【正文】 按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。請假需提前12天報告主管及經(jīng)理，得到同意后，方可請假，不然一律視為曠工處理。不隨意亂放產(chǎn)品，拆開包裝。員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。六、人員管理員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予5天的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）。出差費用的報銷： 1）、交通費：a、員工出差原則上乘坐火車，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報銷。2）、培訓(xùn)考核a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤。本手冊讓您了解公司的組織結(jié)構(gòu)、管理哲學(xué)和公司價值等有關(guān)情況，幫助您理解就職于公司的各項條件及要求。我們依然執(zhí)作于事業(yè)成就的追求，致力于實現(xiàn)屬于威仕達(dá)的神話。管理規(guī)則的權(quán)威與尊嚴(yán)的確立對于公司的經(jīng)營來講必不可少，這些規(guī)則將有助于公司這個復(fù)雜的系統(tǒng)平衡運(yùn)行。勞動合同 為規(guī)范用工管理，保護(hù)公司和員工的合法權(quán)益，凡公司正式聘用的員工均需與公司簽定《勞動合同》。入職培訓(xùn)結(jié)束后，指導(dǎo)人將根據(jù)試用員工培訓(xùn)期間各方面表現(xiàn)（占70%）及筆試成績（占30%），給出綜合評定等級。試用期滿，對新員工進(jìn)行考核，同時將考核結(jié)果反饋給新員工，以便其提高和改進(jìn)。無論何時上班、下班，出入辦公地點都應(yīng)打卡或登記考勤。公司行政部門負(fù)責(zé)督察遲到、早退、無故脫崗行為，上述行為在5分鐘以內(nèi)者，扣除當(dāng)日工資伍元； 上述行為在10分鐘以內(nèi)者，扣除當(dāng)日工資拾元； 上述行為在15分鐘以內(nèi)者，扣除當(dāng)日工資拾伍元； 上述行為超過15分鐘者，扣除當(dāng)日工資叁拾元； 上述行為超過2小時者，扣除當(dāng)日工資伍拾元。除特殊、緊急情況外，請假必須于假前填報請假條，得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn)并在行政事務(wù)部備案，并做好工作交接，否則請假無效。管理人員實行聘任制度，一年一聘；技術(shù)崗位及部分關(guān)鍵崗位可以兩年一聘；收入構(gòu)成： 正式員工全部薪酬分為固定工資、工齡津貼、職位津貼、績效獎金、特別津貼和公司福利；市場、實施部門員工還可以從項目的毛利潤中按比例獲取提成。公司根據(jù)當(dāng)前實際發(fā)展需求制定并發(fā)布績效分值的權(quán)重構(gòu)成。保護(hù)公司和您的財產(chǎn)，妥善保管鑰匙： 請勿私配房門、辦公位鑰匙； 需調(diào)整辦公位時，請事前提需求；同時請歸還原辦公位鑰匙，勿移動辦公位家具。技術(shù)部原則上不接待任何客戶，開發(fā)項目的協(xié)調(diào)和聯(lián)系應(yīng)在演示廳進(jìn)行。保持辦公位整潔，請愛護(hù)公物，不要隨意刻劃。日常單張費用報銷在100元以內(nèi)（含）由經(jīng)辦人申請，部門經(jīng)理審核、財務(wù)經(jīng)理審批后到出納處報銷；100元以上需總經(jīng)理或其授權(quán)人簽字批準(zhǔn)后方可報銷，嚴(yán)禁將費用化整為零報銷。差旅費用管理 差旅費用包括交通費、出差補(bǔ)助和在途餐費補(bǔ)助等費用。出差天數(shù)按自然天數(shù)計算，在途時間除外。市內(nèi)交通費應(yīng)在實際發(fā)生后次日申請核銷。員工集體會餐、加班誤餐納入福利項目列支核銷。接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如前臺人員不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。下班時，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負(fù)責(zé)提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。3）、伙食費：a、出差伙食費補(bǔ)助為：30元/天/人以內(nèi)，交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。十四、名片管理辦法總則為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。第三條 新進(jìn)人員除另有規(guī)定外，自到職日起三個月為試用期，必要時可視其試用期間成績表現(xiàn)之優(yōu)劣予以縮短或延長之。（四）執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故稽延。第三條 本公司員工年終業(yè)務(wù)獎金之發(fā)給依規(guī)定辦理：（一）依工作業(yè)務(wù)量經(jīng)公司評核后計發(fā)獎金。第三條 給假（一）下列日期為例假日：元旦 ；春節(jié) ；國際勞動節(jié) ；國慶節(jié)。注：產(chǎn)假系指已婚女性員工，未婚女性員工分娩或流產(chǎn)按病假規(guī)定辦理。第六章 考核與獎勵第一條 考核（一）各級員工，負(fù)有平時工作成績考核之責(zé)任 第二條 獎懲（一）員工之獎勵，分為嘉獎、獎金二種，其處理范圍如下：有下列情況之一者，應(yīng)予嘉獎：、足為同仁表率，有具體事跡的。（二）違犯刑事案件，經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴，判刑但未確定者。