【正文】 改變流程，加大對串碼的審核力度，防范竄機二次補貼的發(fā)生。（2）全省接機點發(fā)展較好，各主營業(yè)廳目前基本均為售后接機點，能夠受理售后接機服務，并可為用戶提供相應的備用機用作售后周轉。（7）目前我省偏遠地縣經常反映終端維修費用高、維修周期長,維修時限無法保障等問題，針對這一點終端公司專門訂購了2萬余元的“周轉配件”免費定額配發(fā)至全省36家售后服務網點。所有人員均在10月12日下派分公司發(fā)揮3G專家作用。對于重點熱銷產品，由于廠商產能問題供貨不足，而我分公司下發(fā)的終端銷售率較低，影響到總部對我省的分貨工作。做好采購、到貨、調貨等事宜，做好對分公司業(yè)務發(fā)展的支撐工作。加強終端管理系統(tǒng)的應用，分公司終端串號在一個工作日內完成錄入及下?lián)芄ぷ?。為增強我省今后的售后維修水平和3G應用輔導能力保駕護航。我公司營運線路20條，營運車輛32部，全年輸送旅客33萬余人，全年未發(fā)生任何一起大小交通事故，也未發(fā)生一起旅客投訴事件，現(xiàn)將我公司二○一一年工作總結如下：一、提高認識、加強領導旅客運輸工作事關社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展大局，關系到廣大人民群眾的切身利益，做好旅客運輸工作是落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，為此，我公司制定了詳細的全年工作方案，多次召開安全專題會議，深入開展各項安全整治活動，教育廣大職工及司乘人員提高認識，認真落實好各項安全防范措施。并主動與公安交警部門聯(lián)系，及時掌握駕駛員違章記錄信息，對違章3次以上者，一律辭退。四是開展優(yōu)質服務，提高服務質量。確保流動人員隨時隨地都可以讓自己的檔案“安家”。為壯大我縣人才隊伍建設，我中心協(xié)調各用人單位為高校畢業(yè)生提供就業(yè)崗位，全面實施了“2011年一村一名大學生”就業(yè)工程計劃，為全縣未就業(yè)高校畢業(yè)生提供了11個基層工作崗位，接收4名大學生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）所屬事業(yè)單位從事“三支一扶”工作。著力做好人才引進、檔案保管及合同簽訂等常規(guī)性工作。四、聽從指揮，及時匯報，超額完成目標責任制的各項要求根據年初簽訂的目標責任狀，我中心在2011年以來，一直緊扣責任狀目標要求，各項工作都做到了負責人親自上陣，嚴格把關。先后組織農夫山泉、娃哈哈、康師傅和岳樺木業(yè)等企業(yè)參加高校畢業(yè)生專場招聘會。我們在今后的工作中，將繼續(xù)狠抓落實，嚴格管理，立足防范于未然，治隱患、防事故，為廣大人民群眾提供安全快捷的乘車環(huán)境，確保道路旅客運輸安全，為東順客運事業(yè)再上新臺階，為全縣經濟社會發(fā)展再做新貢獻！二○一二年三月二十三日第五篇：二〇一一年工作總結靖宇縣人才交流開發(fā)中心二〇一一年 工作總結和二〇一二年工作安排按照省，市和局年初的安排和布署，我中心嚴格按照年初制定的目標責任狀所列的重點工作，扎實做好落實工作，到目前為止各項工作進展如下：一、堅守崗位，認真負責，讓流動人員隨時隨地可以安家受局委托，管理、指導、協(xié)調、規(guī)范和監(jiān)督我縣人才流動與人才市場建設工作，2011年，我中心進一步強化管理模式，借鑒廣東深圳、長春、吉林及白山市人才等地優(yōu)秀的管理模式，完善我縣域的人才資源庫材料，針對各省市地區(qū)人才流動差異復雜的手續(xù)，認真登記，仔細查分，并制定靖宇縣人才交流開發(fā)中心人事代理手冊及相關檔案充實材料，及時為之所用。