【正文】 員上下一心的工作要求。按照上級(jí)的要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)以司法所為基礎(chǔ)，把司法所一樓原本己出租的門店收回，作為“中心”的辦公用房，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修、改造升級(jí)。四是在強(qiáng)化綜治隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，根據(jù)市的統(tǒng)一部署，維穩(wěn)工作平臺(tái)向下延伸，今年5月份，我鎮(zhèn)對(duì)18個(gè)村（居）委會(huì)成立維穩(wěn)綜治工作站，從源頭排查矛盾、化解矛盾，充分發(fā)揮村委村民自治、群防群治能力。三是各部門間的協(xié)作“磨合”有待加強(qiáng)等。（二）配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，派駐骨干，增強(qiáng)權(quán)威 我鄉(xiāng)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，任命鄉(xiāng)黨委書記兼任鄉(xiāng)綜治委主任，鄉(xiāng)黨委副書記任綜治辦主任和中心主任，黨政辦、派出所、司法所的負(fù)責(zé)人兼任副主任。但由于我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心才剛剛起步，尚處于磨合階段，和其他鄉(xiāng)一樣不能避免地存在一些問題。在基本完成中心硬件建設(shè)的前提下，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，全面增強(qiáng)中心工作人員的整體素質(zhì)。其中綜治辦專職副主任為中心專職副主任，在此基礎(chǔ)上抽調(diào)一名干部任專職副主任，充實(shí)中心力量，協(xié)助綜治辦主任抓好中心日常工作。由于各部門另各有自身職責(zé)，在統(tǒng)一辦公運(yùn)作的基礎(chǔ)上，仍應(yīng)分清職責(zé)，做好所屬工作。切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育，分期分批分層次進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，通過學(xué)法律、學(xué)政策、學(xué)群眾工作方法，既 有效解決“應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)懂”問題，又不斷提高政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)善做群眾工作、解決問題、化解矛盾糾紛的能力。（1）成立建設(shè)綜治信訪維穩(wěn)中心工作領(lǐng)導(dǎo)組： 組長： xx 副組長：xx 成員： xx各村支書，村長及各企事業(yè)負(fù)責(zé)人為成員領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任：xx 副主任： xx 成員：xx（2）各村委會(huì)成立綜治信訪維穩(wěn)工作站。六、綜治信訪維穩(wěn)中心運(yùn)行程序工作運(yùn)行程序：按照“資源整合，集中辦公統(tǒng)一受理，分流指派歸口辦理，綜合治理統(tǒng)分結(jié)合，分工負(fù)責(zé)”四個(gè)步驟進(jìn)行操作。鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)中心的辦公經(jīng)費(fèi)，保證中心各項(xiàng)工作正常開展。對(duì)涉及多個(gè)部門的疑難復(fù)雜糾紛和治安問題，由中心全體人員參與，相關(guān)部門配合，共同解決。、村兩級(jí)中心（站）的主任為首問首接負(fù)責(zé)制的主要責(zé)任人，對(duì)重大疑難案件要直接處理，親自過問。（四）案件限時(shí)結(jié)報(bào)制度各類矛盾糾紛的調(diào)處實(shí)行案件限時(shí)結(jié)報(bào)制度。責(zé)任人必須如期反饋調(diào)處結(jié)果并移交相關(guān)檔案。鎮(zhèn)政法委要定期召開調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)督查和指導(dǎo)，及時(shí)解決中心工作運(yùn)行中存在的問題，促進(jìn)各項(xiàng)措施和制度的落實(shí)。第二階段：組織體系建設(shè)（9月21日——9月25日）此階段各村必須完成工作站機(jī)構(gòu)建設(shè)，辦公設(shè)施及場(chǎng)地的落實(shí)，工作流程及各種制度上墻工作。鎮(zhèn)政府將每月28日定為綜治信訪維穩(wěn)工作例會(huì)日，鎮(zhèn)中心匯總?cè)?鎮(zhèn)矛盾糾紛，進(jìn)行研判，分析梳理，對(duì)易激化、易引起群體性事件的苗頭問題，進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，提出預(yù)案和防范措施，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，跟蹤督查落實(shí)，積極妥善處理。同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。村工作站對(duì)中心安排的各項(xiàng)工作按照期限要求認(rèn)真辦理，辦結(jié)情況及時(shí)向中心反饋結(jié)果，以便中心能全面掌握、統(tǒng)籌安排。鎮(zhèn)中心負(fù)責(zé)專門接待來訪群眾、處理來訪信件，根據(jù)來訪群眾反映的問題，認(rèn)真填寫《綜治信訪維穩(wěn)工作中心接訪記錄》，對(duì)一些簡(jiǎn)單問題，通過解釋能使群眾滿意的，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解釋答復(fù)；對(duì)一時(shí)解釋不清，需要由中心其他部門處理的，填寫《案件受理登記表》，報(bào)中心主任審批調(diào)處。本著“務(wù)實(shí)高效”的原則，按照《中心接訪分流制度》、《中心矛盾糾紛調(diào)處結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》、《中心案件回訪制度》、《中心案件辦結(jié)歸檔制度》等相關(guān)工作制度，做好接訪、分流、辦理、督導(dǎo)等工作。