【正文】 究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。傳統(tǒng)的中草藥藥房的慢節(jié)奏，必然不適合當(dāng)今社會，將計算機(jī)輔助加自動化技術(shù)應(yīng)用到中草藥藥房建設(shè)中去，可以更好的提升藥房工作效率和效益。工業(yè)工程中的消除、合并、簡化、改進(jìn)等為藥房工作減少浪費(fèi)，提高效率。 25 5. 中草藥藥房 現(xiàn)場改善的實(shí)施效果評價與研究工作總結(jié) 基于 IE 方法的 中草藥藥房 現(xiàn)場管理改善的實(shí)施效果評價 作業(yè)改善的應(yīng)用，使得中草藥藥房工作在各個方面均取得了較為突出的實(shí)效。改善小組很明白這一點(diǎn)，只有通過大家不斷地指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，才能達(dá)到現(xiàn)場 5S 持續(xù)改善的目的。 21 方案設(shè)計所應(yīng)用的方法及保障措施 應(yīng)用前文所述的作業(yè)改善 的基本原理和方法，例如 程序分析、動作分析、動作經(jīng)濟(jì)原則、時間分析等，實(shí)施作業(yè)改善。 20 4 中草藥藥房 現(xiàn)場改善的方案設(shè)計及實(shí)施 針對 中草藥藥房配藥室 存在的主要問題，現(xiàn)場改善方案設(shè)計從內(nèi)容、計劃步驟、應(yīng)用的方法、必要的措施入手加以論述。在職培訓(xùn)師的培養(yǎng)與激勵也不夠，只能是 老藥劑師帶著心藥劑師 操作，訓(xùn)練效果無法 19 保證。 18 (4)藥品管理困難?，F(xiàn)擁有花園山院區(qū)、光谷院區(qū)、鳳凰院區(qū)，是全國首批示范中醫(yī)院、三級甲等中醫(yī)院，國家中醫(yī)臨床研究基地，國家中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地及中醫(yī)類別全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)基地，國家藥物試驗(yàn)機(jī)構(gòu)，湖北省省級最佳文明單位。 流程程序圖是對整個制造程序做出詳細(xì)的記錄，以便于對整個制造程 序的“操作”、“檢驗(yàn)”、“搬運(yùn)”、“貯存”做出詳細(xì)的研究與分析，特別適用于分析其搬運(yùn)距離、停滯等“隱藏成本”的浪費(fèi)。他把這些動作稱為“動作要素”，用它們對動作進(jìn)行分解，使動作分析變得簡單明了，是動作分析的基本工具，動作要素可以分為三大類 [4]： a、 作業(yè)進(jìn)行時的必要動作； b、 能使第一類動作遲緩者； c、 沒有進(jìn)行作業(yè)的動作。如果是手工操作的作業(yè)， 就 用操作程序圖 來 分析 作業(yè) 。 清潔：完成前面三步之后，對 改善之后 的干凈、整潔的狀態(tài) 加以保持，要不然現(xiàn)場就會回到之前的老樣子。 12 IE 系統(tǒng)的分析方法 IE 的是以工作人員的活動為中心 ， 根據(jù)事實(shí)作為依據(jù) ， 然后再用科學(xué)的 方法對 整個生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行觀察和記錄，來發(fā)現(xiàn)問題，并分析這些系統(tǒng)問題 ，最后對這 結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的方法。 第四章：基于 IE 方法的 中醫(yī)院中草藥藥房 現(xiàn)場改善的方案設(shè)計及實(shí)施。研究過程和方法對于 醫(yī)院藥房 提高其經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)水平具有重要的工程意義，同時對 于其他企業(yè)開展 IE 方法的管理亦具有參考價值。 藥房 布置一般包括 :基本生產(chǎn)部分、輔助生產(chǎn)部分、倉庫部分、過道部分、 藥房 管理部分、生活福利部分等。它存在于現(xiàn)實(shí)生活的許多行業(yè)和方面 : 1)航空航天工業(yè)中，航天器上各種儀器的布局?jǐn)[放問題 。 (5)藥品管理困難。按照每方 7 劑，每劑 7 味藥來計算，按要求藥劑師至少需要進(jìn)行 7 次藥品查找， 49 次取藥稱量、分發(fā)、包裝、調(diào)劑效率低下。