4某年建設(shè)門急診工作計劃-文庫吧在線文庫
【正文】 心的各項工作，強化科學(xué)管理、護(hù)理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人對護(hù)理工作的滿意度，現(xiàn)擬定今年的護(hù)理工作計劃。 醫(yī)療器械消毒滅菌合格率 100%。 （ 4）每月進(jìn)行病人問卷調(diào)查，征求病人意見，改進(jìn)工作，提高病人滿意度。 （ 3）學(xué)習(xí) “ 追蹤法 ” 管理模式，應(yīng)用于護(hù)理管理中，繼續(xù)落實有效 的質(zhì)量體系，加強科室三級質(zhì)量管理，一級質(zhì)控人人參與，各小組負(fù)責(zé)人及護(hù)士長進(jìn)行定期與不定期進(jìn)行檢查，每項護(hù)理工作都突出過程控制，強調(diào)預(yù)防為主，發(fā)現(xiàn)問題及不足之處進(jìn)行原因分析、及時整改及效果跟蹤，復(fù)查整改情況，每月進(jìn)行質(zhì)量問題分析討論，認(rèn)真記錄，以達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。 ③ 努力提高 “120” 出診速度，積極做好病員院前急救及轉(zhuǎn)運工作，提高院急救成功率，樹立醫(yī)院窗口形象。 （ 1）針對急診科特點，制定三基培訓(xùn)計劃，按計劃強化?？评碚摷安僮鞯膶W(xué)習(xí)。 （ 4）結(jié)合護(hù)理部 qc 活動主題及科室特點開展 qc 活動，發(fā)揮護(hù)士主觀能動性及創(chuàng)新精神。 制定個人護(hù)理質(zhì)量績效考核方案，將績效考核結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評優(yōu)、晉升、晉級直接掛鉤。 維持輸液室秩序，減少護(hù)患糾紛。 重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責(zé)，工作流程。 各崗位工作職責(zé)，明確要求，責(zé)任到人，向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，搶救室采取管床責(zé)任制。 每 月進(jìn)行一次護(hù)理安全防范、法律、法規(guī)培訓(xùn)。 每月發(fā)放 90份病人滿意度調(diào)查表，對病人不滿意的地方進(jìn)行分析、整改。導(dǎo)分診護(hù)士熱情主動接待患者，禮貌待人，有問必答，白問不厭，熱情做好解釋工作。 將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查。 積極、按時 完成院、護(hù)理部、門診部交給的其他工作和任務(wù)。 本次活動預(yù)計費用： 24250=2400 元 望團組織能夠批準(zhǔn)，謝謝。 活動目的 由于門急診片區(qū)工作壓力大，為了讓廣大員工在工作之余能夠放松身心，增進(jìn)同事之間的交流，心情愉快的參加到工作中來，更好地為病人服務(wù)，特舉辦本次活動。 完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，注重 培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作如患者突然暈厥、電腦網(wǎng)絡(luò)突然中斷，突發(fā)性停電、停水等都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力，尤其是當(dāng)就診患者出現(xiàn)緊急狀況，要能迅速做出正確、及時、完善的處理，為挽救患者生命爭取搶救時機。 根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式，為患者提供心理與健康服務(wù)。 一、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。在門急診護(hù)理服務(wù)過程中，應(yīng) 第 10 頁 共 14 頁 一切以病人為中心，提供主動服務(wù)，認(rèn)真接待每一位到門急診的患者，使門急診患者得到及時安全的護(hù)理。（ 2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察（ 3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。 四、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，護(hù)理安全工作應(yīng)長抓不懈。 二、抓好護(hù)理隊伍 的建設(shè)，努力提高護(hù)理隊伍的綜合與總體素質(zhì) 護(hù)理人員按層級培訓(xùn)與管理（具體內(nèi)容見各層級護(hù)士培訓(xùn)計劃），力求人人達(dá)標(biāo)。其他層次護(hù)士每季度考核一次。 二、加強護(hù)理安全管理、提高護(hù)理質(zhì)量。 注重知識更新，培養(yǎng)護(hù)士創(chuàng)新能力。 ③ 每月定期做好醫(yī)院感染的監(jiān)測工作，
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