【正文】 間的沿途導(dǎo)游線路項目7 多種能力的綜合體現(xiàn)——長距離沿途導(dǎo)游講解任務(wù)實施任務(wù)1 語言宜幽默——營造輕松的旅途氣氛 可以適當掌握一些“贊美詞”和“調(diào)侃詞”，注意分寸和尺度任務(wù)2 內(nèi)容宜深入——及時傳遞游客渴望得到的信息 任務(wù)3 講解宜有風格——表現(xiàn)導(dǎo)游語言的魅力 任務(wù) 4 贈送旅游附加值——組織活動能力訓(xùn)練訓(xùn)練1 語速訓(xùn)練 （1）說明性文字用正常用語（2）敘述性、描述性文字用較慢語速（3）議論、抒情性文字要或快或慢訓(xùn)練2 重音訓(xùn)練語音的美化包括4個方面： 輕重變化，停頓，升降變化用拖音語調(diào)的輕重變化重音，輕音訓(xùn)練3 停頓訓(xùn)練特級導(dǎo)游的N 個力薦一、把握講解的同步性二、控制好講解的節(jié)奏和時間三、善于觀察，借題發(fā)揮四、指示要明確第 5 頁單元4 游山玩水——自然景區(qū)景點講解項目8高山仰止——山岳景觀講解小測試任務(wù)實施任務(wù)1 山岳景觀探秘 山地高度分類（登山勝地）（旅游名山)山地的成因分類： 由花崗巖，碳酸巖，紅色砂巖，玄武巖，流紋巖，石英砂巖，變質(zhì)巖構(gòu)成。（2）旅游團隊的組成及游客的身體狀況。也稱“水體環(huán)境”。（2）概要掌握不同地貌景觀的成因機制。（3）講解時突出香味。第六，絕對對稱與絕對自由之兩種平面布局。魏晉南北朝時期慢慢形成崇尚自然式的士人園林，注重山水、植物、講究空間造型、構(gòu)景手法，將詩歌、繪畫融入其中。l 按占有者身份劃分為皇家園林、私家園林、寺觀園林。又稱為宗教園林，包括儒家學(xué)宮、學(xué)院、佛寺園林、道觀園林，如北京天壇附屬的花園。（2）江南園林。（3）嶺南園林。（1）建造理念不同。中國園林強調(diào)山水自然式園林，追求清靜、淡泊、含蓄、和諧。靜態(tài)的水境為主——水面平靜如鏡或煙波浩渺的境界，人們可觀賞水中倒影、游魚、睡蓮等。有題景、匾額、楹聯(lián)、題刻、碑記、字畫等。圍墻上的漏窗（7）借景。可園的造園理念任務(wù)3： 學(xué)習中國古典園林講解原則 承德避暑山莊留園 第 14 頁余蔭山房的布局拙政園雪香云蔚亭 北海公園九龍壁任務(wù)4 掌握中國古典園林講解技巧 豫園玉玲瓏 同步訓(xùn)練項目14 人類智慧的積淀——宗教景觀講解任務(wù)實施任務(wù)1 了解我國宗教旅游資源及相應(yīng)政策 任務(wù)2 宗教旅游資源講解的內(nèi)容和注意事項 （1）宗教起源講解內(nèi)容（2）宗教發(fā)展簡史講解內(nèi)容 相關(guān)知識（1）講清宗教建筑的基本格局伊斯蘭教建筑中國化后分為阿拉伯式建筑和中國殿堂式建筑。法輪圖蓮花地磚泉州開元寺大雄寶殿內(nèi)塑像樂山大佛（3）.講解以石窟為代表的其他藝術(shù)形式壁畫、石雕、磚雕、木雕石窟藝術(shù)起源于印度，發(fā)達于中亞，落戶于中國。（3）各景點曾經(jīng)戰(zhàn)斗的革命人物及其斗爭情況。試一試項目18博覽天下——展館講解任務(wù)實施任務(wù)1 走進場館 考一考根據(jù)展示內(nèi)容，博物館可以分為三類。訓(xùn)練4 注意手勢語的民族性 特級導(dǎo)游的N個力度講解各類人文景觀，要把握共性中的個性和個性中的共性，要講出它們的文化內(nèi)涵，這樣才不會流于貧乏和膚淺。大型企業(yè)：常德煙廠、金建米業(yè)、洞庭水殖、恒安紙業(yè)、中聯(lián)重科等。所以導(dǎo)游人員在平時要對景點或者一種文化現(xiàn)象進行深入的研究。如相聲當中常見的“抖包袱”技巧，評書當中對事物細節(jié)的表訴，語速的快慢、現(xiàn)場的把握等都是值得導(dǎo)游借鑒的。講解時要有中心，注意各知識點的連接有些導(dǎo)游雖有著豐富的知識，但是在實際帶團過程中，尤其是在沿途講解中很難把這些知識連貫的組織起來，講解缺乏“過度”和“伏筆”。四、送站講解回顧幾天行程對客人表達感謝對安排不足之處表達歉意表達祝愿表達不舍的心情歡迎下次再來海南全陪導(dǎo)游歡迎詞各位團友，大家好！歡迎大家參加我們?nèi)A天國旅常德旅行社組織的這次海南四星純玩5日游的團。