主要的研究 內(nèi)容如下： ，論述了 中草藥藥房的廣利現(xiàn)狀 ，分析了工業(yè)工程技術(shù)在 布局 設(shè)計和管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀。 作者簽名： 年 月 日 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)院有關(guān)保管、使用學(xué)位論文的規(guī)定， 同意學(xué)院保留并向有關(guān)學(xué)位論文管理部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)省級優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文評選機(jī)構(gòu)將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。然后論述了課題所用到的 IE 方法的理論基礎(chǔ)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)。人員勞動強(qiáng)度大，容易因?yàn)樯硇钠v等人為因 素增大取藥出錯概率。傳統(tǒng)中藥房在草藥管理上缺乏費(fèi)時費(fèi)力，中草藥的出入庫、藥品盤點(diǎn)、期效管理，退藥換藥流程復(fù)雜， 操作記錄缺失。 2)造船、汽車等交通工具內(nèi)不同形狀、大小的物體放置問題 : 3)集成電路設(shè)計中，各種元件的合理布置問題 。 由于 藥房 布置決定了以后 藥房 的 工作效率 ，從而從結(jié)構(gòu)上限定了 藥房 的功能潛力，因此 藥房 布置是構(gòu)造一個有效 藥房 系統(tǒng)最為重要的環(huán)節(jié)，相同 藥房 地址、相同的人員、相同的設(shè)備和技術(shù)，僅僅是由于布置的方式不一樣， 藥房 系統(tǒng)的功能可以有天壤之別。針對這一研究目標(biāo)，本文的主要研究內(nèi)容主要分為如下三條： 方法及其在 醫(yī)院中草藥藥房 現(xiàn)場管理中的應(yīng)用分析 IE方法的 醫(yī)院中草藥藥房 現(xiàn)場管理改善的方案設(shè)計及實(shí)施 IE方法的 醫(yī)院中草藥藥房 管理改善的評價 具體的章節(jié)安排如下： 第一章：緒論。在前面幾部分的研究內(nèi)容完成基礎(chǔ)上，具體給出基于 IE 方法的 中草藥藥 房 現(xiàn)場管理改善方案的設(shè)計及實(shí)現(xiàn)過程，并對 藥房配藥線 的改善過程進(jìn)行了重點(diǎn)、詳細(xì)的分析，隨后，簡單介紹了 IE 方法在裝配線生產(chǎn)現(xiàn)場改善的應(yīng)用。其目的有以 下幾點(diǎn)： ； 找出 浪費(fèi)、不合理的地方； 、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行系統(tǒng)管理； 綜上所述可以看出， IE 方法有如下特征： ： 如果分析方法適當(dāng)，結(jié)果不會因人而異； ： 有一套 對可以對于現(xiàn)狀進(jìn)行定量分析的量化方法 ，易于準(zhǔn)確把握問題； ： 有一套標(biāo)準(zhǔn)的符號及圖表分析，利于信息交流； 技術(shù)在 中草藥藥房 管理改善中的主要方法 一般來講，方法是人們 日常生活工作所要運(yùn)用到 的整體手段的 一部分 ，不論在 哪里 ，人們都要使用方法來完成自己所要做的 事情。在這一步中，需要對 員工的主動意識 進(jìn)行培養(yǎng) ，讓他們 自覺地開展保持工作，這也是 “ 5S” 管理成功的保證。在分析特定作業(yè)時，經(jīng)常會運(yùn)用到動作研究的原理和 方法。 3）影片分析： 用攝像機(jī)把員工的每個 操作動作都拍下來，制作成影片，再觀看影片 。 線路圖是以作業(yè)現(xiàn)場為對象，對現(xiàn)場布置及物料（包括零件、產(chǎn)品、設(shè)備）和作業(yè)人員的實(shí)際流通路線進(jìn)行分析，常與流程程序圖配合使用，已達(dá)到改進(jìn)現(xiàn)場布置和移動路線，縮短搬運(yùn)距離的目的。 中草藥 藥房更是湖北中醫(yī)院的的特色科室，中藥房內(nèi)有藥柜，按照中醫(yī)的藥性、類別，分門別類擺設(shè)；還 有中藥制作、加工的場所。傳統(tǒng)中藥房在草藥管理上缺乏費(fèi)時費(fèi)力，中草藥的出入庫、 藥品盤點(diǎn)、期效管理，退藥換藥流程復(fù)雜，操作記錄缺失。 