物流公司物流客服工作職責(zé)范本-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作 0協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng) 0負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制 0完成上級(jí)安排的其它工作 物流客服工作職責(zé)(二) 負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來(lái)訪接待工作。 物流客服工作職責(zé)(三) 每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。詢問(wèn)對(duì)方產(chǎn)品品名、屬于幾類、起止地、每次運(yùn)量是多少、大約什么時(shí)間操作、有什么特殊要求，最好要求對(duì)方提供產(chǎn)品的MSDS?！ f(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件或緊急情況?！ ∝?fù)責(zé)來(lái)電記錄，來(lái)訪客戶接待，及等貨車輛的安排?！ ∑茡p貨物的處理。 每日認(rèn)真詳實(shí)的向部門(mén)經(jīng)理回報(bào)當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報(bào)表的填寫(xiě)。認(rèn)真完成公司對(duì)其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。 提供聯(lián)想
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