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【正文】 發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。 研發(fā)質量管理貫穿于產品開 發(fā)的全流程，包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制 (技術評審和產品測試 )、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。 技術評審最后誰來拍板呢 ?項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān) ?我跟培訓老師特別交流過。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資 源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。培訓講師曾在 HW 公司多年從事流程引導，對新產品開發(fā)流程的講解使我對 IPD 中崗位、角色，如 PAC(產品決策委員會 )、 PMT(項目管理團隊 )、 PDT(產品開發(fā)團隊 )、 PQA(產品質量保證 )等有了更深的認識?？紤]到 QA 人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。 需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響最大，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更 ?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么 ?培訓師的一句話使大家都 陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性 ! 這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。適時啟動項目質量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及 PDT 多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。如果是流程問題，則改進流程 。培訓師建議：產品總監(jiān)授權項目經理綜合 PDT 成員意見，對技術評審最后拍板。產品級評審主要針對 PDT 各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。我車間由于離心泵有近 300 臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行
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