對黨委副書記評價意見-文庫吧在線文庫
【正文】 工作態(tài)度贏得客戶的滿意。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利 第 7 頁 共 10 頁 用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章 制度 。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。更是我人生發(fā)生轉折的一年。 二、立足本職謀進取，辛勤澆灌央行花 在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。 ，發(fā)揮會計職能 這一年，通過學習，了解了會計是行使中央銀行 職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。 第 9 頁 共 10 頁 ，我始終堅持以黨的十八精神和三個代表為精神指導，全面落實科學發(fā)展觀，堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習中央銀行的工作會議精神，按照解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。 （二）加強授權隊伍建設，提升整體形象 交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使 vip 客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行三個一服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿 第 5 頁 共 10 頁 意而去的表情。 （三）積極完成好各項工作任務。 第 3 頁 共 10 頁 二、存在問題 （一）學習力度還需要不斷提高 在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在
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