7正確處理路政管理與服務(wù)關(guān)系的幾點(diǎn)思考-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 途客貨運(yùn)輸中占據(jù)著非常重要的位置，在國(guó)防戰(zhàn)略中也起著舉足輕重的作用。每個(gè)人都要充分利用高速公路運(yùn)行給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)的利好，同時(shí)要規(guī)避高速公路運(yùn)行所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和不利影響。既然是交流的過(guò)程，那也就是規(guī)訓(xùn)和 教化并用的過(guò)程，是二者權(quán)重不斷變化以追求最佳效果的過(guò)程。為了樹(shù)立路政隊(duì)伍科學(xué)的服務(wù)觀，我們從制度設(shè)計(jì)、發(fā)展愿景、奮斗目標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方 面，為打造服務(wù)型路政管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好條件。司乘人員所需的服務(wù)是多方面的，這就在客觀上要求路政管理人員，不僅要有豐富的法律法規(guī)知識(shí)，以引導(dǎo)司乘人員朝著規(guī)范的行為發(fā)展，而且要有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)技能，能在司乘人員需要的時(shí)候，伸出援助之手，盡到服務(wù)職責(zé)，讓司乘人員真實(shí)感受路政服務(wù)帶來(lái)的實(shí)惠。也只有通過(guò)這樣的途徑，才能真正使高速公路路政管理水平邁上新的臺(tái)階。這就需要我們的路政隊(duì)伍和路政員，不僅要有開(kāi)闊的視野，更要有放眼未來(lái)和眼觀全局的戰(zhàn)略眼光。 作為路政隊(duì)員，不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)，這不僅是路政管理工作本身的基本需求，也是社會(huì)發(fā)展的客觀要求。所謂的路政管理就是通過(guò)持續(xù)而及時(shí)的服務(wù)，在服務(wù)中增強(qiáng)相互的信任感，引導(dǎo)有關(guān)人員向自覺(jué)遵守交通法律法規(guī)的方向發(fā)展，構(gòu)建良好的高速公路交通秩序。 二、路政管理是一個(gè)不斷化解局部社會(huì)矛盾的過(guò)程 在路政管理中會(huì)碰到許許多多的矛盾。在高速公路路政巡查中，會(huì)碰到許多具體情況，這些情況的發(fā)生，不僅與路政管理的法律法規(guī)相抵觸，還直接關(guān)系
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