7正確處理路政管理與服務(wù)關(guān)系的幾點(diǎn)思考(更新版)
【正文】 的過(guò)錯(cuò)，認(rèn)識(shí)生命的可貴和損失財(cái)產(chǎn)的不可復(fù)得。 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) （三）持續(xù)提升路政隊(duì)伍的服務(wù)技能 服務(wù)性的管理工作，需要有過(guò)硬的服務(wù)技能和服務(wù)水平。 有了好鋼還得經(jīng)過(guò)千錘百煉。 路政管理化解矛盾的過(guò)程，就是路政隊(duì)員與沿線村民和司乘人員面對(duì)面進(jìn)行交流的過(guò)程，也是通過(guò)法律法規(guī)的宣講和交通規(guī)則的規(guī)勸，促使有關(guān)人員遵循交通規(guī)則的過(guò)程。新秩序的建立需要不斷改變傳統(tǒng)思維模式和生活習(xí)慣，需要對(duì)高速公路形成一個(gè)新的科學(xué)而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)高速公路安全管理的認(rèn)識(shí)。本文結(jié)合路政管理和服務(wù)的實(shí)踐，談幾點(diǎn)自己的看法。作為維護(hù)高速公路路產(chǎn)路權(quán)和通行秩序的路政管理隊(duì)伍，就擔(dān)負(fù)著非常重要的社會(huì)責(zé)任和舉足輕重的工作職責(zé)。無(wú)論是從當(dāng)前講還是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向看， 高速公路超限超載治理都將是一項(xiàng)重要工作。 三、服務(wù)是路政執(zhí)法和管理不斷走向規(guī)范化的必由之路 從高速公路實(shí)踐的實(shí)際情況來(lái)看，路政管理的核心就是將國(guó)家有關(guān)高速公路的法律法規(guī)所界定的行為規(guī)范，轉(zhuǎn)化為司乘人員以及沿線有關(guān)人員自覺(jué)的規(guī)范行為，通過(guò)提升高速公路的秩序感來(lái)提升高速公路的通行效率。 （二）大力培育路政隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí) 作為路政隊(duì)員，不僅要有正確的服務(wù)觀，還要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。這就需要我們的路政員，要在事故車輛的搶險(xiǎn)救援、醫(yī)療救助、道路養(yǎng)護(hù)、協(xié)作與合作等方面，練就過(guò)硬本領(lǐng)
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