4某年廣電總局信訪工作總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 研究人民群眾來信來訪情況和問題，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和下屬單位反映，并提出解決問題的建議 。 （四）直接處理或協(xié)助有關(guān)部門處理與廣播電視工作相關(guān)的重要信訪事宜 。 （二）各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)工作范圍的來信來訪事宜，承辦落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)批辦和轉(zhuǎn)辦的信訪件，接待由局辦公室介紹或直接到科室來訪的人員 。對(duì)本局業(yè)務(wù)部門、下屬單位或廣電局承辦的信訪件并要求報(bào)處理結(jié)果的，應(yīng)在接辦之日起 1 個(gè)月內(nèi)查辦 第 3 頁 共 4 頁 落實(shí)、上報(bào)結(jié)果，逾期不能上報(bào)的，要及時(shí)說明情況 。對(duì)不屬于廣播電視部門管理范圍的來訪，應(yīng)告訴來訪人員受理部門。 ，本人不服，又不聽批評(píng)教育并且長(zhǎng)期糾纏不休，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)工作秩序的，按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，報(bào)請(qǐng)公安部門依法處理。對(duì)待有不正確意見或過高要求的來訪人員，要敢于和善于做好教育疏導(dǎo)工作， 努力化解矛盾。對(duì)咨詢政策的來信，要在接信 15 個(gè)工作日內(nèi)，按現(xiàn)
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