第六條 員工不論依照上列任何條款暫或永久離開本公司者，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守公司的業(yè)務(wù)機(jī)密，并承諾在任何情況下不外泄公司業(yè)務(wù)。第二條 公司在職工轉(zhuǎn)正后開始為職工辦理養(yǎng)老保險事宜。通過閱讀分析，熟悉并掌握旅游團(tuán)的以下情況：1．旅游團(tuán)的基本信息2．旅游團(tuán)成員的基本情況3．全程旅游路線，海外旅游團(tuán)的入出境地點4．所乘交通工具情況5．掌握交通票據(jù)的情況（1）OK票，即已訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。4．宣布當(dāng)日或次日的活動安排三、飯店內(nèi)服務(wù)（一）協(xié)助辦理住店手續(xù)（二）介紹飯店設(shè)施（三）帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐地陪怎樣帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第—餐?向領(lǐng)隊問明游客飲食情況及特殊要求；向餐廳主管交待用餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、類別及要求；向游客說明就餐時間、中西餐搭配情況、酒水種類及點菜、超數(shù)量飲料費自理等；就餐時提供導(dǎo)食服務(wù)，介紹本地風(fēng)味佳肴；就餐后主動征求游客意見，并及時與餐廳協(xié)調(diào)落實。3．嚴(yán)格執(zhí)行計劃在景點的游覽過程中，地陪應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游合同，保證在計劃的時間與費用內(nèi)，使游客充分地游覽、觀賞。2．自助餐的服務(wù)在用自助餐時，地陪強(qiáng)調(diào)自助餐的用餐要求，告誡游客以吃飽為標(biāo)準(zhǔn)，注意 節(jié)約、衛(wèi)生，不可以打包帶走。3．宣布次日活動日程4．提醒注意事項5．安排叫早服務(wù)六、食、購、娛等服務(wù)（—）餐飲服務(wù)1．計劃內(nèi)的團(tuán)隊便餐（1）提前按照接待社的安排落實本團(tuán)當(dāng)天的用餐。五、參觀游覽服務(wù)參觀游覽活動是旅游產(chǎn)品消費的主要內(nèi)容，是游客期望的旅游活動的核心部分，也是導(dǎo)游服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)。6．掌握特殊要求和注意事項（二）落實接待事宜1．落實旅游車輛2．落實住房3．落實用餐4．落實行李運(yùn)送5．了解不熟悉景點的情況6．與全陪聯(lián)系 旅游活動的日程內(nèi)容：l、時間（含抵離日期、活動日期，風(fēng)味餐、購物、文娛活動時間等）；地點（含出發(fā)地點、游覽地點、就餐地點、購物地點等）；名稱（含旅游團(tuán)名稱和代號、接待社名稱、飯店名稱及全陪、領(lǐng)隊姓名和房號等）；項目（含參觀游覽項目、文娛節(jié)目及風(fēng)味餐、購物安排等）：落款（含地陪姓名和簡短問候、歡迎語）。朔州中天國際旅行社地接導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求“地陪應(yīng)按時做好旅游團(tuán)（者）的迎送工作；嚴(yán)格按照接待計劃，做好旅游團(tuán)（者）的參觀游覽活動中的導(dǎo)游講解工作和計劃內(nèi)的食宿、購物、文娛等活動的安排；妥善處理各方面的關(guān)系和出現(xiàn)的問題。第二條 有關(guān)教育與訓(xùn)練，其應(yīng)參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。員工對于其所承受工作不能勝任時，本公司亦可隨時解雇，并在三日前預(yù)先通告。，品德優(yōu)良，服務(wù)成績特優(yōu)，且有具體事跡足資為證者 全年游客表揚(yáng)信3封以上落實者。請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病假者，其請假期間內(nèi)薪水發(fā)給基本工資?；榧佟救私Y(jié)婚，可請婚假七天。（二）調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報到完畢，人員逾限五日，即視同自動辭職。第四章 待遇第一條 公司員工之待遇除另有規(guī)定外，悉依本章各條辦理。并在員工履歷表中簽字確認(rèn)。員工與公司解除勞動合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動。2)、培訓(xùn)注意事項a、新員工到崗時，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛；b、培訓(xùn)涉及到各部門業(yè)務(wù)時，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。辦公用品由公司統(tǒng)一配發(fā)到個人，并留檔備安案。須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。四、工作要求工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗，手機(jī)音量調(diào)小或振動，確保辦公環(huán)境的安靜有序。三、衛(wèi)生規(guī)范各部須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。曠工一天扣50分。員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌，工作生活一定要分清，不得把情緒帶入工作。在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，保持謙虛的態(tài)度，切不可冒犯對方。