我們有一件最重要的事，請大家拿出身份證，順便檢查一下有效期，特別是臨時身份證，它的有效期特別短，要看一看回來那天會不會過期，然后把身份證交給我，我先要核對身份證和機票上的名單是否相符，等一會到機場由我用這些身份證給大家辦理登機手續(xù)，然后連同登機卡一起發(fā)還大家。下面，我就來講一講大家最關(guān)心的行程，看看我們都要去哪些好玩地方玩。第五天，在路上遠眺五指山，最后我們返回?？冢孙w機飛回長沙。因此，很多風味小吃可能不是很適合口味，但大家都可以去品嘗一下，試了也就是達到目的了，對不對？（講這一段叫“打預(yù)防針”，先把情況講得壞壞的，等到了當?shù)貨]這么差，客人就會感覺很滿意了）對了，海南天氣比較熱，大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生。還有，房間冰箱里的飲料，酒柜中的各種酒，一般都是要另收費的，而且通常較貴，大家要看清價目單再取用。有些酒店會有搔擾電話，大家盡量不要搭理，有人敲門開門也要小心，有些女人擠進來就不走，你不掏錢就讓你好看。過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈，在東莞有時行人不太注意這些，但許多外地大城市是管理得非常嚴的。另外，大家注意了，平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者，不過來到海南可能要倒過來，男游客出門要請女團友當護花使者啦，因為如果全部男士外出就可能遇到“飛來艷?！?，而如果有女團友一起就不會有這種事啦！別以為飛來艷福是好事啊，旅游界盛傳一種“1000元的咖啡”，在許多城市都有，晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡，結(jié)果喝到一半就有人沖進來說掃黃，要拉游客去落案，游客拚命懇求，最后說私了，于是給了1000元，后來才知道這根本就是圈套。過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響，比如說手表、打火機、煙盒，硬幣，鎖匙等等，最好事先放在手提袋里，在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了，以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表，過安檢時放進托盤，然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李，忘了拿，等到半小時后想起再回去找早沒了，所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。另外，大家一上飛機就要關(guān)閉手提電話，因為它會影響飛機駕駛操作的。好了，我還有什么講得不清楚的，大家可以隨便提問。在上個世紀，在我們湖南有這么一種說法：“湖南到，跳三跳。湖南人到華東、華南、華北、香港等地旅游，總是要隨身攜帶幾大罐剁辣椒或老干媽。民國二十七年(1938年),文夕大火,火宮殿被燒為灰燼,在民國三十年(1941年)的時候重修，但僅恢復(fù)了火神廟堂,在廢墟處搭建棚屋,小商小販、三教九流,雜居其中,與舊時的北京天壇、南京夫子廟相媲美。相信大家都聽過一首湖南民歌《采檳榔》，“高高的樹上結(jié)檳榔，誰先爬上誰先嘗??”但是其實湖南不長檳榔樹，檳榔樹非常高大，形狀像椰子樹，生長于熱帶地區(qū)的福建、臺灣、廣東及海南。人口將近7000萬，因為大部分地區(qū)位于我國第二大淡水湖洞庭湖以南而得名，公元764年唐朝唐肅宗設(shè)置湖南團練觀察使，“湖南”之名從此開始。因此湖南省的省花就是芙蓉，而省樹是廣玉蘭?，F(xiàn)在咱們已經(jīng)下了長永高速公路，進入了長沙市區(qū)，長沙市區(qū)分為五個區(qū)，分別是現(xiàn)在咱們所處的開福區(qū)，位于北邊，還有位于南邊的雨花區(qū)，位于西邊的岳麓區(qū)，位于東邊的芙蓉區(qū)以及市中心區(qū)天心區(qū)。長沙的電視產(chǎn)業(yè)確實發(fā)達，號稱“電視湘軍”，湖南衛(wèi)視的收視率在全國的衛(wèi)星電視臺中與中央電視臺、香港鳳凰衛(wèi)視并駕齊驅(qū)、位居三甲。