5企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)庫的構(gòu)建探討-知識(shí)庫構(gòu)建-文庫吧在線文庫
【正文】 作用。 情報(bào)的收集是一項(xiàng)持續(xù)的工作，有時(shí)并非為特定目標(biāo)而行動(dòng)。 因此，建立符合企業(yè)需要的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)庫，盡力實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化，以此謀求效率的最大化，是企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重考慮的建設(shè)目標(biāo)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)庫的建立，可以根據(jù)企業(yè)競(jìng) 第 4 頁 共 5 頁 爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的具體需求和特點(diǎn)，將上述 3 種類型按需要有選擇地結(jié)合到知識(shí)庫中。考慮到用戶的感受，知識(shí)庫應(yīng)層次合理，界面美觀，訪問方便，要點(diǎn)突出。包括通過公開途徑獲取的、未經(jīng)加工提煉的對(duì)手的直接信息的鏈接，也包括經(jīng)過研究分析后形成的研究 報(bào)告及決策參考等內(nèi)容。 ２ . 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的核心任務(wù)之一就是密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為企業(yè)實(shí)施標(biāo)桿管理提供翔實(shí)的信息和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。重復(fù)使用的頻率越高，組織信息的實(shí)際成本就會(huì)越低。用 戶可以實(shí)時(shí)咨詢，也可以按需要在檢索框內(nèi)輸入關(guān)鍵詞自助搜索。而在情報(bào)尋求的過程中，對(duì)相同內(nèi)容的情報(bào)的重復(fù)需求十分常見。 傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是以整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)為重點(diǎn)，為企業(yè)決策層提供有價(jià)值的決策信息，其建立目標(biāo)與 第 2 頁 共 5 頁 工作重點(diǎn)大多偏重于為企業(yè)決策層提供戰(zhàn)略決策支持，卻往往忽略了企業(yè)整體對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息的
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