【正文】 首先分析了其自身存在的問(wèn)題，比如 :辦公環(huán)境與福利，家族式管理模式等，其次從其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充凸顯的問(wèn)題進(jìn)行了較為細(xì)致的分析，分析思路主要有：展會(huì)的舉辦是否合理、品牌知名度是否有待提高，專(zhuān)業(yè)人才是否充裕以廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 16 及展會(huì)服務(wù)管理水平和信息化建設(shè)是否到位等等 ， 全面深度剖析了鴻威展覽在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的不足之處，為制定廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升方 案提供依據(jù)。 其次，在會(huì)展水平差別方面，公司應(yīng)以精細(xì)化的管理理念加強(qiáng)對(duì)公司的展會(huì)管理，特別在信息管理上面，應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際國(guó)內(nèi)部的信息鏈接、各個(gè)相關(guān) 項(xiàng)目組的信息溝通，做好協(xié)調(diào)工作。通過(guò)加強(qiáng)展會(huì) 中 各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)信息配套服務(wù)，全面提高 廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司 的信息化程度 ，同時(shí)將 各部門(mén)的技術(shù)力量 進(jìn)行 整合，統(tǒng)一對(duì)信息建設(shè)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。相對(duì)應(yīng)的，提出了以提高公司管理服務(wù)水平的具體措施也應(yīng)對(duì)鴻威展覽在在產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)上存在的不足 ，更以 制定長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)有效的公司業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 來(lái)應(yīng)對(duì)公司遇到或即將遇到的其他問(wèn)題，迎接更多的挑戰(zhàn)。 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 21 參考文獻(xiàn) ： [1] 楊順勇 .會(huì)展風(fēng)險(xiǎn)管理 [M].化學(xué)工業(yè)出版社 , 20xx 年 8 月 . [2] 龐華 .會(huì)展運(yùn)營(yíng)與服務(wù)管理 [M].南開(kāi)大學(xué)出版社 ,20xx 年 7 月 , [3] 鄒樹(shù)梁 。 感謝所有關(guān)心、支持、幫助過(guò)我的良師益友，同時(shí)也感謝學(xué)院為我提供良好的做畢業(yè)設(shè)計(jì)的環(huán)境 最后，向在百忙中抽出時(shí)間對(duì)本文進(jìn)行評(píng)審并提出寶貴意見(jiàn)的各位專(zhuān)家表示衷心地感謝！ 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 23 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 24 致 謝 時(shí)間飛逝， 大學(xué) 的學(xué)習(xí)生活很快就要過(guò)去，在這 四年 的學(xué)習(xí)生活中，收獲了很多，而這些成績(jī)的取得是和一直關(guān)心幫助我的人分不開(kāi)的。郭謙功老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和誨人不倦的態(tài)度給我留下了深刻的印象。 回首四年，取得了些許成績(jī)，生活中有快樂(lè)也有艱辛。他無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐中，都給與我很大的幫助，使我得到不少的提高這對(duì)于我以后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助，感謝 他 耐心的輔導(dǎo)。 在我的十幾年求學(xué)歷程里，離不開(kāi)父母的鼓勵(lì)和支持，是他們辛勤的勞作，無(wú)私的付出，為我創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，我才能順利完成完成學(xué)業(yè)， 感激他們一直以來(lái)對(duì)我的撫養(yǎng)與培育。 另外，我還要感謝大學(xué)四年和我一起走過(guò)的同學(xué)朋友對(duì)我的關(guān)心與支持，與他們一起學(xué)習(xí)、生活，讓我在大學(xué)期間生活的很充實(shí)，給我留下了很多難忘的回憶。經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我的能力有了很大的提高，比如操作能力、分析問(wèn)題的能力、合作精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等方方面面都有很大的進(jìn)步。同時(shí)我 也深刻的認(rèn)識(shí)到，在對(duì)待一個(gè)新事物時(shí)，一定要從整體考慮，完成一步之后再作下一步，這樣才能更加有效 。 另外，鴻威展覽應(yīng)始終秉承“專(zhuān)注 專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)心”的辦展理念，不斷提高服務(wù)管理水平。