宴請和贈品的費用標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理核準(zhǔn)。因公宴客的費用，應(yīng)以統(tǒng)一發(fā)票（正式收據(jù)）為憑。出差人員按規(guī)定乘坐車、船、飛機(jī)，憑長途汽車票、火車硬座、硬臥鋪票、飛機(jī)票、三等船艙票以及途中意外傷害、保險票、機(jī)場建設(shè)費等據(jù)實報銷。前款未清，后款將不予領(lǐng)取，由此影響公司事務(wù)的正常開展由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。在您正式加入公司時，您會與公司簽署《知識產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議》，這是一份具有法律約束力的文件，請您注意不要違背協(xié)議中的各項條款。公司進(jìn)行重大商事活動時，所有參與人員必須著職業(yè)裝。領(lǐng)用或借用的物品應(yīng)妥善保管和使用； 借用的物品應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)歸還，不能歸還者應(yīng)給予同等價值的補(bǔ)償，該項補(bǔ)償可以在每月薪水中扣除； 領(lǐng)用的物品在公司要求歸還時予以返還，否則公司有權(quán)留置其個人有關(guān)物件和所有需要給付的報酬或核銷費用。每年續(xù)簽勞動合同時，經(jīng)過績效考評并結(jié)合實際情況進(jìn)行崗位和職級調(diào)整，范圍不低于全體員工的20%；對有突出貢獻(xiàn)的基層員工可以越級晉升，范圍不超過全體員工的10%； 在條件具備時，實行管理人員竟聘上崗。特別津貼為過渡性補(bǔ)貼，獲得特別津貼的員工最多可以享受一年待遇期滿后取消。勞動報酬和激勵措施 釋義： 員工是指公司所有人員； 基層員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工； 管理人員是指部門經(jīng)理職級以上的人員； 高級管理人員是指部門總監(jiān)職級以上的人員。配偶、三代以內(nèi)直系血親及配偶二代以內(nèi)直系血親的喪假三天。為保證每月工薪的按時發(fā)放，每月2日前是上月考勤說明的截止日期（遇節(jié)假日順延）。具體辦理離職手續(xù)細(xì)節(jié)，請您參考《公司員工辭職工作流程》。指導(dǎo)人的工作主要包括以下內(nèi)容： 引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)接口人。入職培訓(xùn)的考核方式主要包括： 培訓(xùn)期間日常表現(xiàn)的觀察記錄（紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)、個人培訓(xùn)總結(jié)等）、培訓(xùn)結(jié)束時的考試(筆試）兩部分。公司建立以各部門經(jīng)理為首的首長負(fù)責(zé)制，它隸屬于以民主集中制建立起來的決策委員會。我們的目標(biāo)是向我們的用戶提供杰出的質(zhì)量與價值的產(chǎn)品與服務(wù)，把公司建成最優(yōu)秀的軟件制造和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企業(yè)。祝愿您在威仕達(dá)公司工作期間事業(yè)有成！致員工書 您有幸進(jìn)入了威仕達(dá)公司，我們也有幸獲得了與您的合作。根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請；主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門；綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人 名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。公司薪金發(fā)放日定為每月15日。禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。五、保密規(guī)定員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。負(fù)責(zé)看見一次罰款10元。產(chǎn)品上不得有灰塵。員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。例如；“你好，佳杰商貿(mào)、請問、稍等、不客氣、再見等”員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。如公司具體規(guī)定與本手冊有不一致的地方，遵照具體規(guī)定執(zhí)行。4：在各項評比中成績優(yōu)異，為公司贏得榮譽(yù)者。處罰標(biāo)準(zhǔn)：1：警告1次，處罰現(xiàn)金20元。三：獎懲制度：為強(qiáng)化公司管理，教育員工自覺遵守國家的法規(guī)，法令，遵守社會公德，職業(yè)道德和公司的規(guī)章制度，維護(hù)正常的工作秩序，公司根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，特制定本制度，以貫徹公司獎優(yōu)懲劣的基本方針，各級管理部門必須遵照執(zhí)行。5:公司部分特殊崗位享受話補(bǔ)人員由財務(wù)部隨個人月工資一起發(fā)放。一：薪資：1：公司以月薪制的計薪方式每月定期發(fā)放工資，員工的薪資由月薪及年終獎構(gòu)成。2：請假分為事假，病假，婚假，具體手續(xù)辦理及薪資發(fā)放規(guī)定如下。7：造成公司損失的其他違規(guī)行為。2：員工在正式錄用后辭職，須提前30天向上級部門遞交書面辭職申請。4：經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員需向公司提交身份證，學(xué)歷證，職稱證，資格證等證明的原件和復(fù)印件以及本人