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管理人員心得體會(huì)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 大學(xué)孟波講師的管理溝通等課程 ,都結(jié)合了生動(dòng)的案例分析 ,為我們講述了溝通在現(xiàn)代管理中的重要性 ,簡(jiǎn)言之 ,溝通 ,就是人與人之間的相互了解 ,相互理解 ,就是消除誤會(huì) ,化解矛盾 ,摒棄隔閡 ,就是密切關(guān)系 ,求得諒解 ,增進(jìn)感情 ,達(dá)成共識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí) ,不僅逐步地提高和完善了自己 ,而且 ,通過(guò)學(xué)習(xí) ,還促進(jìn)了反思。因此 ,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中 ,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn) ,使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法 ,并逐步成為自身工作特色 ,不斷提高工作水平。 管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題,第一 。 其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來(lái)與發(fā)展的力量。吃苦在前,享受在后。也希望中層管理 人員培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去,越辦越好。比如像三位知名授課,雖說(shuō)他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問(wèn)題時(shí)非常耐心 ,而且循循善誘,三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí) 。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。通過(guò)三位知名教授培訓(xùn),使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營(yíng)銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),有了一定程度的了解。客戶營(yíng)銷策略與技巧,如如何與客戶溝通、如何去營(yíng)銷等等。 如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么 ?我想說(shuō),是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做, 不怕千萬(wàn)事 !尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。另一方面要不斷提高管理能力 ,掌握管理方 法 ,提高管理效益 ,使學(xué)校發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中能夠勇立潮頭 ,立于不敗之地。因此 ,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng) ,不斷提高自身理論水平 ,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng) 。無(wú)論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持 ,部門之間的協(xié)調(diào)配合 ,還是要贏得外界的大力幫助 ,這都需要重視溝通 ,一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意 ,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn) ,促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。實(shí)際上 ,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧 ,就是解決問(wèn)題能力的具體體現(xiàn)??梢哉f(shuō) ,通過(guò)這次研修 ,切實(shí)地增長(zhǎng)了管理知識(shí) ,增強(qiáng)了工作自信 ,在一定程度上提高了管理能力。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理 ,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理
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