共區(qū)域內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護、公共設備維護、車輛管理等服務）收費標準如下：一、黃金北岸小區(qū)商業(yè)用房物業(yè)服務費實行市場調(diào)節(jié)價，由你公司與業(yè)主協(xié)商確定；二、收支情況每半年按實向業(yè)主結(jié)算并公布一次；三、物業(yè)服務費按住宅建筑面積向業(yè)主計收，納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位全額交納；四、私有停車庫、停車位物業(yè)服務費每月每個30元。收費項目、收費標準、收費范圍及服務內(nèi)容應當在經(jīng)營場所或收費地點醒目位置公布，并接受業(yè)主和價格主管部門的監(jiān)督。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收上述費用的，雙方應當簽訂有償服務合同，由物業(yè)服務企業(yè)向委托方收取代辦服務費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。由承租人交納的，業(yè)主負連帶交納責任。實行前期物業(yè)管理招投標的普通住宅小區(qū)，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實施物業(yè)服務的方案，對照物業(yè)服務收費等級考評辦法和收費標準參考幅度，向價格主管部門申報收費等級和收費標準。第七條實行政府指導價的住宅小區(qū)物業(yè)服務收費實行等級收費制度，收費等級以實施服務的住宅小區(qū)為單位考核評定。非住宅、別墅、排屋以及業(yè)主委員會成立以后的普通住宅小區(qū)的物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。、搶修檢修、救護等特種和業(yè)主搬家車、送貨車不得收費。申報收費標準的,還要提供申請物業(yè)管理收費標準的書面報告和成本測算材料等。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結(jié)算物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。第十七條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務中應當遵守國家的價格法律、法規(guī)和政策,嚴格履行物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務。(九經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分:(一管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。經(jīng)雙方協(xié)商約定亦可預收,預收期限由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。(五安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵等物業(yè)項目的,其機電設備運行電費屬于代收代繳費用,物業(yè)管理企業(yè)應單獨設帳,公布每月耗電量、電費總額及分攤辦法,并按實際支出費用和約定方式向物業(yè)使用人收取。(一為住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共性服務,其收費實行政府指導價,收費基準價及浮動幅度由市價格主管部門會同物業(yè)管理主管部門制定。第二條本辦法所稱物業(yè)服務收費,是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。第十四條業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。（五）安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵的物業(yè)項目，其機電設備運行電費屬代收代繳費用，物