【正文】 準(zhǔn)則，并依此展開對(duì)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室和審核人員的資格認(rèn)可。 A． 市場(chǎng)調(diào)研 B． 產(chǎn)品設(shè)計(jì) C． 采購 D． 生產(chǎn)制造 答案： C 26. 在正態(tài)分布情況下，工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性值落在 6σ 范圍內(nèi)的概率或可能性約為 。 A． 正相關(guān) B． 不相關(guān) C． 負(fù)相關(guān) D． 曲線相關(guān) 答案： C 34. 直方圖定量表示的主要特征值中的平均值（ x）表示 。 A． 計(jì)劃階段 B． 執(zhí)行階段 C． 檢查階段 D． 總結(jié)階段 答案： D 42. 質(zhì)量管理學(xué)研究的對(duì)象是 。 A． 親和圖 B． 矩陣圖 C． 因果圖 14 D． 系統(tǒng)圖 答案： D 50. 質(zhì)量管理體制的構(gòu)成要素有 。 A． 日期管理法 B． 連續(xù)編號(hào)管理法 C． 批次管理法 D． 目標(biāo)管理法 答案： A 57. 致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) 的活動(dòng)，稱之為 。 A． 排列圖 B． 矩陣圖 C． 系統(tǒng)圖 D． 網(wǎng)絡(luò)圖 答案： B 65. 標(biāo)準(zhǔn)化的定義是：為在一定范圍內(nèi)獲得 ，對(duì)實(shí)際的或潛在的總是制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。 A． 內(nèi)部審核 B． 第一審核 C． 第二方審核 D． 第三審核 答案： B 73. 以下關(guān)于程序的說法不正確的是 。 A． 暢談法 B． 風(fēng)暴法 C． 旋風(fēng)思維法 D． KJ法 答案： D 81. PDCA是質(zhì)量改進(jìn)的基本過程，具體開展的順序?yàn)? 。 A． 檢驗(yàn)人員休息方便 B． 檢驗(yàn)人員交接班方便 C． 檢驗(yàn)人員工作負(fù)荷適當(dāng) D． 檢驗(yàn)人員之間聯(lián)系方便 答案： D 89. 根據(jù)不合格嚴(yán)重性分級(jí)原則考慮，產(chǎn)品使用中出現(xiàn)質(zhì)量特性問題， “ 可能造成尚未嚴(yán)重到運(yùn)轉(zhuǎn)失靈程度的故障 ” 應(yīng)屬 不合格。 A． 評(píng)價(jià)更改對(duì)最終交什產(chǎn)品的影響 B． 評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品各組成部分的影響 C． 評(píng)價(jià)更改對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的影響 D． 保持更改的記錄 答案： B 二、多選 題 1. 采購活動(dòng)的組織管理主要涉及 。 A． 集中與分散相結(jié)合 B． 科學(xué)性和公正性 C． 統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作 D． 組織協(xié)調(diào)，服務(wù)監(jiān)督 E． 集中為主 答案： BCD 8. 認(rèn)證的基本要素包括 。 A． 點(diǎn)子超出或落在控制線上 B． 控制界線內(nèi)點(diǎn)子的排列有異常 C． 沒有出現(xiàn)超出界線的點(diǎn)子 D． 點(diǎn)子排列無缺陷 E． 點(diǎn)子排列呈現(xiàn)鏈狀或周期性 答案： ABE 15. 下列備選項(xiàng)中說法正確的是 。 27 A． 粗心大意（無意）差錯(cuò) B． 致命 差錯(cuò) C． 有意差錯(cuò) D． 技術(shù)差錯(cuò) 答案： ACD 23. 為打破和超越現(xiàn)有的質(zhì)量水平而制定的 突破性 目標(biāo)所包括的指標(biāo)有 。 A． 資源條件 B． 技術(shù)條件 C． 社會(huì)需求 D． 環(huán)境條件 答案： BCD 31. 在我國企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，檢驗(yàn)人員的歸屬方式一般有 。 A． 正確 30 B． 錯(cuò)誤 答案： B 4. 履行生產(chǎn)制造的質(zhì)量職能，目的在于確保為顧客提供的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的特性和要求相一致。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： A 12. 質(zhì)量信息是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、改善各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的最直接的原始資料和依據(jù)。 E Y1K, A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： A 20. 蓋上紅色受控章的文件已受控了。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 28. 服務(wù)是產(chǎn)品類別中的一類。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： A 36. 最終檢驗(yàn)是對(duì)最終作業(yè)完成 的產(chǎn)品是否符合規(guī)定質(zhì)量特性的檢驗(yàn)，因此不包括包裝的檢驗(yàn)。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： A 44. 產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性 的 論述 是 錯(cuò)誤的。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 52. 