215215年水務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 對(duì)區(qū)人大、政協(xié)代表提出的件建議、提案責(zé)成專人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說明原因，與代表達(dá)成共識(shí)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。今后，全程辦事代理制、政務(wù)公開工作還待進(jìn)一步深化，行政執(zhí)法力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)，監(jiān)督檢查考核的機(jī)制還待進(jìn)一步完善把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平。另一個(gè)靠制度約束，對(duì)各項(xiàng)工作有制度、有要求，并專門匯編成冊(cè)（項(xiàng)）?？山鉀Q全區(qū)個(gè)村、萬戶、萬人的安全飲水問題。今年共受理社情民意（件）、政風(fēng)行風(fēng)熱線（件）共件。開展“世界水日”“中國水周”“城市節(jié)水”宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料近萬份。接受主管及相關(guān)部門的檢查驗(yàn)收。對(duì)外公開的內(nèi)容主要是大的工程項(xiàng)目進(jìn)展完成情況，行政許可事項(xiàng)，職能等，主要采取公開欄、報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、信息宣傳、招投標(biāo)等形式。今年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作： 一、完善全程辦事代理制，為群眾提供便捷高效的服務(wù) 為進(jìn)一步推動(dòng)全程辦事代理制工作的開展，提高服務(wù)質(zhì)量，在去年運(yùn)行全程辦事代理制的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)一步完善了工作職責(zé)、行為規(guī)范等五項(xiàng)相關(guān)制度，在受理過程中，堅(jiān)持“以人為本，高效服務(wù)”的原則，以“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請(qǐng)坐相談”的熱情服務(wù)；以“耐心詢問，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”的工作態(tài)度；以“一
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