北京超市來自3000個消費(fèi)者的調(diào)查報告-文庫吧在線文庫
【正文】 潤、華堂、上海華聯(lián)、華威、超 市發(fā)、華強(qiáng)、普爾斯馬特、旺市百利、華冠 % 其他 萬方、首航國力等 % 合計 100% 第二梯隊(duì)由天客隆和京客隆超市集團(tuán)組成，所占市場份額為 %；第三梯隊(duì)由華聯(lián)、小白羊和利客隆超市集團(tuán)組成，所占市場份額基本與第二梯隊(duì)相當(dāng)，為 %。 從上表中可以看出，在北京超市行業(yè)中，家樂福、華普超市集團(tuán)處于市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，它們在市場中占有最大的市場份額，它們通常在價格變化 、新產(chǎn)品引進(jìn)、促銷強(qiáng)度等方面，對其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用。調(diào)查結(jié)果顯示，老百姓經(jīng)常光顧的超市不一定就是滿意的超市。 圖 超市行業(yè)平均市場占有率 四、叫座還要叫好 —— 消費(fèi)者對超市的滿意度 超市顧客滿意度調(diào)查采用 10 分制，讓顧客對經(jīng)常光顧的超市的滿意程度打分，用 110 來表示，分?jǐn)?shù)越是接近 10 分，說明滿意程度越高。 圖 京城超市行業(yè)市場占有率情況 n=3153 以 6 個梯隊(duì)來代表整個北京超市行業(yè)的市場狀況，則 6 個梯隊(duì)在市場中的市場份額如下圖所示。這種梯隊(duì)的劃分有利于更加清楚地了解京城超市行業(yè)的市場集中程度。今天提供給讀者的是“北京地區(qū)生活用品顧客滿意度調(diào)查”系列報告之一 —— “超市報告”。華聯(lián)、小白羊、利客隆超市光顧的比例基本為 5%左右。 城鄉(xiāng)倉儲大超市、萬客隆和物美超市集團(tuán)組成了第四梯隊(duì)，所占市場份額為%；美廉美、順天府超市集團(tuán)組成了第五梯隊(duì)，所占市場份額為 %。 天客隆和京客隆超市集團(tuán)所占的市場份額平均為 7%，緊隨第一梯隊(duì)的家樂福和華普超市后，對第一梯
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1