5群眾工作要以心換心-文庫吧在線文庫
【正文】 。再次是處理問題時細心誘導(dǎo)，耐心講解，交心談心，以理服人，真正站在公道的立場，關(guān)心群眾，群眾不再有擔(dān)心和凝心，問題最終解決是會 讓群眾滿意，群眾才會對黨和政府充滿信心和衷心。在交流中與群眾建立感情，溫暖人心，才會取得信任，群眾才會敞開心扉，聽到好的意見和建議。 第 1 頁 共 3 頁 群眾工作要以心換心 群眾工作，說難也難，說不難也不難。了解群眾生活時，沉心靜氣與他們拉家常話，用樸實的語言談?wù)勊麄冴P(guān)心的事，體察他們的喜與憂、想與盼、意與議。在處理群眾問題時，首先要沉著、冷靜、言語緩和；其次是慢慢了解情況，傾心聽其訴說，多角度觀察、思考、分析問題原因。領(lǐng)導(dǎo)干部以 “ 為民、務(wù)實、清廉 ” 的心態(tài)解決聯(lián)系服務(wù)
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