銷(xiāo)售員工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大全五篇-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 為在這里不是自己最終的目標(biāo)，毋須出賣(mài)自己的品質(zhì)來(lái)?yè)Q取一點(diǎn)點(diǎn)的好處。就好像我工作的這間 XY，有時(shí)候店長(zhǎng)為了犒勞我們這些員工的辛勤工作，會(huì)特地在晚上關(guān)門(mén)之后請(qǐng)大家去吃宵夜。沒(méi)生意的時(shí)候就是在門(mén)口干等。當(dāng)時(shí)我真的被她的話(huà)感動(dòng)到了，于是果斷地放棄了辭職的念頭，繼續(xù)堅(jiān)持下去，就好像俗話(huà)說(shuō)的那樣 不辛苦哪得世間財(cái)，出來(lái)賺錢(qián)就注定要辛苦，要熬，除非你有腰纏萬(wàn)貫的爸爸，或者是李剛的兒子。 二 .銷(xiāo)售方式和語(yǔ)氣不能過(guò) “ 硬 ” 。心理，正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好，有針對(duì)性的進(jìn)行交談。銷(xiāo)售不僅要靠嘴，更重要的是要?jiǎng)幽X筋。 這就是我今年暑假的社會(huì)實(shí)踐心得與體會(huì)。幾天后，我對(duì)水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說(shuō) :蘋(píng)果含有豐富的糖類(lèi)、有機(jī)酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類(lèi)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，被科學(xué)家稱(chēng)為 全方位的健康水果 。而梨類(lèi)的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。有一次，一位顧客來(lái)我們店買(mǎi)水果，開(kāi)了一箱又一箱的水果來(lái)看，經(jīng)過(guò)了 10 多分鐘的查看之后，終于決定要買(mǎi) 5 箱時(shí)，則問(wèn)價(jià)格，由于她嫌我們開(kāi)價(jià)比較貴，一直都在那里跟我們砍價(jià)，說(shuō)我們的水果多么的不好什么之類(lèi)的，而且還有很多不文明的用語(yǔ)，聽(tīng)到這里，我就開(kāi)始極為的不滿(mǎn)意了，然后就吼了句 :你想要就要，不想要就走！最后她就 走了。接下來(lái)的工作中，我不斷的觀(guān)察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。 不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜，讓我甘之如飴。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話(huà)、拿錯(cuò)貨 ....... 我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。換位思考，懂得怎么樣才能使 客戶(hù)滿(mǎn)意，想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完 就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。 貨物 有 時(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。 雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售，有些工作經(jīng)驗(yàn)，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還 是有點(diǎn)忐忑。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà)：“ 在你成功之前，沒(méi)有人會(huì)理會(huì)你的自尊 ” 。何謂自由放任，首先不妨想一下你去買(mǎi)東西的時(shí)候，那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨，說(shuō)個(gè)不停，而后果就是，想買(mǎi)的欲望也被他們說(shuō)沒(méi)了，生意自然泡湯?；蛟S在銷(xiāo)售的過(guò)程中找到自己和顧客的共同話(huà)題，使彼此間更加有熟絡(luò)感，顧客自然會(huì)有更大的熱情去購(gòu)買(mǎi)你的服飾。例如有顧客來(lái)到，你必須首先說(shuō)： “ 歡迎光臨 ______” ，顧客走了，也得必須說(shuō)： “ 歡迎下次再次光臨 ” 。原來(lái)啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的，那段時(shí)期非常的辛苦和受氣，有一些脾氣不好的客人會(huì)因?yàn)榉?wù)不周而發(fā)脾氣，她就有過(guò)這樣的遭遇，她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上，那種心酸和委屈只有自己知道。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。不要說(shuō)你性格有多冷漠，有多酷，如果同事們邀請(qǐng)你去外面吃宵夜、唱 K 之類(lèi)的，最后是不要拒絕，因?yàn)檫@樣會(huì)給人不好的印象。 四：做好自己本分，不說(shuō)是非。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中，搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處，因?yàn)槟悴皇强苹闷锩娴闹┲雮b，更不是葉問(wèn)里面的甄子丹，你僅僅是普通的導(dǎo)購(gòu)員。 一：工作時(shí)間不能有太多的個(gè)人情緒。店長(zhǎng)安排了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)較為豐富的一名同事來(lái)指點(diǎn)我，告訴我店里面的一些值班規(guī)則、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等。再弄不好的話(huà)，由于長(zhǎng)期坐著對(duì)著電腦和沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，很有機(jī)會(huì)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的疾病，例如肩周炎之類(lèi)。 第四、付出才有收獲。這些年貨是去年所沒(méi)有的，現(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次要提高，不可以停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解，于是開(kāi)始自己的工作。 其次，比較受關(guān)注的則是步步高 k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。公司秉承 “ 一次為客，永遠(yuǎn)為友 ” 、 “ 貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)商 ” 的經(jīng)營(yíng)理念，忠實(shí)奉行 “ 創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù)，走進(jìn)顧客心中 ” 的 經(jīng)營(yíng)宗旨，積極開(kāi)展服務(wù)滿(mǎn)意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，取得了
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