所以 廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司 一定要 以 市場(chǎng)導(dǎo)向，積極開(kāi)發(fā) 新 展會(huì)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化品牌 戰(zhàn)略 意識(shí)，在鞏固休博會(huì) 、 電玩展 、熱能博覽會(huì)、 國(guó)際游艇展 、 釣魚(yú)展 等重點(diǎn)展會(huì)品牌地位的基礎(chǔ) 的同廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 19 時(shí) ， 也要 從內(nèi)容、形式和配套服務(wù)等方面對(duì) 目前 具有競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)展會(huì)進(jìn)行 不斷 完善和創(chuàng)新，優(yōu)化整合資源，不斷培育 和開(kāi)發(fā) 新的品牌展會(huì)。 為更好的落實(shí)公司 20xx 年的上市計(jì)劃，應(yīng)采取現(xiàn)代化的 管理模式：管理思想現(xiàn)代化、管理組織現(xiàn)代化、管理控制現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化。 以現(xiàn)代化的精細(xì)管理理念代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理方式 內(nèi)部管理體制的不完善直接制約著鴻威展覽市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，因此，著力解決目前公司在內(nèi)部管理體制上存在 的問(wèn)題是提升鴻威展覽市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的首要條件。 而目前廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司 信息化，無(wú)論 在 建立、營(yíng)運(yùn)和發(fā)展 都嚴(yán)重滯后 。 鴻威廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 15 展覽目前專(zhuān)業(yè)的會(huì)展人才不足 20 人，大部分員工 資質(zhì)良莠不齊，專(zhuān)業(yè)人才匱乏。例如：每年 3 月 3號(hào) 3月 5號(hào)舉辦的廣州國(guó)際休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)與 3月 30號(hào) 4 月 1號(hào)舉辦的美好人居博覽會(huì)時(shí)間上存在沖突，展會(huì)主辦方協(xié)調(diào)上存在較大問(wèn)題，舉辦休閑博覽會(huì)的時(shí)候，公司所有員工需要全力投入其中，這對(duì)后續(xù)展會(huì)的準(zhǔn)備影響較大，突出反映在工作人員調(diào)派上缺乏統(tǒng)一安排。如國(guó)際花卉苗木展，由于花卉苗木不適于遠(yuǎn)距 離運(yùn)輸?shù)奶匦约肮镜男麄骷熬S護(hù)方面的原因幾乎無(wú)國(guó)外參展商，觀(guān)眾和采購(gòu)商。同時(shí)，積極參與百度 、 google 等搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名，以提升展會(huì)的網(wǎng)絡(luò)排名。每一個(gè)展會(huì)都有專(zhuān)門(mén)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，另外還利用網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎排名、網(wǎng)站交換鏈接、網(wǎng)頁(yè)廣告、新聞組與網(wǎng)上社區(qū)等營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 11 6P 策略的綜合運(yùn)用 價(jià)格（ Price）與 促銷(xiāo) (Promotion)策略分析 在價(jià)格上， 廣州 鴻威展覽 服務(wù)有限 公司采取一系列的優(yōu)惠政策，針對(duì)不同的企業(yè)采取不同的價(jià)格措施。 本章小結(jié) 本章主要分析了會(huì)展業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，研究了主要政策對(duì)會(huì)展的影響，由此衍生到會(huì)展地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，為下一章對(duì)廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的分析作了重要的前期準(zhǔn)備。中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心行業(yè)特邀研究員羅百輝分析認(rèn)為， 我 國(guó) 會(huì)展 目前的發(fā)展 水平與 我 國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 是 相一致的 ， 會(huì)展 業(yè)已經(jīng)形成一個(gè)行業(yè) 。信息庫(kù) 系統(tǒng) 不僅用于業(yè)務(wù)或場(chǎng)地銷(xiāo)售，同時(shí)也用于財(cái)務(wù)管理和售后服務(wù) ， 每個(gè) 業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù) 都 可以合并使用，構(gòu)成 了 強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在這些城市，通常都為會(huì)展產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟特定的 區(qū)域 ，構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的展廳。 德國(guó)為主要代表的歐美國(guó)家，經(jīng)過(guò)幾百年的發(fā)展，會(huì)展產(chǎn)業(yè)已經(jīng) 基本 成熟，基本形成了一 套完整的 會(huì)展產(chǎn)業(yè)體系 ，其設(shè)備 設(shè)施完備、服務(wù)體 制 科學(xué)、專(zhuān)業(yè)水平較高?！皝喼拚褂[業(yè)之都” — 香港十分注重展覽業(yè)的發(fā)展，每年都舉辦上千個(gè)國(guó)際會(huì)議和展覽。