作業(yè)規(guī)范不完善 缺乏科學(xué)實(shí)用的作業(yè)指導(dǎo)書，部分操作無規(guī)范或規(guī)范不合理。 方案設(shè)計的內(nèi)容及計劃步驟 1． 方案開展前的宣傳 方案 所要 宣傳改善項目的開展只依靠少數(shù)幾個人是很難持續(xù)下去的，它必須得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及其他現(xiàn)場 藥劑師 的大力協(xié)助，從而使改善效果最大化。 改善工位降低不平衡率的具體實(shí)現(xiàn)實(shí)例 中草藥藥房改善實(shí)例 一 .藥房 5s 改善 湖北中醫(yī)院作為中國傳統(tǒng)醫(yī)院，所以對 5S 管理法的認(rèn)知較少，比如：設(shè)備、工具擺放隨意、混亂，區(qū)域劃分不明確，藥劑師配藥室找小稱、找藥品需花費(fèi)過多時間，也造成多處區(qū)域無人管理；工位上到處可見私人物品，例如，工作臺上的飲料瓶、手套、口罩等；配藥工具混放，配藥師拿取非常不方便。通過這次 5S 改善活動的開展，配藥室現(xiàn)場 5S 取得了明顯的效果。 主要表現(xiàn)在： 一、現(xiàn)場面貌得到很大改善 改善后部分現(xiàn)場，區(qū)域劃分更合理，空間利用更充分，藥品也分類擺放在新藥柜里，使得藥房的空間布局得到了優(yōu)化。 27 研究工作總結(jié) 工業(yè)工程在企業(yè)中的推廣應(yīng)用仍處在上升階段。 2）進(jìn)一步加強(qiáng)藥房綠色制造的研究，通過合理的布局設(shè)計，減少藥房能耗、污染物排放，提高操作者的職業(yè)健康安全等。對本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。 ：任務(wù)書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）。 作者簽名： 日 期： 31 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲 明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。 28 致 謝 本文是在劉德鵬教授的精心指導(dǎo)下完成的。因此系統(tǒng)化的面向中草藥藥房，提高運(yùn)作效率和效益的 IE理論、方法、技術(shù)仍待研究。 二、提高了藥劑師的工作技能 特別是工業(yè)工程方面的知識的培訓(xùn)，如程序分析、動作分析、動作改善 四原則、生產(chǎn)線平衡等，充分發(fā)揮藥劑師的主動性與創(chuàng)造性，讓他們提出 合理化建議、配合 5s 現(xiàn)場管理，成為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題有效工具。 改善工具、料架、工藝車，便于員工找尋、拿取、操作； 對藥房布局重新進(jìn)行劃分，明確責(zé)任人。為此， 醫(yī)院的中草藥藥房 部組織開展了專題為“如何通過作業(yè)改善，提高 配藥室工作效率”的培訓(xùn)，對象為相關(guān)科室的藥劑師 、 配藥師 ；同時，以 醫(yī)院配藥室 的現(xiàn)狀為例，簡要介紹了存在的主要問題以及改善后可能達(dá)到的預(yù)期效果，并表示非常希望得到相關(guān)部門的支持與配合[8]。這樣，很容易造成 配藥錯、漏藥 等質(zhì)量缺陷，以及作業(yè)時間的不一致。由于 中草藥品類繁多 ，手工作業(yè)較多，因此改善前的現(xiàn)場 “ 5s” 與 我們要達(dá)到的“ 5S” 標(biāo)準(zhǔn) 相差較遠(yuǎn)。 湖北省中醫(yī)院中草藥藥房 主要問題分析 傳統(tǒng)中藥房 一直 采用“手抓 細(xì) 稱”的方式實(shí)現(xiàn)藥品的處方 配藥 ，這種配藥方式存在著以下幾個問題 . (1)由于中藥處方 都是多劑的形式 ，因此藥劑師在配藥時通常按劑數(shù)稱取每一份 藥的總量，再手工分藥，這種方式違背了 每劑每 味稱量的配藥原則，同時也必然 影響 每劑藥之間藥量差異，從而 導(dǎo)致 藥效 收到影響 。要高效地進(jìn)行生產(chǎn)，需要高效、系統(tǒng)地布置必需的機(jī)械、綜合配列原材料、零件倉庫、檢驗(yàn)場所、貨物的出入口等，以達(dá)到人和物流順暢的目的。生產(chǎn)線平衡分析通常是通過速度圖來表現(xiàn)的，其計算公式為： 生產(chǎn)線平衡率 =各工程凈時間總計 /（最長的工程時間總?cè)藬?shù)） 100％生產(chǎn)