5青春，“寫”在社區(qū)——大學生社區(qū)服務者工作心得體會-文庫吧在線文庫
【正文】 這難道就是我人生的沙場。于是我振奮精神，不厭其煩地向居民們作解釋。然而，老奶奶卻拉著我的手說：孩子，你怎么這么乖 ，很久沒人這么在意我了。開展社區(qū)工作首先就要了解社區(qū)的社情民意，別看這種入 第 4 頁 共 5 頁 戶訪問民情的 事小，學問卻很大。最后，終于取得了居民的理解，這讓我們也由衷感到了真心為居民服務的幸福。那時每次跟著同事一起挨家挨戶調查，詢問有關懷孕、放環(huán)之類已婚女性的敏感話題，對一個尚未婚嫁的我來說，實在難以啟齒。尤其是分管我們社區(qū)的鎮(zhèn)領導蔣澤源同志 ，從我進社區(qū)工作的第一天，就經(jīng)常教我一些理論上的知識和工作中應當注意的問題，不僅教我業(yè)務知識，更引導我怎樣為人處事，怎樣同兩委班子成員和居民打交道，這對我的工作起到了很大的促進幫助作用。從那以后，只要有空就向有經(jīng)驗的同事請教溝通技巧，還經(jīng)常去居民家串串門，了解他們的需求。一個社區(qū)居委會就像一只小麻雀，各個方面工作一應俱全，無論黨建、勞動保障、計劃生育，還是工會、殘聯(lián)、共青 團，上到國家法律法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行，下到家長里短、鄰里關系，什么都管。尤其是住在河邊的居民，我們希望他們把陽臺的花盆都搬到安全不易掉落的地方，不要向樓下扔東西，以免砸到樓下賞煙花的群眾，這樣就招致居民的不理解：我們家的花愛怎么放，關你們什么事情啊。 眾星捧月的天之驕子，更該從小事做起。我們雖然受過高等教育，但不意味著實際
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