會(huì)展經(jīng)帶給新疆的不僅是一些合同、資金 和項(xiàng)目，它的巨大活力已滲入 當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。加強(qiáng)會(huì)展 的 理論研究，積極探索加快會(huì)展業(yè)發(fā)展的新舉 措、新思路。盡管由于管理體制不 健全 以及我國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展中先天 性 不足 等 因素，使區(qū)域性行業(yè)協(xié)會(huì) 組織 的功能未 能 得到充分發(fā)揮，但在調(diào)研方面 ，地方展覽企業(yè) 都 普遍認(rèn)為成立行業(yè)協(xié)會(huì)是非常必要 的 ，并且可以發(fā)揮 極其 重要作用的。目前， 展覽 業(yè)在歐洲、北美、澳洲以及亞洲的香港、日本 等地，已發(fā)展為一個(gè)相當(dāng)成熟的產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入了商業(yè)化 的 運(yùn)行階段。 目前，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要，廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司的服務(wù)已經(jīng)不僅僅停留在展覽服務(wù)上，在展覽服務(wù)的基礎(chǔ)上增加了系列的相關(guān)配套服務(wù)，以更好的服務(wù)參展企業(yè)。展覽業(yè)已成為當(dāng)今經(jīng) 濟(jì) 全球 化 下的一個(gè) 重要國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，搶占國(guó)際會(huì)展業(yè) 市場(chǎng) ， 擴(kuò)大國(guó)際展覽市場(chǎng)份額， 力爭(zhēng)在國(guó)際展覽市場(chǎng)這塊大蛋糕中分享 更多 利益，也使得展覽業(yè)的舉辦國(guó)打破了傳統(tǒng)的西方壟斷 局面 ，呈現(xiàn)著日益多元化 的發(fā)展形勢(shì) 。 伴 隨著社會(huì)的演變 以及 科技的進(jìn)步，會(huì)展業(yè) 以 一種經(jīng)濟(jì) 形式 存在，其存在的形式、內(nèi)容、功能和辦展方式等各方面都在不斷調(diào)整和變化。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過(guò)的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。 廣州大學(xué)松田學(xué)院 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 題 目（中） 廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 策 略分析 （英） Marketing Competitive Strategy of Guangzhou Graneur exhibition services co.,LTD 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。對(duì)本研究提供過(guò)幫助和做出過(guò)貢獻(xiàn)的個(gè)人或集體，均已在文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。經(jīng)過(guò)一百多年的積累和發(fā)展， 已經(jīng) 形成諸如英國(guó)、德國(guó)、新加坡、法國(guó)等世界級(jí)的會(huì)展產(chǎn)業(yè)大國(guó)。 中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速， 全國(guó) 各地不斷推出的 各式各樣的 展會(huì)， 這 從宏觀(guān)來(lái)說(shuō)，為提升我國(guó)制造業(yè)水平、打造城市靚麗名片、加強(qiáng)我國(guó)工商 各 界人士的國(guó)際交流和拓展國(guó)際空間提供了 切實(shí) 有效的平臺(tái)； 然而 由于展會(huì)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)辦展水平參差不齊，其中的 部分 展會(huì)未能獲得 預(yù)期 的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其配套服務(wù)主要包括 廣告服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、貿(mào)易服務(wù) 等。我國(guó)會(huì)展業(yè) 自進(jìn)入新世紀(jì)后，也同樣保持著 健康 高 速發(fā)展的 良好 態(tài)勢(shì)。 由于 我國(guó) 展覽業(yè)行政主管部門(mén) 尚 未明確，全國(guó)性的展覽行業(yè)協(xié)會(huì) 組織 至今未能建廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 5 立，已經(jīng)成為 嚴(yán)重 制約我國(guó)展覽業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的因素。加大會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才 的 培養(yǎng)，著力 做 好職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與相關(guān)院校的會(huì)展師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展需要的中高級(jí)人才， 進(jìn)一步 壯大會(huì)展專(zhuān)業(yè)管理和服務(wù)人才隊(duì)伍。為期 3 天的 “ 20xx 年 首屆新疆農(nóng)產(chǎn)品北京交易會(huì) ” ， 新疆 14個(gè)地州、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、地方國(guó)有農(nóng)場(chǎng)分別組團(tuán)參展。