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8做個高效工作的秘書(六)-文庫吧在線文庫

2024-09-28 11:42上一頁面

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【正文】 要很多的技巧。秘書是辦事的,聽懂事情是辦好事的前提。越是煩雜的工作就越需要細(xì)心。問得不好,一句話就可能把局面弄緊張;問得不妙,幾句話就可能讓對方厭煩。 要邊聽邊想,發(fā)現(xiàn)有價值的問題繼續(xù)深挖下去。一次完成是處理藝術(shù)的一個高峰,同樣一件事情,有的人一下就解決了,有的人需要兩次、三次乃至拖拉上很長時間也辦不完,嚴(yán)重影響工作效率。當(dāng)事情涉及秘書人員本人和其他人的利益關(guān)系時,切不可死活不讓步。小孩的頭腦比大人要簡單,想的辦法也是簡單的,然而卻是可行的,生活中、工作中有許多問題其實都是可以化繁為簡的。要注意分析自己的談話對象。 問題要問得簡單明確而具體,對方能夠回答。有經(jīng)驗的秘書面對大量文稿時
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