【正文】 動(dòng)產(chǎn)抵押貸款、股權(quán)出質(zhì)融資等手續(xù)，在科室建立服務(wù)綠色通道，對外實(shí)行定人定點(diǎn)上門服務(wù)，積極推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)和一企一策的個(gè)性化幫扶措施。到購物中心、東星時(shí)代廣場、福瑞特超市、區(qū)農(nóng)資市場、蔬菜市場等大型商場超市和市場調(diào)查研究，引導(dǎo)企業(yè)向管理、規(guī)范、服務(wù)、節(jié)約要效益。新引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社 83戶 。對執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)可能會(huì)造成企業(yè)生產(chǎn)困難和職工下崗的，慎處、緩處或不處。通過實(shí)地進(jìn)店考核所長和組織工商所 人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使每位基層所人員清楚了自己該查什么、管什么，怎么查、怎么管，不查不管不作為應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任、受到什么樣的追究。共收繳罰沒款 2x7 萬元。去年 11 月我局投資 2 萬元，在各村鎮(zhèn)和大中專院校放映《黑夢》電影 200 余場。 在依法行政方面，我局班子把依法行政作為行政執(zhí)法工作 的基本要求，一是針對工商所《市場巡查監(jiān)管辦法》、《經(jīng)營戶口屬地管理辦法》和《行政執(zhí)法責(zé)任制》出臺(tái)后，基層所市場巡查員知道了該怎么查、怎么管，巡查積極性很高，查出了大量經(jīng)濟(jì)違法案件，但不知具體如何辦案，造成查案多、結(jié)案少的實(shí)際，根據(jù)總局《工商行政處罰程序規(guī)定》，借鑒外地做法，結(jié)合我局實(shí)際，制定了我局的《行政處罰案件管理規(guī)定》和《工商行政管理所辦案程序規(guī)定》，進(jìn)一步嚴(yán)格了執(zhí)法辦案程序、規(guī)范了執(zhí)法辦案行為、提高了行政執(zhí)法效能。市場管理人員按照六查六看要求，認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)制度，嚴(yán)格監(jiān)督食品經(jīng)營者把索證索票、一票通購銷臺(tái)帳落到了實(shí)處。二是推進(jìn)了重點(diǎn)行業(yè) 第 15 頁 共 17 頁 的無照經(jīng)營整治。在冬季取暖期開始前，為 x 個(gè)工商所購置了 11 臺(tái)冷暖空調(diào)。主要問題，一是改革、服務(wù)的步子還需加快加大 。按照國家總局提出的五個(gè)更加的總體要求，根據(jù)市局和區(qū)委、區(qū)政府的部署，牢牢抓住促進(jìn)科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變這條主線，積極樹立陽光心態(tài)，幸福工作這個(gè)理念，進(jìn)一步夯實(shí)我局的思 想政治基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)、法制基礎(chǔ)、理論研究基礎(chǔ)和基層規(guī)范化基礎(chǔ)，不斷提升我局在推動(dòng) xx 區(qū)轉(zhuǎn)型跨越 第 17 頁 共 17 頁 中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)能力、市場秩序的監(jiān)管能力、維護(hù)民生的維權(quán)能力、依法行政的履職能力和隊(duì)伍建設(shè)的保障能力，努力在服務(wù)發(fā)展上有新舉措，在市場監(jiān)管上有新成效，在消費(fèi)維權(quán)上有新水平，在監(jiān)管方式上有新發(fā)展，在隊(duì)伍素質(zhì)上有新變化，在基礎(chǔ)建設(shè)上有新突破，在整體工作上有新形象，以優(yōu)異的成績向建黨90 周年獻(xiàn)禮。五是消費(fèi)維權(quán)工作還需創(chuàng)新 。在基建維修方面，一是我局對機(jī)關(guān)東樓進(jìn)行了全面翻新，共花費(fèi) x1x90 元，粉刷墻面 1x00 第 16 頁 共 17 頁 平方米、油漆門窗 x0 平方米、做屋頂防水 100 平方米、徹底整修了所有窗戶和衛(wèi)生間。圍繞消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真開展了服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)者評議活動(dòng)，共發(fā)放并收回汽車售后服務(wù)調(diào)查問卷和物業(yè)管理熱點(diǎn)問題調(diào)查問卷各 100 份，并對問題進(jìn)行歸納匯總，同時(shí)邀請專業(yè)人士及有關(guān)專家共同評議，之后在 xx 日報(bào)等新聞媒體發(fā)布了消費(fèi)警示。去年 x月中旬，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員 322 人次，對全區(qū) 10x 個(gè)中小學(xué)校和幼兒園周邊及校園內(nèi)的 400 余戶食品經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，共取締無照食品經(jīng)營戶 x 戶，查獲假冒偽劣食品 20 公斤 。為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，去年我局還制定了《行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》。三是嚴(yán)厲打擊了商標(biāo)侵權(quán)假冒和廣告虛假違法行為。二是嚴(yán)厲打擊了傳銷和規(guī)范了直銷。檢查校園周邊經(jīng)營戶 x9x 戶，查扣不合格食品、飲料、玩具 141 件 。機(jī)關(guān)科室下到基層，強(qiáng)督導(dǎo)、解疑難 。各所與農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂責(zé)任書 301 份，共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶 234 戶，查處農(nóng)資違法案件7x 起。上門為 299 戶企業(yè)進(jìn)行了年檢 。 二是加大了服務(wù)發(fā)展的力度。 xx 年， xx 區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)和省、市、區(qū)三級人大代表 10 人活動(dòng)小組三次來我局視察調(diào)研，并對我局的法制建設(shè)、服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等工作予以高度評價(jià)。通過學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，我局黨員的黨性觀念、紀(jì)律觀念、宗旨意識和廉潔自律意識進(jìn)一步增強(qiáng)，節(jié)儉辦事、公正執(zhí)法、風(fēng)清氣正的良好氛圍已經(jīng)形成。去年，我局班子把學(xué)習(xí)貫徹《中 國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從局到所結(jié)合執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)際，結(jié)合作風(fēng)整頓的實(shí)際，結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理的實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》實(shí)施方案，并按照確定的方法步驟，班子成員帶頭并認(rèn)真組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》和 xx 同志在貫徹實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》電視電話會(huì)議上的重要講話，分局領(lǐng)導(dǎo)還結(jié)合監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)際做了專題輔導(dǎo)。活動(dòng)中，我們實(shí)行開門納諫、開放式整頓，一是以宣講工商職能、主動(dòng)溝通交流為目的，對區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，由班子主要領(lǐng)導(dǎo)登門拜訪，請求指導(dǎo) 。軍轉(zhuǎn)干部在座談會(huì)上回顧了在部隊(duì)的光榮歲月