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禮儀創(chuàng)新培訓(xùn)心得體會(huì)5篇素材參考-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 !)(您好,請(qǐng)您到 __號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù) !) 為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按照楊芳老師培訓(xùn)所講的禮儀服務(wù)要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做 到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng)。像這樣 的上課條件,我想在校園里面應(yīng)該是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門(mén)的,也許達(dá)不到所希望向往的高度,但是它會(huì)灌注 美 的思想、健康的理念,實(shí)現(xiàn)對(duì) 美 的初體驗(yàn)。對(duì)于自己心情的改觀,我想也是因?yàn)閷?duì)形體的進(jìn)一步了解改變的。 那么 ,什么是禮儀呢 ?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī) ,做人的規(guī)則。因此 ,不過(guò)是這些禮儀 ,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意 ,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。從老師開(kāi)始向我們介紹和演示護(hù)理禮儀的時(shí)候開(kāi)始,我認(rèn)為自己肯定學(xué)不好,因?yàn)槲矣X(jué)得自己不是淑女的那種女生。以前對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)比較膚淺,認(rèn)為教師禮儀就是教師平時(shí)的言行舉止、穿著打扮都要得體,能夠做到為人師表,敬人律己就行了,但通過(guò)對(duì)教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng),以下是我通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)它的理解和心得體會(huì): 師資,即教師應(yīng)有的 人格魅力,一名好教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。 素養(yǎng)方面我覺(jué)得比較好理解:政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方,立端立正,愛(ài)祖國(guó),愛(ài)自己的民族和人民,愛(ài)黨,愛(ài)社會(huì)主義,只有自己做到這些,才能進(jìn)而去教育學(xué)生,使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀;法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念,當(dāng)今社會(huì)是法治的社會(huì),遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù),作為教師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法,只有這樣才能在學(xué)生面前起到表率作用,教育自己的學(xué)生不犯法;道德素養(yǎng)就 是要我們遵守社會(huì)公德,遵守職業(yè)道德,遵守家庭道德,一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù),一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難,總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),可見(jiàn)道德素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人一生的影響是如此之大;專業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng),就是作為一名教師不僅具有淵博的專業(yè)知識(shí),富有人文精神,同時(shí)還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實(shí)事求是的精神,善于培養(yǎng)學(xué)生的興趣,懂得量力而行;為人處世的素養(yǎng):就是教我們做人要以誠(chéng)為本,以和為貴,以信為先。就像滕野先生一樣,他對(duì)魯迅的教育影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的 ,因?yàn)樗麅?nèi)在的高尚品德展現(xiàn)了他的人格魅力,正所謂德高于內(nèi),才能溢于外,因此我們要通過(guò)自己不 斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)德行修煉,把自身的人格魅力展現(xiàn)給學(xué)生; 師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書(shū)、上好課,還要在著裝言行
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