7鎮(zhèn)效能建設工作匯報-文庫吧在線文庫
【正文】 程序。鎮(zhèn)職能部門進一步完善了服務承諾事項，加快工作節(jié)奏，縮短辦理時限，提高辦事效率，要求各職能部門對群眾反映的問題，能當天辦理的當天辦結，對不能當天辦理的要向群眾做出解釋并承諾辦理時限。逢節(jié)假日，政府有一名班子成員值班，服務大廳和各部門室都有至少一名工作人員值班，保證參保對象隨到隨辦；四是對重點戶實行上門服務制度。今年以來，該鎮(zhèn)結合效能建設，圍繞如何進一步提升服務質(zhì)量，積極創(chuàng)新方式方法，推行了“四項便民措施”，真正讓群眾體會到人性化的服務。在機關效能建設中，該鎮(zhèn)把效能建設與目標考核結合起來，以崗位責任制規(guī)范職責權限，以承諾制明確服務要求，以責任追究制嚴肅工作紀律，不斷提高辦事效率和服務質(zhì)量。要求
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