質(zhì)量檢驗(yàn)的幾種形式之一是過程檢驗(yàn)。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 60. 我國已 頒布 的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有標(biāo)準(zhǔn)化法 、 計(jì)量法 、 產(chǎn)品質(zhì)量法 和公司法 。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 37 56. GB/T1900020xx 標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容有 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和基本術(shù)語 。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 48. 質(zhì)量檢驗(yàn) “把關(guān) ”指的是不合格品不放行。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： A 40. 質(zhì)量定義中特性指的是可區(qū)分的特性。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 32. 建筑工程（如南浦大橋）不屬于產(chǎn)品質(zhì)量法的適用范圍。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： A 24. 質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的固有特性。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 16. 目的主要在于判別產(chǎn)品批的質(zhì)量狀況，決定是否接收的檢驗(yàn)是質(zhì)量評(píng)定。 A． 正確 B． 錯(cuò)誤 答案： B 8. 質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行微觀管理的重要手段。 A． 抽樣方法不對(duì) B． 調(diào)查表設(shè)計(jì)不當(dāng) C． 記錄數(shù)據(jù)上的出錯(cuò) D． 計(jì)量儀器不精確 答案： BC 36. 排列圖的組成部分包括 。 A． 產(chǎn)品和質(zhì)量體系認(rèn)證 B． 認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可 C． 頒發(fā)生產(chǎn)許可證書 D． 企業(yè)認(rèn)證 答案： AB 27. 產(chǎn)品質(zhì)量取決于下述的質(zhì)量有 。 A． 合同環(huán)境 B． 非合同環(huán)境 C． 法律法規(guī) D． 技術(shù)規(guī)范 答案： ACD 19. 屬于質(zhì)量成本的內(nèi)部故障成本有 。 A． 經(jīng)濟(jì)方面 B． 市場(chǎng)方面 C． 技術(shù)方面 D． 管理方面 E． 銷售方面 答案： ACD 25 12. 提高工序能力的途徑有 。 A． 由于疲勞使自己注意力不能始終如一而出現(xiàn)的差錯(cuò) B． 視力不好引起讀錯(cuò)質(zhì)量數(shù)據(jù)的差錯(cuò) C． 不會(huì)用測(cè)試手段而引起的差錯(cuò) D． 操作技術(shù)不熟練而引起的差錯(cuò) E． 工人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不滿而有意造成的差錯(cuò) 答案： AB 4. 可以用于歸納和整理由 “ 頭腦風(fēng)暴法 ” 所產(chǎn)生的意見 和方法。 A． 產(chǎn)品驗(yàn)證 B． 過程審核 C． 檢驗(yàn)計(jì)劃 D． 質(zhì)量特性分類 答案： B 93. 開環(huán)處理式檢驗(yàn)站區(qū)別于其它形式檢驗(yàn)站的特點(diǎn)之一是 。 A． 質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求 B． 質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任 C． 質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力 D． 質(zhì)量管理的一部分，致力于穩(wěn)定質(zhì)量的活動(dòng) 答案： A 85. 關(guān)鍵線路的意義是指 。 A． 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因 B． 對(duì)不合格品 C． 為防止不合格品可能發(fā)生 D． 為返工返修等 答案： C 77. 審核證據(jù)可以是與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并能夠證實(shí)的 。 A． 統(tǒng)一化 B． 通用化 C． 系列化 D． 組合化 答案： C 69. 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于 。 16 A． 主觀性 B． 層次性 C． 相對(duì)性 D． 階段性 答案： B 61. 某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求，則該企業(yè)應(yīng) 。 A． 初步設(shè)計(jì) B． 詳細(xì)設(shè)計(jì)與試制 C． 小批試生產(chǎn) D． 小批生產(chǎn) 答案： C 54. 當(dāng)工序設(shè)計(jì)已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的復(fù)制性程度時(shí)，整批生產(chǎn)過程會(huì)生產(chǎn)基本一致的產(chǎn)品。 A． 資源 B． 程序 C． 組織結(jié)構(gòu) D． 過程 答案： D 46. 編制質(zhì)量計(jì)劃的指導(dǎo)原則中，最關(guān)鍵的原則是 。 A． 三全一多樣 B． 質(zhì)量中心 C． 三保