【正文】 家一個(gè)件重要的事情。記住，我們說明產(chǎn)品不是在做大專辯論會(huì)，我們的目的是要簽單，你把客戶說得啞口無言又有什么用呢？客戶心理會(huì)說：你說的再好，我就是不買！可見學(xué)會(huì)傾聽是多么重要！講了這么多一個(gè)銷售員要具備的基本素質(zhì)！下面我講講銷售的技巧我覺得一個(gè)合格的銷售員最關(guān)鍵的一點(diǎn)是：“我要怎么賣出去”的思維反向思考，先了解“客戶為什么要購(gòu)買”，才能進(jìn)行銷售。有人會(huì)說為什么呢？因?yàn)榕c一個(gè)新客戶剛見面的時(shí)候，大家都對(duì)互相不了解，客戶唯有通過細(xì)節(jié)來注意你。雖然我們不能做到像主持人那樣的字正腔圓，但是我們最起碼要做到：對(duì)于客戶所提出的問題，能夠一一解答！第二：一個(gè)銷售員一定要有自信。提高自信的途徑是向有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)老員工學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)，從工作中慢慢積累。一個(gè)嬰兒先是聽別人說話，一年后就開始慢慢學(xué)人說話。這樣才會(huì)讓我們的車為客戶創(chuàng)造最大的利益！每一個(gè)銷售員要記住，一次成功的交易：只是成功的開始！根據(jù)我們公司內(nèi)銷的特點(diǎn)，應(yīng)該逐步推廣廠家直銷的模式，直銷可以讓客戶和廠家共贏，因?yàn)橹变N可以降低原始產(chǎn)品的售價(jià)，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)手的人越多，就像滾雪球一樣，產(chǎn)品的產(chǎn)品價(jià)錢就會(huì)水漲船高！直銷的開展可以讓公司追求其數(shù)量的增長(zhǎng)，最后其的目的一樣的。時(shí)至今日，構(gòu)建和諧社會(huì)已經(jīng)成為時(shí)代最強(qiáng)音。假如我是一名病人，當(dāng)我需要住院時(shí)，我希望醫(yī)護(hù)人員能告訴我將要做什么檢查和治療，可能會(huì)有哪些不舒服，需要我怎樣配合。你們的質(zhì)疑很對(duì)，但我要告訴您，在醫(yī)院，其實(shí)病人就是顧客。終身學(xué)習(xí)我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)迅速更新、技術(shù)頻繁換代、信息幾近爆炸的時(shí)代，在這樣一個(gè)時(shí)代，終身學(xué)習(xí)就不僅僅是一種觀念、一種態(tài)度，而是一種需要、一種習(xí)慣。同時(shí)，學(xué)習(xí)的過程也是工作的過程?！睂W(xué)校為什么要追求可持續(xù)發(fā)展？主要有以下幾方面原因：持續(xù)的成功才是真正的成功。如何做到學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展呢？首先建設(shè)好兩支隊(duì)伍：一支是領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，一支是團(tuán)結(jié)向上的教師隊(duì)伍。什么是真理？概括起來就是四句話：你講的道理是先進(jìn)的，你的發(fā)展思路是科學(xué)的，你的工作決策是正確的，你的具體措施是到位的。三是帶著愛心工作。我雖然沒有擔(dān)任過校長(zhǎng)，但在教育管理的崗位上錘煉了二十來年，和許多中小學(xué)校長(zhǎng)有過很多工作上的接觸，我深知要當(dāng)好一名校長(zhǎng)很不容易。有了這顆心，就能保持清醒的頭腦，端正辦學(xué)方向，不斷增強(qiáng)全面貫徹教育方針的自覺性；有了這顆心，就能在逆境中經(jīng)受住考驗(yàn)，自強(qiáng)不息，勇于創(chuàng)新，勇于探索，永遠(yuǎn)向前；有了這顆心，就會(huì)有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的坦蕩胸懷，襟懷坦白，任人唯賢，在學(xué)校工作中，克己奉公，無私奉獻(xiàn)。在生活上關(guān)心、愛護(hù)每一位教師，尊重他們的人格尊重他們的個(gè)性，了解教師的疾苦，傾聽教師的心聲，肯定教師的付出。學(xué)生正處在長(zhǎng)思想、長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)身體的重要階段，模仿性、可塑性很強(qiáng)，先進(jìn)的榜樣就是無聲的力量。一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校，一所好學(xué)校必須有優(yōu)秀的教育教學(xué)管理體制和第一流的教育教學(xué)質(zhì)量。3．抓管理體系的制度建設(shè)為了確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實(shí)施，學(xué)校應(yīng)建立團(tuán)結(jié)、和諧、強(qiáng)有力的管理系統(tǒng)，從目前學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，校長(zhǎng)設(shè)一正兩副為宜，下面建立四處一室較為合乎實(shí)際。上了大學(xué)之后，視野開闊了，也看了一些關(guān)于秘書工作的書，這才真正了解到秘書這一職業(yè)到底是什么。一個(gè)合格的秘書，應(yīng)該視責(zé)任高于利益，工作上任勞任怨、勤勤懇懇，要有事業(yè)感和責(zé)任心，要有一顆無私奉獻(xiàn)的心。首先，要具有較強(qiáng)的寫作能力。當(dāng)然，秘書職業(yè)素養(yǎng)不是一朝一夕就能培養(yǎng)起來的，需要長(zhǎng)期的實(shí)踐與學(xué)習(xí)。最后，要具有組織協(xié)調(diào)能力。二十一世紀(jì)，是知識(shí)的世紀(jì)，要想做一名合格的秘書，必須提高自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。假如我是一名秘書，我應(yīng)該具有較高的思想政治素養(yǎng)。符合客觀需求的規(guī)劃，是鼓舞全體師生精神，激勵(lì)全體師生意志的催化劑、粘合劑，也是統(tǒng)一教師思想使教師用實(shí)際行動(dòng)為規(guī)劃奮斗，在奮斗中尋找自己的位置，滿足各自成就感的動(dòng)力。并在工作中抓好四項(xiàng)工作。只有這樣，也才能凝聚起教職工的工作熱情。這就對(duì)校長(zhǎng)在教育、教學(xué)、學(xué)校工作、生活等各個(gè)方面，提出了更高的要求。校長(zhǎng)負(fù)有組織和管理學(xué)校全盤工作的責(zé)任，有權(quán)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行決策和運(yùn)籌。因此，要出一流的學(xué)校，必須先有一流的校長(zhǎng)。一個(gè)面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化的校長(zhǎng)，一個(gè)想干事、會(huì)干事、能干成事的校長(zhǎng)，是一個(gè)充滿激情的校長(zhǎng)。校長(zhǎng)只有無私欲，無邪念，一身正氣，兩袖清風(fēng)，責(zé)在人先，利在人后，才能立世有威信，改革有底氣，才能團(tuán)結(jié)人