各位嘉賓請往您的右邊看，這是長沙世界之窗，和北京的世界公園、深圳的世界之窗并稱中國三大世界微縮景觀主題公園。如果把長沙比作一只振翅翱翔的金鷹，那么這一東一西的兩個國家級開發(fā)區(qū)就是金鷹的兩只翅膀，帶領(lǐng)長沙飛向新世紀更美好的明天！長沙市管轄著四個郊區(qū)縣，分別是辛亥革命武昌起義的領(lǐng)導(dǎo)人黃興、前國務(wù)院總理朱镕基的故鄉(xiāng)長沙縣，著名的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的故鄉(xiāng)望城縣，曾經(jīng)的國家主席劉少奇的故鄉(xiāng)寧鄉(xiāng)縣，“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”的戊戌變法領(lǐng)袖之一的譚嗣同、曾經(jīng)的中共中央總書記胡耀邦的故鄉(xiāng)瀏陽市，人口約650萬。湘江發(fā)源于廣西壯族自治區(qū)靈川縣海洋山，當年秦始皇統(tǒng)一中國后，為了加強對嶺南地區(qū)的統(tǒng)治，挖了一條運河溝通了兩大水系——長江和珠江水系、溝通了兩大河流——湘江和漓江，因此湘江的上游與靈渠引過來的漓江水匯合后稱之為“漓湘”；湘江北去，來到永州，在中游與瀟水匯合后稱之為“瀟湘”，如今“瀟湘”又泛指湖南全境，在長沙有家電影制片廠叫做瀟湘電影制片廠，湖南廣電集團有個電影頻道叫做瀟湘電影頻道，都是以“瀟湘”來命名；湘江繼續(xù)往北流，來到衡陽與蒸水匯合，稱之為“蒸湘”，湘江經(jīng)過長沙后為河口段，湘江流經(jīng)的地區(qū)自古以來就是湖南政治經(jīng)濟文化最發(fā)達的地區(qū)，湖南的簡稱“湘”也因此而得名，所以“漓湘、瀟湘、蒸湘”稱之為“三湘”，湖南也就因此別稱“三湘四水”大地。您離開長沙的時候不妨也捎上幾包檳榔回去，讓您的親朋好友也品嘗一下咱們湖南本土的口香糖和興奮劑。新中國成立后,市場日益繁榮,飲食業(yè)日趨發(fā)達 ,到1956年公私合營成立火宮殿飲食店?！蔽乙宦?，忍不住哈哈大笑，告訴他，原來這不是廁所的臭味，而是長沙非常有名的一種小吃——臭豆腐的味道。但夏天的時候，南方的濕潤氣流和臺風也因為山嶺阻擋很難對湖南造成影響，所以夏天時湖南晴空萬里、雨水不多但濕度很大，非常悶熱，稱之為“桑拿天”，就像蒸桑拿一樣，每逢夕陽西下，在長沙市區(qū)湘江邊上就聚滿了納涼吹江風的市民。黃花國際機場目前已開通航線75條，可通往全國50多個大中城市并開通了長沙至韓國首爾、清洲、大邱，長沙至日本大阪，長沙至馬來西亞吉隆坡，長沙至香港、澳門，長沙至泰國曼谷的多條國際航線，并于2009年1月15日開通長沙至臺北直飛航班，由廈門航空公司執(zhí)航，目前共有19家航空公司在湖南執(zhí)行航班飛行。曾經(jīng)有一位游客在洗手間吸煙，結(jié)果警鈴驟響，空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾，撞開門，把全機乘客都嚇得要命，然后對那位游客又是教育又是罰款，搞得好不尷尬，所以大家一定要記住：在飛機上是不可以吸煙的。在候機廳內(nèi)我們的團友請盡量坐在一起，不要分散，請注意聽喇叭中叫登機的通知，我們的航班號是，起飛時間是，有時會提前1030分鐘叫登機，如果接近登機時間時需要上洗手間，請告訴團友或我一聲。下車以后我會舉起這面導(dǎo)游旗，請大家跟我進入候機大廳，然后我去辦理登機手續(xù)，大家可以自由活動一段時間，去一下洗手間，不過要聽清集合時間，一定要準時回來集合，這是很重要的，并且注意保管好自己的行李物品。同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的，有些專門集中的特產(chǎn)購物點也給我們帶來了一些方便，所以大家不防去看看，中意的就買，不中意的就不買。吸煙的游客也請不要在空調(diào)車上吸煙，那樣的話空調(diào)器會發(fā)出一種臭味，我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦。毛巾也請大家愛護一下，以前有客人拿來擦皮鞋，弄得黑黑的，這樣也不太好，愛護公物是公民的好品德嘛。