新加坡憑借其優(yōu)越的會(huì)展發(fā)展條件，每年舉辦大型的展覽于會(huì)議多達(dá)三千多個(gè)。 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 7 歷史悠久， 產(chǎn)業(yè) 體系完備的德國(guó)會(huì)展 業(yè)：德國(guó)會(huì) 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展， 其歷史 可以追溯到 13世紀(jì)， 當(dāng)時(shí)是 由人們聚集在一起進(jìn)行貿(mào)易 交換 活動(dòng)的單個(gè)集市發(fā)展起來(lái)的。會(huì)展的形式已經(jīng)不是綜合性的博覽，而是 具 有濃厚的專(zhuān)業(yè)性質(zhì) 的展覽 。此 外，英國(guó)政府為 了更好的 促進(jìn)展覽信息的溝通， 建 立了英國(guó)展覽的官方網(wǎng)站，任何 用戶(hù) 都 可以上網(wǎng)查 詢(xún) 所有即將舉辦的展覽會(huì)項(xiàng)目。 中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 與會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比， 雖然 當(dāng)代 我國(guó) 會(huì)展業(yè)的起步較晚、起點(diǎn) 較低，但發(fā)展速度 很快。 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 10 第 3 章 廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 鴻威展覽 現(xiàn)階段所采用的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 廣 州鴻威展覽服務(wù)有限公司作為一家大型綜合性的展覽集團(tuán)，每年舉辦 20多個(gè)不同行業(yè)展覽及會(huì)議 ，各個(gè)行業(yè)展覽及會(huì)議在 市場(chǎng)領(lǐng)先者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者 中扮演者對(duì)應(yīng)的角色。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，參展的面積越大價(jià)格就 會(huì)越優(yōu)惠，對(duì)于小企業(yè)，則采取定展位附送廣告的服務(wù)。 產(chǎn)品（ Product）策略分析 廣州鴻威 展覽服務(wù)有限公司將其展覽品牌主要定位于國(guó)際性和專(zhuān)業(yè)化。 此外，企業(yè)在相關(guān)的雜志、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以展位換網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告的形式進(jìn)行合作，不斷地從全方位提高公司展會(huì)的知名度。 會(huì)展管理服務(wù)質(zhì)量水平不高 。 展會(huì)品牌混雜，知名度參差不齊 展會(huì) 品牌的混雜，缺乏管理。 公司也還沒(méi)有針對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和鍛煉。 廣州鴻威的 展覽一個(gè)接一個(gè)地展出， 但 到目前為止都沒(méi)有設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)統(tǒng)一的信息化綜合管理 平臺(tái) ， 沒(méi)有將 各部門(mén)的技術(shù)力量 進(jìn)行 整合，統(tǒng)一對(duì)信息建設(shè)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。只有解決內(nèi)部問(wèn)題才能由內(nèi)而外，整體性的提高鴻威展覽的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 廣州大學(xué)松田學(xué)院 20xx 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 18 提高公司管理服務(wù)水平 完善和豐富展會(huì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè) 的 服務(wù)功能 公司應(yīng)該 不斷完善和豐富展會(huì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè) 的 服務(wù)功能， 即 在廣告宣傳、展品運(yùn)輸、展前 布展、交易、食宿、撤展等 各個(gè) 環(huán)節(jié)上服務(wù)到位 的同時(shí) ，又要有針對(duì)性地安排專(zhuān)業(yè)化 的 配套服務(wù) ： 專(zhuān)家 高峰 論壇、 商家 信息發(fā)布、商貿(mào)洽談、文娛節(jié)目、 專(zhuān)家 參訪(fǎng)等活動(dòng)， 充分 結(jié)合地方產(chǎn)業(yè) 的特色 和人文環(huán)境，注入健康 向上 的文化元素，提升展會(huì)的文化品位， 充分 滿(mǎn)足與會(huì)供需雙方貿(mào)易交流的商務(wù) 洽談 需要。 鴻威展覽的展會(huì)規(guī)模應(yīng) 從單純的數(shù)量擴(kuò)張向規(guī)模擴(kuò)大、層次規(guī)格提升、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益明顯方面轉(zhuǎn)變， 這些舉 施必定有效改善 廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司 品牌混雜，參差不齊的不良現(xiàn)象，有效提升 廣州鴻威展覽服務(wù)有限公司 的品牌知名度。打造更多的知名展會(huì)，對(duì)于無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ脑囁箷?huì)，應(yīng)理智舍棄， 會(huì)展 被譽(yù)為二十一世紀(jì)的 “ 朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè) ” 。 論文完成之際，我要特別感謝我的指