二甲醫(yī)院履職工作總結-文庫吧在線文庫
【正文】 院發(fā)展的總體規(guī)劃，提出了“十五”期末，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“六個一流”的宏偉目標，并為實現(xiàn)這一宏偉藍圖進行了卓有成效的改革及軟、硬件建設的重大調(diào)整。除盡可能地為患者提供優(yōu)良的專業(yè)技術服務外，還開展了學習賓館式的人性化服務，專門派人到新南疆賓館進修學習，請附二院的護理專家前來講授現(xiàn)代禮儀知識，開展了使用“十字”文明敬語的活動，把“請、您好、謝謝、對不起、再見”作為“座佑銘”，適時使用在工作中，并從接打電話小事做起，規(guī)范語言行為，結合整體護理工作的全面展開，我們的服務態(tài)度得到了社會的認可。常年聘請了省級有名望的專家在我院進行座診、指導和帶教，培養(yǎng)學科帶頭人，提高?？扑剑⑹巩?shù)乩习傩詹坏嚼ッ骶湍軌蛳硎艿綄＜壹壍姆?，代表了最廣大人民群眾的根本利益。通過抓典型、樹形象，醫(yī)院的行風建設得到了根本好轉，廣大醫(yī)務人員牢固樹立了責任意識、質量意識和服務意識，形成了良好的衛(wèi)生行業(yè)風尚，全院職工團結愛院的意識得到加強
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