在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是四星級或以上酒店，一般來說條件還是較好的，不過偶爾也會有些問題，比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日，有時大家不能分到同一樓層啊，有時房間里的東西不齊全啊等。我分成食，住，行，游，購，娛六個方面來講可能會比較清楚。(講行程不用把每個景點都詳細講到，那是地陪的事情，全陪要做的就是提起客人的游興，所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了）今天是第一天，我們現(xiàn)在坐車去長沙黃花機場，坐飛機去?？冢槺阏f一下起飛的航班是幾點的)。公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，滿載而歸“，大家回程時一般都會買些當?shù)赝撂禺a(chǎn)帶回來，這個袋到時就有大用處了。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑，以加深印象并活躍氣氛)。這只有在實踐中不斷的總結(jié)改進才能達到運用自如、隨手沾來的境界。這也是導(dǎo)致導(dǎo)游講解水平停滯不前的一個重要原因。形成有自己特色的講解風格訴說同一件事情有的導(dǎo)游會給游客留下難忘的印象，而有的導(dǎo)游說過以后游客反映平平，聽過就忘。三、景點講解知識點的橫向擴張導(dǎo)游員在平時要多積累景點相關(guān)知識,要有發(fā)散思維，能由已經(jīng)掌握的知識點聯(lián)想到?jīng)]有掌握的知識點。漢高祖五年（前202），更黔中郡為武陵郡；隋文帝（楊堅）開皇時所置州名，隋開皇16年（596）改嵩州置朗州，治所在武陵（今常德市）；宋真宗（趙恒）時所置州名。同步鏈接導(dǎo)游講解方法之懸念法試一試 能力訓(xùn)練導(dǎo)游講解手勢法訓(xùn)練 訓(xùn)練1 發(fā)音訓(xùn)練訓(xùn)練2 引導(dǎo)型手勢語 體側(cè)式引領(lǐng)手勢訓(xùn)練 曲臂式引領(lǐng)手勢訓(xùn)練直臂式引領(lǐng)手勢訓(xùn)練 訓(xùn)練3 其他類型手勢語（1）情意性手勢語，用來表達導(dǎo)游講解的情感，使之形象化、具體化。（4）與景點有關(guān)的革命故事或傳說。第一、要打有準備之仗，扎實掌握景區(qū)綜合知識。廣州懷圣寺（2）突出宗教建筑的藝術(shù)特征。通過空隙 試一試（1）造園藝術(shù)，師法自然。中間或近處（3）夾景。注重植物的姿態(tài)美、顏色美、香味及象征意義。中國園林則因自然第 13 頁地域、地形而強調(diào)自然布局，彎曲的路徑、起伏的地勢，草坪、花園也講究自然野趣，樹木花卉也符合自然造型。西方園林強調(diào)建筑原則，把自然風景納入建筑的構(gòu)圖設(shè)計中，把園林作為建筑物的環(huán)境加以處理。l 按藝術(shù)風格分為自然式園林、規(guī)則式園林、混合式園林。面積小而局促。建筑富麗堂皇，但園石、常綠樹木較少。（2）私家園林。中唐到北宋、南宋時期的園林追求“壺中天地”的意境，以小見大，如宋徵宗的艮岳。③ 生成階段。第二，崇厚階基之襯托，襯托出中國古代建筑的恢宏與氣勢。試一試項目11躍動的生命——動植物景觀講解考一考 任務(wù)實施任務(wù)1 植物景觀知多少我國目前有高等植物32000余種。黃土地貌的侵蝕外營力有水力、風力、重力和人為作用（3）溝道流域內(nèi)有多級地形面。（1）張馳有度，勞逸結(jié)合。泰山，華山，衡山，黃山，九華山，普陀山，三清山，天臺山，天柱山，嶗山，千山 廣西，云南，貴州，四川，重慶，鄂西，廣東肇慶七星巖，桂林，石林，九寨溝—黃龍 碧水丹山，玲瓏精巧廣東丹霞山，福建武夷山，江西龍虎山，四川青城山，安徽齊云山，貴州梵凈山，甘肅麥積山及崆峒山 黑龍江五大蓮池火山群（火山地貌博物館）（變幻造型博物館）雁蕩山郭沫若：“靈峰有奇石，入夜化為鷹。小竅門（1）放松喉頭，用“哼哼”音唱歌。導(dǎo)游要不斷的搜集資料，充實講解內(nèi)容，豐富講解方法。第三篇：導(dǎo)游講解單元一走進導(dǎo)游員的講解工作