加強車輛日常維護管理，嚴格車輛出車前、行車中、收車后技術安全檢查工作，消除技術隱患，杜絕了帶“病”車上路營運。安技部對參加營運的從業(yè)人員進行多次的安全教育，把安全貫穿于每次的行車中，及時把相關部門的安全文件精神傳達給每名司乘人員，每月組織司乘人員觀看典型事故警示片，不斷增強司乘人員安全防范意識。特別是為我省偏遠地區(qū)配備一定數量的備用機，對我省的售后服務質量的提升是一項重大支持。減少售后周期，繼續(xù)扶持合作維修網點，鼓勵各分公司，特別是支持縣級分公司對新網點的拓展建設工作。做產品供貨以市場為導向，為配合公司3G業(yè)務發(fā)展，2012年供貨以3G終端、行業(yè)應用適配終端、智能終端為主，以重點機型為引導，支持好分公司業(yè)務發(fā)展，鼓勵社會渠道自主采購自主銷售。1集團公司下發(fā)產品指導價格周期長，致使我分公司對分公司下發(fā)價格通報周期延長造成分公司不滿。加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經營做好參謀。（10）我省無一級售后服務網點，二類售后服務網點只有兩家，其余均為四類售后維修服務網點，從整個售后維修市場來看，缺乏一種合理的市場競爭，我們對合作網點在保外機報價方面監(jiān)管乏力。（5）組織全省大型3G手機輔導員和維修工程師相關技能提升培訓5次，講解內容涉及有關手機常見故障判斷、手機售后流程、售后服務禮儀、手機常見智能系統(tǒng)特點及各類應用軟件的下載、安裝、卸載等方面內容，省內培訓總人次達到400人次。提前完成省公司下達的60%有目標；從單店銷量，賣場之間的差距也所縮短，有的賣場月銷量已經達到了三四百部，有的賣場從過去的幾部也提高到了幾十部。敦促相關崗位人員按時向財務部報送進銷存報表、零售表等到財務要求的報表。積極配合總部及省公司大型活動的開展本集團公司分別組織了“3G智能手機年”活動的“兩節(jié)促銷活動”、“”等大型促銷活動，我分公司積極配合協(xié)調熱銷產品中興N600、N600+，華為C8500、C8500S，三星I90華為C8650等產品的供貨，有效保障了分公司業(yè)務發(fā)展及促銷活動的順利進行，在活動期間集團公司、廠商物料不能及時到達，我分公司制作宣傳單頁、海報、獎券、手提袋等相關物料下發(fā)分公司。根據公司領導安排積極協(xié)調總部對我省市場費用支持，其中支持西寧分公司專項費用98萬元。按月與總部核對帳務，每月定期與運營公司進行對帳，并在關聯(lián)交易系統(tǒng)中進行了錄入；依據財務帳面數據每月定期與銀行核對帳務，有效控制了未達帳項的長期掛帳；對于出納存放的庫存現(xiàn)金，在會計人員的監(jiān)盤下定期進行了盤點，確保了與帳面的一致性，保證了公司資金的安全。根據內控流程的要求，我分公司對內控工作進行了梳理，對存在的問題進行了整改；在中期的內控審計工作中，積極配合審計，提供了審計所需的各項資料，保證了內控審計的順利進行。（5）、積極參加省公司組織的職工小型運動會和建黨歌詠會，鍛煉員工體質，增強了團隊的凝聚力。著力構建以法治、數字、人文、真情為核心內涵的現(xiàn)代服務型登記機關。在辦理離婚登記中，為了穩(wěn)定離婚當事人的情緒，緩解雙方的矛盾，消除不和諧因素，我們制作了友情提示牌，懸掛在醒目的地方，為了婦女兒童的權益，凡女方懷孕期間，分娩后一年內或終止妊娠后六個月內，且系男方提出離婚的，我們嚴格按照《婚姻法》規(guī)定，依法不予辦理，系女方提出離婚的，我們做好說服工作，勸解他們盡量不要辦理，維護了婦女兒童的身