5市上半年旅游工作總結(jié)報(bào)告-文庫吧在線文庫
【正文】 XX 縣區(qū)傾斜，帶動(dòng) XX 縣區(qū)旅游品質(zhì)升級(jí)。目前，高淳鄉(xiāng)村智慧旅游手機(jī)客戶端和江寧橫溪 “ 智慧導(dǎo)游助手 ” 手機(jī)客戶端分別于 3月 21日高淳 “ 金花節(jié) ” 和 5月 31日橫溪 “ 西瓜節(jié) ” 期間正式上線。玄武湖公園以青奧鐵人三項(xiàng)賽及賽艇、皮劃艇比賽場(chǎng)地建設(shè)為重點(diǎn)，開展 81 萬平方米的水質(zhì)生態(tài)治理工作，提前完成西南湖清淤工作，共 完成清淤 37萬立方米，組建鐵人三項(xiàng)賽場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)，全面完成比賽場(chǎng)館各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)；二是環(huán)境面貌明顯提升。按進(jìn)度完成玄武湖水質(zhì)生態(tài)治理和鐵人三項(xiàng)賽、皮劃 第 10 頁 共 14 頁 艇等賽事場(chǎng)館和輔助器材建設(shè)；鐵人三項(xiàng)賽場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌保障競(jìng)賽組織、餐飲服務(wù)、交通安排、媒體運(yùn)行等各項(xiàng)工作。推動(dòng)銀杏湖主題樂園如期建成對(duì)外開放，推進(jìn)太陽宮演藝項(xiàng)目、夢(mèng)工廠、房車營地等精品項(xiàng)目落地。建成集交通、購物、咨詢服務(wù)功能于一體的旅游集散中心，完成對(duì)全市所有重點(diǎn)旅游景區(qū)的道路交通指引標(biāo)志增設(shè)和調(diào)整工作；建成南京南站、祿口機(jī)場(chǎng)新航站樓、青奧村旅游咨詢中心，對(duì)城市窗口地區(qū)、主要景點(diǎn)現(xiàn)有的旅游咨詢中心提檔升級(jí)，形成以機(jī)場(chǎng)、火車站等交通樞紐咨詢中心為核心、市級(jí)咨詢中心為節(jié)點(diǎn)、區(qū)級(jí)咨詢中心和景區(qū)咨詢中心為主體的全市旅游咨詢網(wǎng)絡(luò)。二是深化部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。一是推動(dòng)青奧旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫。二是便民服務(wù)功能更加豐富，升級(jí) “ 南京旅游游客助手 ” 手機(jī)客戶端、 “ 智慧旅游互動(dòng)式體驗(yàn)終端 ” 的服務(wù)功能， “ 智慧旅游互動(dòng)式體驗(yàn)終端 ” 在青奧村咨詢中心、青奧場(chǎng)館、部分青奧首選接待酒店和重點(diǎn)景區(qū)投放 30 臺(tái)以上終端設(shè)備。三是以會(huì)獎(jiǎng)旅游為重點(diǎn)拓展國內(nèi)旅游市場(chǎng)。持續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建工作。實(shí)施旅游線路價(jià)格公示制度，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)定期發(fā)布國內(nèi)外熱點(diǎn)旅游線路行業(yè)指導(dǎo)價(jià)；推動(dòng)誠信旅游、文明旅游建設(shè)，全年培育不少于8 家旅游誠信單位和不少于 3 條誠信旅游線路。 （三）突出旅游品質(zhì)，全面提升旅游服務(wù)功能 一是以《 xx 市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃》為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)找差。一是完成旅游集聚區(qū)概念性規(guī)劃的補(bǔ)充編制工作；加快編制重點(diǎn)景區(qū)規(guī)劃，完成棲霞山文化休閑旅游度假區(qū)城市設(shè)計(jì)，梳理重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，為全面開發(fā)建設(shè)奠定基礎(chǔ)；二是加快推進(jìn)明城墻文化休閑旅游帶、濱江風(fēng)光帶、紫金山 玄武湖生態(tài)文化旅游示范區(qū)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)六朝博物館、科舉博物館、湯山直立猿人遺址公園的建成開放和牛首山遺址公園、大報(bào) 恩寺遺址公園的部分開放。玄武湖李漁生態(tài)園、兒童生態(tài)樂園規(guī)劃進(jìn)入報(bào)批階段；清涼山公園形成金陵邑 — 石頭城遺址公園規(guī)劃方案；明故宮遺址公園對(duì)接市文廣新局，推動(dòng)明皇宮遺址公園規(guī)劃；紅山森林動(dòng)物園正在制定總體 規(guī)劃，高水準(zhǔn)建設(shè)全國排名前三的一流動(dòng)物園。一是景區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，全市 10 家 4a 級(jí)以上景區(qū)免費(fèi)開通無線網(wǎng)絡(luò)和 4g 服務(wù)；二是景區(qū)講解自動(dòng)化， “ 南京游客助手 ” 手機(jī)客戶端推出中英文版 自助語音導(dǎo)覽系統(tǒng)，內(nèi)容涵蓋全市 15 家 4a 級(jí)以上景區(qū)。開通了市區(qū)至 xx 區(qū)大塘金、黃龍峴茶文化村、杏花村，六合冶山石林畫苑的美麗鄉(xiāng)村旅游直通車，全市美麗鄉(xiāng)村旅游直通車線路已增至 9 條。南京智慧旅游官方旗艦店旅游產(chǎn)品熱銷， “ 南京游園年卡 ” 和 “ 美麗鄉(xiāng)村旅游直通車 ” 線路月銷量均突破 500 筆；南京旅游委官方微博躋身 全國旅游系統(tǒng)十大政務(wù)微博，繼續(xù)保持全省旅游政務(wù)微博排名第一。四是赴主要客源城市開展青奧旅游主題營銷。三是推動(dòng)旅游管理體制改革，大力支持并參 與了《 xx 區(qū)（老城南）旅游管理體制綜合改革試點(diǎn)工作方案》、《深化資源性產(chǎn)品價(jià)格改革工作方案》等相關(guān)改革方案的草擬工作。 15 月，各區(qū)旅游局辦理的旅游投訴已占全市的 %。一季度，全市游客滿意度列全國第六。根據(jù)去年制定的指定接待飯店標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合市公安局、市消防局、市衛(wèi)生局、市食藥監(jiān)局等部門組成檢查小組，對(duì)青奧會(huì)首選接
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