5市旅游局上半年工作總結(jié)報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 旅游宣傳，積極推動(dòng)建立濟(jì)南 吉隆坡航班。制定《 xx 市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施方案》，加 大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入，出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)入駐 ota 旗艦店的企業(yè)按照年度銷售額進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)旅游企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 （二）以服務(wù)促發(fā)展，營(yíng)造良好旅游環(huán)境。二 是繼續(xù)推廣 “ 泉水宴 ”活動(dòng)。 ，完善投訴處理機(jī)制。制定《旅游法》宣傳貫徹方案，努力開創(chuàng)全市旅游法制建設(shè)新局面。 （三）加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)，優(yōu)化提升旅游資源。鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為我市建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的新亮點(diǎn)。制定局信息中心信息化建設(shè)方案，實(shí)施局信息中心樓宇系統(tǒng)集成改造工程，已順利通過專家驗(yàn)收。組織召開 xx 市智慧酒店建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，將 “ 智慧酒店 ” 概念引入星級(jí)飯店。創(chuàng)新導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)形式和內(nèi)容，統(tǒng)一策劃和拍攝培訓(xùn)視頻內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)。制定了《 xx 市旅游局 2024 年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》，虛心接受公眾監(jiān)督，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督體系。四是推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品開發(fā)。在中國(guó)旅游報(bào)、《旅游世界》、《國(guó)家旅游》、《暢游泉城》、《攜程 自由行》、濟(jì)南電視臺(tái) “ 第一旅游 ” 欄目等旅游專業(yè)媒體以及大眾日?qǐng)?bào)、齊魯晚報(bào)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)、濟(jì)南時(shí)報(bào)、《天下泉城》等本地媒體投放形象宣傳廣告，進(jìn)一步加大宣傳推介力度。組織參加倫敦旅游展以及中俄旅游年各項(xiàng)活動(dòng)，適度開發(fā)歐美遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)。三是建設(shè)行業(yè)誠(chéng)信體系。一是開展智慧旅游建設(shè)。加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)，做到常規(guī) 第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè) 培訓(xùn)和特色培訓(xùn)相結(jié)合，系統(tǒng)培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合，提升導(dǎo)游人員素質(zhì)。與優(yōu)秀行業(yè)單位加強(qiáng)合作，開展各類有獎(jiǎng)活動(dòng)，助力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。針對(duì)創(chuàng)建 “ 全國(guó)文明城市 ” ，舉辦“ 十藝節(jié) ” 、 “ 泉水節(jié) ” 等活動(dòng)，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合整治工作。一是深入推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。二是針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)積極發(fā)展入境旅游。 （二）提升推廣 “ 泉城濟(jì)南 ” 旅游品牌，開拓客源市場(chǎng)。二是推動(dòng) a 級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。制定了《處室、事業(yè)單位年度考核評(píng)比實(shí)施辦法》、《 2024年度縣級(jí)旅游工作績(jī)效考核暫行辦法》、《 xx 市旅 游局公務(wù)員平時(shí)考核實(shí)施意見》，健全完善機(jī)關(guān)工作激勵(lì)考核機(jī)制。組織舉辦了兼職導(dǎo) 游座談會(huì)、“ 導(dǎo)游萬人拍 ” 、 “ 十藝節(jié) ” 服務(wù)倡議導(dǎo)游簽名等活動(dòng)。二是 加強(qiáng)官方微博的管理服務(wù)工作，及時(shí)對(duì)新浪、騰訊、人民網(wǎng)三個(gè)官方微博進(jìn)行日常維護(hù)，積極組織舉辦局官方微博活動(dòng)。指導(dǎo)山東優(yōu)特旅游商品超市山東 100 旗艦店創(chuàng)建成為 XX 省金牌旅游商品購(gòu)物商店，推進(jìn)濟(jì)南同泰木魚石公司創(chuàng)建 XX 省旅游商品研發(fā)基地。推動(dòng) a 級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，指導(dǎo)水簾峽風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí) 4a 級(jí)景區(qū)。二是完善惠民利民旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。二是妥善處理投訴。積極推進(jìn) “ 一日游 ” 旅游公交線路開發(fā)，開通至平陰、泰安大峽谷、天樂城三條旅游直通車。組織全市 300 余家旅游企業(yè)設(shè)立了質(zhì)監(jiān)部或質(zhì)監(jiān)員。深入開展 “2024 泉城新年祈福會(huì) ” 活動(dòng)，推出十四大主題、八十多項(xiàng)
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