4某年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 件，化解 32件。 二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束 為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面 便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。 三、反映救濟款物發(fā)放不公也占一定比例。為切實做好信訪工作，我們先后建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度》、《重要信訪案件督查制度》、《信訪案件回訪制度》、《信訪案件調(diào)查研究制度》、《 **鎮(zhèn)信訪代理工作實施意見》等， 形成了依法管理信訪工作的格局。同時，對一些可能引起上訪的問題，我們在做好維穩(wěn)工作的同時，及時向上級有關(guān)部門報送相關(guān)信息，20xx 年共報送有價值信息 28 條，為上級做好相關(guān)工作提供了極大的幫助，維護了社會穩(wěn)定。二是抓教育，提高干部素質(zhì)。信訪工作難度大，特別是一些老上訪戶多年上訪，雖經(jīng)多次教育仍不停止上訪。對一些重信重訪問題，我們依照信訪程序進行依法辦理，并做好解釋說明工作，指導(dǎo)其通過合法途徑去解決。 六、深入開展四大四進四送活動，進一步掌握社情民意，將矛盾糾紛隱患排除在基層，切實做到，發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，進一步推行信訪代理工作力度，力爭解決一大批與群眾利益密切相關(guān)的 第 9 頁 共 9 頁 矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定 。 第 8 頁 共 9 頁 由于我鎮(zhèn)地處 XX 縣區(qū)，來信來訪較 多，如不及時處理，極易造成集體上訪和越級上訪。四是抓熱點，給群眾一個明白。 二、釜底抽薪，正本清源，減少上訪因素 在信訪工作中我們認(rèn)為，群眾信訪大部分發(fā)生在基層，反映的問題絕大 多數(shù)可以在基層解決。 重點工程的平安建設(shè)，是我鎮(zhèn)黨委和政府的一項重要的工作。今年以來，共接訪群眾來信來訪 20起（其中網(wǎng)上來信 7 起）， 160 余人次，全部辦結(jié)。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的紀(jì)委書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。 三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員，建立
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