4某年度信訪工作總結(jié)「通用」-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 門人員組成的應(yīng)急小組，把守責(zé)任位置，分頭做好工作，密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，對(duì)問(wèn)題積極協(xié)調(diào)，平息了事態(tài)。 3 月 4 日，花果山水果市場(chǎng)個(gè)體經(jīng)營(yíng) 戶八十多人到市集訪，我們會(huì)同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào)，對(duì)上訪問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)。在隊(duì)伍建設(shè)上，一是加強(qiáng)了信訪干部的政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 。三是強(qiáng)化了特殊時(shí)期的穩(wěn)控機(jī)制。二是集體訪和越級(jí)上訪仍然居高不下 。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)理科信訪室具體人員負(fù)責(zé)。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等 8 位牧民上訪到自治區(qū)所，反映草場(chǎng)界線不清，面積不夠，草場(chǎng)被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監(jiān)理所發(fā)出了 轉(zhuǎn)辦通知單。我所向 XX 市草原監(jiān)理所下達(dá)了案件轉(zhuǎn)辦通知，并及時(shí)督辦。經(jīng)過(guò)我所和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力，把農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見(jiàn)落到了實(shí)處。 總之，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，規(guī)范機(jī)制，我所的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我所信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，做好信訪工作。同時(shí)宣傳了我 所職能和增 第 15 頁(yè) 共 15 頁(yè) 加了信訪工作透明度。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在草牧場(chǎng)界限糾紛和非法開(kāi)墾草原兩個(gè)方面。我所規(guī)定，對(duì)于農(nóng)牧民上訪 “ 不打官腔，不繞彎子，不踢皮球 ” ，凡是反映到我們這里的問(wèn)題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題，當(dāng)面解決 。 信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽(tīng)取～的最直接的 “ 窗口 ” 。我們將充分認(rèn)識(shí)信訪工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性和客觀必然性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，為開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn) “ 二次創(chuàng)業(yè) ” 目標(biāo)作 第 11 頁(yè) 共 15 頁(yè) 出新的更大的貢獻(xiàn)。全區(qū)加大了對(duì)信訪工作全方位的綜合考核與考評(píng)，量化考核目標(biāo)，考核結(jié)果每月公布。按照 “ 發(fā)現(xiàn)得了、介入得早、控制得住、化解得好 ” 的要求，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處和有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查制度，采取月排查和重大敏感期的排查，專項(xiàng)排查和個(gè)案排查相結(jié)合的 辦法，實(shí)行管理跟蹤，對(duì)防范控制信訪、主動(dòng)化解問(wèn)題于基層起到了一定的積極作用。 四、著力抓好自身建設(shè)，信訪作用進(jìn)一步發(fā)揮 我們高度重視信訪局自身建設(shè)，積極開(kāi)展 “ 四個(gè)一 ” 接訪活動(dòng)，即 “ 一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一番話語(yǔ)暖心 ” 和干部下訪活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作職能。 3 月 21 日，金鳳橋管 第 8 頁(yè) 共 15 頁(yè) 理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對(duì)征收土地利益分配不均，金鳳橋管理處立即落實(shí)由工委委員、管理處書(shū)記劉衍義包案處理，并成立了 21 信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組，將該信訪事件限期解決好?，F(xiàn)在，我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。下午 2 點(diǎn)，王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見(jiàn)，帶領(lǐng)親屬 10 多人先到市上訪，再到區(qū)信訪局纏訪，工委委員、管委會(huì)副主任胥棉桃親自接訪并提出三點(diǎn)協(xié)調(diào)意見(jiàn)，但王八安妻子等上訪群眾對(duì)協(xié)調(diào)處理不支持，對(duì)處理意見(jiàn)不服，在信訪局大哭大鬧，下跪求援，通過(guò)反復(fù)耐心細(xì)致地做思想工作，并對(duì)其進(jìn)行勸誡，信訪局局長(zhǎng)鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序，再不聽(tīng)勸阻將依法進(jìn)行處置，晚上十點(diǎn)鐘上訪群眾離開(kāi)信訪局。 5 月 5 日，康王、西塘、三荷三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表 15 人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒(méi)有兌 第 6 頁(yè) 共 15 頁(yè) 現(xiàn)原解聘承諾，為其購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題一直沒(méi)有落實(shí)，詳細(xì)了解情況 后，我們及時(shí)與區(qū)工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并積極和區(qū)勞動(dòng)局、教育文化局等單位聯(lián)系，通過(guò)做大量工作， 9 月 15日，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題已經(jīng)全部落實(shí)。進(jìn)京赴省上訪的問(wèn)題得到有效遏制。針對(duì)群眾在土地征用、企業(yè)改制、勞動(dòng)社保、軍隊(duì)退伍人員、民政等方面的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決 。區(qū)工委委員、管委會(huì)副主任林敏伯對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補(bǔ)償?shù)轿坏葐?wèn)題積極落實(shí)辦理情況，督促辦理結(jié)果。8 月 6 日，開(kāi)發(fā)區(qū)工委書(shū)
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