，及時(shí)獲取內(nèi)幕性、深層次性情報(bào)信息，并做好預(yù)警工作，對(duì)可能發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的因素和動(dòng)向及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好處置工作。四、工作措施加強(qiáng)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)必須圍繞中心、服務(wù)大局、整合資源、注重實(shí)效，因地制宜、分類指導(dǎo)，鼓勵(lì)創(chuàng)新、大膽探索，采取以下措施開展中心建設(shè)工作。認(rèn)真按照“扇形工作流程圖”，規(guī)范調(diào)處工作流程，做好登記、分流、調(diào)處、督辦、催辦、反饋等工作，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三大手段，“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、六方聯(lián)調(diào)”、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)配合聯(lián)合調(diào)處工作運(yùn)行機(jī)制，力求把矛盾糾紛當(dāng)場(chǎng)解決；對(duì)當(dāng)場(chǎng)解決不了的，由綜治辦主任審簽分流調(diào)處，調(diào)處結(jié)果及時(shí)反饋，務(wù)必做到“一個(gè)窗口服務(wù)群眾、一個(gè)平臺(tái)受理反饋、一個(gè)流程調(diào)解到底、一個(gè)機(jī)制考核落實(shí)”。綜治信訪維穩(wěn)中心辦公室，設(shè)3個(gè)功能區(qū)，即一個(gè)接訪受理大廳，一個(gè)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解區(qū)，一個(gè)聯(lián)席會(huì)議工作區(qū)。進(jìn)一步豐富綜治信訪維穩(wěn)中心在社會(huì)管理工作中的“大綜管” 作用。因此，我鄉(xiāng)要充分發(fā)揮基層村群防群治的作用，把工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在村，把精力和注意力放在基層，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層，解決在初始階段。在以綜治辦為牽頭，以司法所為基礎(chǔ)的中心格局，實(shí)現(xiàn)綜治辦、信訪辦、司法所等部門集中辦公，其他部門采取聯(lián)席辦公會(huì)議方式協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、隨時(shí)集中。目前，我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心各項(xiàng)軟硬件設(shè)施配備完善，綜治、信訪、司法等主要部門相繼進(jìn)駐辦公，綜治信訪維穩(wěn)中心運(yùn)作良好，初步形成“大綜治大調(diào)解”的工作格局。五、完善責(zé)任追究機(jī)制鎮(zhèn)政府與各村及有關(guān)單位簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書，對(duì)發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定問題的村或有關(guān)單位進(jìn)行責(zé)任追究，定期對(duì)維穩(wěn)工作進(jìn)行考核，并作為工作考核的一項(xiàng)指標(biāo)。二是在積極預(yù)防化解矛盾糾紛上下功夫，堅(jiān)持每月一排查，每月一分析，切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處置得好，努力把各種矛盾糾紛化解在基層、化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；堅(jiān)持“無事當(dāng)有事，小事當(dāng)大事”的原則，進(jìn)一步完善了預(yù)防和處置突發(fā)性、群體性事件預(yù)案，定期不定期在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展矛盾糾紛、治安重點(diǎn)和治安突出問題的集中排查整治；同時(shí)采取重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)排查，重點(diǎn)人物重點(diǎn)防控制，抓實(shí)抓好每月一例會(huì)工作制度，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦和駐點(diǎn)干部包村調(diào)處制度，盡量從源頭上消除突發(fā)事件、群體性事件隱患。我們相信，只要我們堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持在中心原有機(jī)制之上不斷探求，**的社會(huì)將更趨穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)更加繁榮。二、制度建設(shè)根據(jù)4月22日全縣綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)推進(jìn)會(huì)的安排，我鎮(zhèn)及時(shí)上報(bào)中心機(jī)構(gòu)人員和駐中心機(jī)構(gòu)，制作了標(biāo)準(zhǔn)化的職責(zé)制度牌，并按上級(jí)要求張掛上墻。六是著力深化綜治信訪維穩(wěn)的長效機(jī)制建設(shè)，切實(shí)鞏固平安創(chuàng)建取得的成果，在運(yùn)作中努力探索新的管理措施辦法，并進(jìn)一步的充實(shí)和完善，保持我鎮(zhèn)“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的永久良好態(tài)勢(shì)。三、下步工作打算在今后的工作上，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，在重視做好經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，高度重視做好社會(huì)穩(wěn)定工作。提高打擊防范犯罪水平，減少違法犯罪案件：自中心成立以來，收?qǐng)?bào)治安、刑事有效警情少于上年，刑事發(fā)案率低于全縣平均值。加強(qiáng)隊(duì)伍管理，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。流動(dòng)人口聯(lián)管：建立流動(dòng)人口管理制度和